這場疫情已經造成了商業(yè)活動的中斷，甚至某些情況這個世界都有些停滯不前了，導致幾乎所有行業(yè)都在重新思考運轉方式。對于某些企業(yè)而言，技術系統(tǒng)和運營所要做出改變遠大于其他企業(yè)，如果你所在的公司正在面臨疫情之后的重大變革，你就必須做好準備。

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下面就讓我們來看看哪些行業(yè)在疫情之下需要重大技術轉型升級，相關行業(yè)專家和我們分享了他們的一些見解。

1、物流

無人機送貨和相關自動物流運輸系統(tǒng)在疫情之后只會加速發(fā)展，因為企業(yè)對供應鏈的需求不斷增加，包括直接面向消費者的運營。我們在這方面投入了開發(fā)資源，因為自動系統(tǒng)將受益于預測風險功能和決策支持。——Tom Albert，MeasuredRisk

2、醫(yī)療研發(fā)

先進的風險建模、預警、測試和檢測、追蹤以及疫苗開發(fā)都可以得到改善和加速，以引入醫(yī)療保健領域的技術創(chuàng)新，尤其是機器學習和人工智能方面的先進技術。在這方面，Vector Institute、和Max Planck Institute等領先的機構都是值得關注的。——Jeremy Mullin，Coral Health

3、食物生產與分配

過去5000年中，我們人類取得了重大的發(fā)展，但是這場危機向我們展示了當系統(tǒng)崩潰時，我們其實并沒有做好準備。我們沒有一個強大而有彈性的分配系統(tǒng)，沒有為大批量和高吞吐量而構建的流程，無法輕松適應小的需求，而且存在浪費現(xiàn)象。那些無法做好更充分準備的人，將面臨可持續(xù)發(fā)展的風險，這是非常不平衡的。——Tej Luthra，Merlin International

4、大數(shù)據分析

每天我們都會看到世界各地發(fā)布相互沖突的各種疫情報告。通常，由于時間和性能上的限制，只有非常小的一部分數(shù)據被進行分析。無論是醫(yī)療機構還是政府機構，對于他們來說，能夠快速分析大數(shù)據以獲得能挽救生命的關鍵洞察，這是至關重要的。——Ami Gal，SQream

5、醫(yī)療數(shù)據管理

從網絡安全和技術事件處理后臺的角度來看，我對醫(yī)療系統(tǒng)中的數(shù)據感到震驚。經歷這場危機之后，我的第一個愿望能有一種用于醫(yī)學測試的標準數(shù)據格式，而且至少要向州衛(wèi)生部門的數(shù)據庫提供數(shù)據。——Bret Piatt，Jungle Disk

6、網絡安全和數(shù)字隱私

我認為，疫情期間最需要改進的領域就是網絡安全和數(shù)字隱私了。疫情改變了整個世界，我們比以往任何時候都更加依賴技術，而保護技術也變得更重要了。——Tyler Ward，Infinite Group

7、基于人工智能的遠程醫(yī)療

我相信我們擁有這么一項技術，可以在使用AI的同時確保個人數(shù)據隱私性，從而改善遠程醫(yī)療服務。我們可以利用可穿戴技術來檢測心率、氧氣水平、睡眠周期方面的異常情況，并告知醫(yī)生患者有哪些潛在問題。——Jesus Bello，Sabal Tech

8、面向遠程辦公/分支機構業(yè)務的軟件

隨著各種公司都轉向在家辦公，那些有實體辦公室的企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己沒有相應的資源和技術支持這一舉措。除了這些挑戰(zhàn)之外，還缺乏支持遠程辦公的IT資源。而遷移到基于云和基于SaaS的基礎設施，讓ROBO IT部門無論在何處都可以提高效率并降低成本。——Simon Taylor，HYCU

9、保險銷售與營銷

保險業(yè)面臨著更新系統(tǒng)、引入新技術并確保能讓受益并促進戰(zhàn)略廣告支出等方面的挑戰(zhàn)。如今，隨著越來越多的消費者在線搜索保險，保險企業(yè)可以從改善客戶旅程的保險技術解決方案開始著手，然后記錄你所有數(shù)字化方面的工作，以便了解如何很好地分配市場營銷資金。——David Gasparyan，Phonexa

10、餐廳服務

這場疫情對餐飲業(yè)帶來了深遠的影響，餐飲業(yè)主需要重新定義體驗，以適應客戶的新關注和新期望。成功的企業(yè)主會利用各種移動技術、位置服務、虛擬信息亭和動態(tài)交付解決方案的組合，擁抱各種能夠帶來“無接觸”體驗的技術和方法。——Jason Pratts，Appetize

11、電信業(yè)

這場疫情給移動運營商造成了極大的壓力，他們要應對數(shù)百萬美國人遠程辦公和還在在線上課導致網絡流量大增的挑戰(zhàn)。網絡堵塞已經蔓延到各種依賴無線連接的關鍵基礎設施，包括在危機期間急救人員之間相互通信需要使用的公共安全網絡。——Julie Song，Advanced RF Technologies

12、數(shù)字銀行

現(xiàn)在所有人都減少了不必要的接觸，所以數(shù)字銀行確實成了唯一的選擇。金融服務行業(yè)正在努力實現(xiàn)數(shù)字服務現(xiàn)代化，服務于客戶并保持業(yè)務發(fā)展。銀行可以通過遠程帳戶開設流程的現(xiàn)代化，來吸引新客戶，同時防止新型欺詐的發(fā)生。——Will LaSala，OneSpan

13、智能基礎設施

幾乎每個行業(yè)都在發(fā)生變革，包括獲得越來越多來自傳感器的實時數(shù)據，其中大多數(shù)是以無線方式進行通信的，而且大多數(shù)都需要實時進行分析。讓計算資源更靠近傳感器本身，這對每個行業(yè)來說都是至關重要的，特別是那些現(xiàn)在需要投入資金和研發(fā)資源以提供我們所需功能的那些基礎設施。——JiNan Glasgow George，Magic Number

14、移動設備管理

估計最近幾周很多企業(yè)和組織面臨突如其來的遠程移動管理方面的需求。很多公司不得不對移動資產進行遠程的、安全的更新，以實現(xiàn)關鍵任務用例如遠程醫(yī)療或在線學習。如今，成熟的移動基礎設施可以實時更新設備和應用，而到公共衛(wèi)生情況穩(wěn)定下的時候，這一點仍然至關重要。——Shiv Sundar，Esper

15、教育相關技術

盡管在線學習取得了很多方面的發(fā)展進步，但這場疫情暴露了其中存在的數(shù)字鴻溝。并不是全世界所有孩子都可以使用互聯(lián)網和計算機或移動設備在線上課?，F(xiàn)在我們需要改變著一點。Jon Bradshaw，Appointment

16、社交媒體

社交媒體渠道可以提供有助于在危機時刻管理不確定性的信息;然而，大量虛假新聞涌入，可能會適得其反。盡管許多社交平臺都增加從事內容審核這一重要工作的員工數(shù)量，但是諸如AI和機器學習之類的技術可以幫助他們快速標記、識別和分類虛假新聞，以減少虛假新聞的擴散并降低影響。——Michael Ringman，TELUS International