騰訊宕，騰訊宕，騰訊宕完阿里宕。

2019 年 3 月 2 日晚間 23:55 分左右，阿里云華北地區(qū)出現(xiàn)大規(guī)模宕機(jī)，這是繼去年 7 月 24 日騰訊云大面積宕機(jī)致廣東區(qū)域全面癱瘓后，又一次重大事故。作為整個互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，云服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性、靈活性、性價比至關(guān)重要。因此，每次主流云服務(wù)廠商的宕機(jī)事件，都會引起軒然大波。

根據(jù) 2018 年 IDC 發(fā)布的中國云計算市場份額報告顯示，阿里云市場份額達(dá) 45.5%，***;騰訊云以 10.3% 的市場份額，排名第二。盡管騰訊落后阿里許多，但總體來看，在公有云市場上，二者依舊「風(fēng)光」。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)***下半場的今天，對巨頭來說，不僅要「廣撒網(wǎng)」，還必須聚焦垂直行業(yè)「精打槽」。在金融云這樣一個如此吸睛的細(xì)分市場，阿里、騰訊、金山云、IBM、華為云的入局，和銀行系這些既有玩家又開始了一場「生死競速」。

IT 成本水漲船高

金融機(jī)構(gòu)亟需「上云」

金融云是云計算在金融業(yè)的一種應(yīng)用，是專為銀行、基金、保險等金融機(jī)構(gòu)提供量身定制的集互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)解決方案、彈性 IT 資源為一體的云計算服務(wù)。從層級類別上，金融云與政務(wù)云、教育云、醫(yī)療云等行業(yè)云是平行的。

從金融云的行業(yè)客戶需求來看，在銀行、證券、保險及交易所等行業(yè)客戶中，銀行占據(jù)龍頭地位。金融云的興起也與近年來銀行 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)演進(jìn)與轉(zhuǎn)型密不可分。

由于銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)，作為「銀行跳動的心臟」的 IT 系統(tǒng)和數(shù)據(jù)中心成為其穩(wěn)定業(yè)務(wù)運(yùn)行和控制風(fēng)險的關(guān)鍵部分。多年來，大型商業(yè)銀行在 IT 戰(zhàn)略方面采取不計成本、控制風(fēng)險、保證業(yè)務(wù)連續(xù)性的穩(wěn)健戰(zhàn)略。

隨著外部市場和競爭環(huán)境的變化，銀行傳統(tǒng)的 IT 系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)維面臨一系列新挑戰(zhàn)。一方面，銀行業(yè) IT 系統(tǒng)運(yùn)行對外部基礎(chǔ)設(shè)施、外部技術(shù)和服務(wù)的依賴性增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)安全威脅和運(yùn)行風(fēng)險不斷加大，成本不斷上升。

另一方面，業(yè)務(wù)部門對 IT 系統(tǒng)的要求不斷提高。銀行近年來面臨的業(yè)務(wù)變革是：對公業(yè)務(wù)下滑而零售業(yè)務(wù)高速發(fā)展，物理網(wǎng)點(diǎn)萎縮、移動化渠道不斷發(fā)展，客戶群體從高端群體向長尾客群拓展，多維、高頻、線上場景成為金融業(yè)務(wù)的主流模式。與之不相適應(yīng)的是，其傳統(tǒng)的 IT 系統(tǒng)線性規(guī)劃和服務(wù)響應(yīng)越來越難以應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)化、脈沖型、場景型的動態(tài)業(yè)務(wù)保障需求。

為了支撐兼具隨機(jī)性和聚向性的業(yè)務(wù)需求，銀行不得不擴(kuò)容和購買各類軟硬件設(shè)備、智能化設(shè)備，同時不斷擴(kuò)大完善運(yùn)維團(tuán)隊來支持龐大復(fù)雜系統(tǒng)的正常運(yùn)行。這些使得支撐銀行業(yè)務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展的體系日趨龐雜，重資產(chǎn)及快速迭代也使得相關(guān)費(fèi)用水漲船高、不堪重負(fù)。

金融云的出現(xiàn)為銀行開啟「騰云駕霧」的業(yè)務(wù)模式和數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新契機(jī)。

IaaS+PaaS+SaaS

深度服務(wù)「輕巧入云」

從服務(wù)模式上看，金融云服務(wù)可以分為 IaaS、PaaS 和 SaaS 三大層，在服務(wù)的深入度上依次遞增。

在 IaaS 模式下，云服務(wù)商向銀行提供虛擬計算機(jī)、存儲、網(wǎng)絡(luò)等計算資源，提供訪問云基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)接口。銀行往往無法控制這些基礎(chǔ)設(shè)施，但可以控制自己部署的操作系統(tǒng)、存儲和應(yīng)用，也能部分控制使用的網(wǎng)絡(luò)組件。

在 PaaS 模式下，云服務(wù)商向銀行提供的是運(yùn)行在云基礎(chǔ)設(shè)施之上的軟件開發(fā)和運(yùn)行平臺，用戶可以利用該平臺開發(fā)和部署自己的軟件。銀行可以對應(yīng)用的運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行配置，掌控自己部署的應(yīng)用。

在 SaaS 模式下，云服務(wù)商向銀行提供的是運(yùn)行在云基礎(chǔ)設(shè)施之上的應(yīng)用軟件。用戶不需要購買、開發(fā)軟件，可以利用不同設(shè)備上的用戶端(如手機(jī))或程序接口，通過網(wǎng)絡(luò)訪問和使用云服務(wù)商提供的應(yīng)用軟件。銀行往往不能管理或控制支撐應(yīng)用軟件運(yùn)行的底層資源，但可以對運(yùn)行軟件進(jìn)行有限的配置管理。

螞蟻金融云(螞蟻金融科技)技術(shù)架構(gòu)

這三種服務(wù)中，金融云 IaaS 滿足的是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和服務(wù)器的使用需求，金融 PaaS 能夠?yàn)橛脩籼峁┗A(chǔ)開發(fā)工具，而金融云 SaaS 服務(wù)則直接滿足客戶應(yīng)用軟件的全部需求。

與銀行傳統(tǒng) IT 架構(gòu)動輒上億的投入相比，金融云平臺采用的是一套輕巧、靈便、彈性十足的分布式技術(shù)架構(gòu)。在購買模式上，按需租賃不僅能夠在應(yīng)用部署、IT 運(yùn)維、設(shè)備擴(kuò)容等方面為銀行節(jié)省開支，還能為銀行減少上億的數(shù)據(jù)中心建設(shè)成本和每年數(shù)千萬的運(yùn)營成本。

三大勢力搶灘金融云

目前金融云市場上主要有傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)系、互聯(lián)網(wǎng)系和設(shè)備服務(wù)商三大類玩家。

其中，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)系包括興業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等金融機(jī)構(gòu)旗下的金融科技云平臺。2017 年 3 月，興業(yè)銀行旗下興業(yè)數(shù)金推出金融云平臺「數(shù)金云」，該平臺提供專屬云服務(wù)、容災(zāi)云服務(wù)、區(qū)塊鏈云服務(wù)、備份云服務(wù)、人工智能云服務(wù)和金融組件服務(wù)六大云服務(wù);2017 年 6 月，招銀云創(chuàng)聯(lián)合 IBM 升級金融云服務(wù);2018 年 10 月，平安科技研發(fā)的平安云亮相深圳。事實(shí)上，建設(shè)銀行、工商銀行等金融云也在悄然布局金融科技并向行業(yè)做技術(shù)輸出。

互聯(lián)網(wǎng)系包括阿里金融云、騰訊金融云、百度金融云等。2013 年，阿里巴巴率先推出金融云服務(wù)，為金融機(jī)構(gòu)提供 IT 資源及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維服務(wù);2014 年，騰訊云開始幫助微眾銀行搭建基礎(chǔ)架構(gòu)，提供金融云服務(wù);百度則相對落后，2018 年 4 月才布正式發(fā)布百度云金融行業(yè)云和百度云金融專有云。

***一類是 IBM、華為、浪潮、新華三等設(shè)備提供商。以華為為例，華為構(gòu)建了從數(shù)據(jù)中心、服務(wù)器、存儲到云操作系統(tǒng)等全套的云計算基礎(chǔ)設(shè)施方案。但其服務(wù)的短板在于起步晚、缺少互聯(lián)網(wǎng)基因，面對金融云需要的靈活性、應(yīng)對突發(fā)業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)快速部署上會顯得吃力。IDC 發(fā)布的 2018 年中國云計算市場份額數(shù)據(jù)顯示，華為云以 0.9% 的市場份額墊底。

作為云服務(wù)市場中最為重要的金融云「高地」，暗流涌動下，一場由互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和設(shè)備提供商共同參與的爭奪戰(zhàn)正在上演。

聯(lián)合金融 IT 龍頭

阿里、騰訊、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)「戰(zhàn)不停」

BAT 等互聯(lián)網(wǎng)巨頭與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)之間的博弈總能引發(fā)行業(yè)關(guān)注，在金融云市場上也不例外。目前一個新興的趨勢是，BAT 在不斷推進(jìn)與銀行 IT 服務(wù)商的合作，以聯(lián)合進(jìn)行整個金融云行業(yè)的生態(tài)布局。

億歐金融了解到，目前阿里通過合作與投資的方式與文思海輝、科藍(lán)軟件、高偉達(dá)、潤和軟件、宇信科技、易誠互動聯(lián)手，以 B2B2B 的服務(wù)模式爭奪中小銀行客戶。

而在 2018 年，騰訊曾出資 4 億元對長亮科技進(jìn)行戰(zhàn)略投資。長亮科技在銀行核心系統(tǒng)市場擁有領(lǐng)先的地位。此外，京東金融也與神州信息戰(zhàn)略攜手推出融信云平臺，神州信息是目前中國***的銀行核心及渠道管理解決方案供應(yīng)商。

華軟金科副總裁嚴(yán)宜揚(yáng)向億歐金融介紹，阿里、騰訊一直做的是 B2C 業(yè)務(wù)，而面向個人用戶與面向企業(yè)用戶是兩種不同的思維，在金融行業(yè)更是如此。

通常情況下，阿里云和騰訊云會將面向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公有云技術(shù)移植到金融云中，這種標(biāo)準(zhǔn)化的做法，優(yōu)點(diǎn)是速度高、成本低，標(biāo)準(zhǔn)化輸出能夠幫助客戶快速搭建 IT 架構(gòu)，但缺點(diǎn)是面對金融業(yè)特有的復(fù)雜問題時往往會力不從心。

而金融 IT 服務(wù)商長期以來服務(wù)于銀行等金融機(jī)構(gòu)，對各類金融業(yè)務(wù)所要求的技術(shù)穩(wěn)定性、安全性的理解要更深刻。同時鑒于其原有的銀行客戶網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也能更快速的打開市場。

對于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)提供的金融云服務(wù)，嚴(yán)宜揚(yáng)表示，金融機(jī)構(gòu)有自己的金融業(yè)務(wù)，難以在金融技術(shù)輸出中做到絕對中立，而且金融行業(yè)是一個排他性、監(jiān)管性、合規(guī)性較強(qiáng)的行業(yè)，金融機(jī)構(gòu)對用戶數(shù)據(jù)放在什么平臺上、是不是可以放在行業(yè)競爭對手所提供的服務(wù)里，有很大的顧慮。同業(yè)競爭是銀行客戶擔(dān)心的主要問題。

如今，各個行業(yè)正在加速趨近向云計算轉(zhuǎn)型的拐點(diǎn)，基于互聯(lián)網(wǎng)共享的軟硬件平臺，實(shí)現(xiàn)彈性、靈活、經(jīng)濟(jì)的計算服務(wù)已經(jīng)是大勢所趨。但對于金融行業(yè)來講，上云仍然面臨著一系列的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。

金融，尤其是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)有非常高的合規(guī)和監(jiān)管要求，除了滿足國家標(biāo)準(zhǔn)，還需要滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。金融機(jī)構(gòu)管理著客戶身份、賬戶等非常重要的隱私信息，對數(shù)據(jù)安全高度重視，云服務(wù)商要克服的難點(diǎn)在于如何通過一系列的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)來提升數(shù)據(jù)安全等級。同時，能否在云平臺上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性，提升系統(tǒng)高可用性，應(yīng)對高并發(fā)的交易需求也是金融機(jī)構(gòu)邁向全面「云化」的進(jìn)程中的一大顧慮。

未來幾年，國內(nèi)的金融云將迎來彎道超車的歷史機(jī)遇，面向大型企業(yè)的「金融私有云」和面向小型企業(yè)的「金融行業(yè)云」將百花齊放，支撐中國金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與變革。