物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)進(jìn)入了71%的美國家庭，這本身就是一個(gè)重要的存在。然而，隨著未來五年28.7%的預(yù)期增長，物聯(lián)網(wǎng)顯然還沒有達(dá)到頂峰。

盡管這種新產(chǎn)品的爆炸式增長已經(jīng)成熟，但它也測(cè)試了老式計(jì)費(fèi)結(jié)構(gòu)的局限性，可能需要一種更新穎的方法，以便企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)提供的所有獨(dú)特機(jī)會(huì)。

在本文中，我們將研究五個(gè)物聯(lián)網(wǎng)計(jì)費(fèi)挑戰(zhàn)，以及可能更好地解決這一重大新技術(shù)細(xì)節(jié)的解決方案。

最大化獲利

客戶和提供商之間的一次性付款的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)不一定適合物聯(lián)網(wǎng)的世界。雖然標(biāo)價(jià)經(jīng)濟(jì)學(xué)可能適用于某些使用獨(dú)立功能的設(shè)備(例如“智能”咖啡機(jī))，但不適用于其他主要賣點(diǎn)是服務(wù)的產(chǎn)品。

例如，基于IoT的安全系統(tǒng)或GPS管理跟蹤器提供的長期服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了購買當(dāng)天的范圍。因此，這類公司更適合實(shí)現(xiàn)一種混合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，對(duì)設(shè)備本身收取一個(gè)價(jià)格，然后使用基于訂閱的計(jì)費(fèi)。

不可否認(rèn)，這種計(jì)費(fèi)方法由于許多供應(yīng)商提供的不同的重復(fù)服務(wù)的數(shù)量而變得復(fù)雜。對(duì)于家庭安全監(jiān)控系統(tǒng)，這可能意味著視頻錄制、傳感器等的費(fèi)用不同。

供應(yīng)商必須通過在單個(gè)計(jì)劃中整合不同的費(fèi)用來考慮到這一點(diǎn)，并且要靈活地適應(yīng)新的環(huán)境和服務(wù)。

基于使用的計(jì)費(fèi)

基于物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)開始適應(yīng)基于使用的計(jì)費(fèi)方法。雖然公用事業(yè)和電信的計(jì)費(fèi)模式早已確立，但這一概念在科技領(lǐng)域相對(duì)新穎。

幸運(yùn)的是，這種計(jì)費(fèi)方法在很大程度上受到了物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備獲取諸如分鐘、帶寬等數(shù)據(jù)的自然能力的支持，以及其他基于使用情況的標(biāo)記，這些標(biāo)記清楚地確定了設(shè)備或服務(wù)的使用量。

因此，使用監(jiān)控可以被自動(dòng)化，以建立清晰的計(jì)費(fèi)周期，并在不同的頻率上重新設(shè)置，以匹配用戶的使用需求。用戶常常會(huì)感到高興，好像他們只需要為他們使用的東西付費(fèi)。

請(qǐng)記住，基于使用的計(jì)費(fèi)方法要求提供者在應(yīng)用于特定業(yè)務(wù)的需求時(shí)能夠暫停服務(wù)。

數(shù)據(jù)貨幣化

物聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該考慮將它們收集的數(shù)據(jù)貨幣化。在某些設(shè)備的情況下，物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以用于直接計(jì)費(fèi)目的，以引起人們對(duì)消費(fèi)者可能需要的新產(chǎn)品的關(guān)注。

例如，當(dāng)消費(fèi)者需要更換牙刷頭、牙膏等其他產(chǎn)品時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)牙刷可能會(huì)本能地感知到這一點(diǎn)。然后，制造商可以定制該數(shù)據(jù)，并為其客戶提供訂閱這些耗材的機(jī)會(huì)。

消費(fèi)者很高興，因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)不需要擔(dān)心牙膏用完了，而制造商將從可靠的每月收入中受益。

公司還可以通過根據(jù)其客戶所展示的特定趨勢(shì)定制其業(yè)務(wù)模型來利用數(shù)據(jù)獲利。

以物聯(lián)網(wǎng)牙刷為例，該公司可能會(huì)通過訂閱歷史記錄迅速了解到，一個(gè)牙刷頭比其他牙刷頭更受歡迎。知道了這一點(diǎn)，他們可能會(huì)決定減少對(duì)其他產(chǎn)品線的關(guān)注，而選擇在明星產(chǎn)品上投入更多的開發(fā)和營銷努力。

硬件成本高昂

雖然物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備不再像以前那樣昂貴，但對(duì)一些企業(yè)和個(gè)人來說，標(biāo)價(jià)仍然過高。由于獲取硬件的啟動(dòng)成本有時(shí)很高，一些物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可能需要考慮按月支付產(chǎn)品和服務(wù)的費(fèi)用。事實(shí)上，“分期付款”的方式在電腦、平板電腦、手機(jī)等產(chǎn)品上已經(jīng)很常見了。

為客戶提供分期付款的機(jī)會(huì)在一定程度上使技術(shù)變得大眾化，使消費(fèi)者更負(fù)擔(dān)得起，并最終使制造商更有利可圖。

收入確認(rèn)的復(fù)雜性

準(zhǔn)確的收入確認(rèn)可能與物聯(lián)網(wǎng)有關(guān)，因此可能會(huì)很復(fù)雜。對(duì)于通過訂閱獲得大部分收入的企業(yè)而言，尤其如此。從技術(shù)上講，只有在提供服務(wù)后才能確認(rèn)收入。但是，在訂購服務(wù)的情況下，隨著時(shí)間的流逝，這種情況會(huì)逐漸展開，直到計(jì)費(fèi)周期結(jié)束(每個(gè)用戶的日期可能相同也可能不同)之后，該服務(wù)才能完全實(shí)現(xiàn)。

收入確認(rèn)因臨時(shí)試用期、折扣、突然取消等而變得更加復(fù)雜。

不正確的收入確認(rèn)可能會(huì)迫使您重做報(bào)告，最壞的情況是會(huì)導(dǎo)致法律后果。幸運(yùn)的是，有了正確的訂閱計(jì)費(fèi)平臺(tái)，您的企業(yè)將能夠自動(dòng)化和控制其計(jì)費(fèi)，從而輕松記賬。

靈活性贏得勝利

如果這些考慮事項(xiàng)有一條主線將它們連接在一起，那么它就依賴于靈活性。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備本身非常靈活，對(duì)它們的管理者也提出了同樣的要求。隨著世界上物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量以每秒約127個(gè)單位的速度增長，行業(yè)的各個(gè)方面似乎都需要能夠適應(yīng)這種涌入。

隨著這種增長趨勢(shì)的展開，設(shè)備本身可能是最適合制造商的。雖然在調(diào)整賬單處理方式的過程中保持靈活性可能很困難，但也有好的一面：物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的自動(dòng)化和數(shù)據(jù)接收能力肯定會(huì)幫助你進(jìn)行任何你想要的改革。