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蘋果來喊你換屏幕、換硬盤了,快看看你的設(shè)備在不在該范圍內(nèi)

移動(dòng)開發(fā)
日前,蘋果公司在其官網(wǎng)發(fā)布消息稱,經(jīng)確認(rèn),部分 iPhone X 顯示屏模塊上的某個(gè)組件可能會(huì)出現(xiàn)故障,并會(huì)導(dǎo)致觸控失靈的現(xiàn)象。

蘋果的維修計(jì)劃又更新了,而且這次還一次性來倆。

11 月 10 日,蘋果公司在其官網(wǎng)發(fā)布消息稱,經(jīng)確認(rèn),部分 iPhone X 顯示屏模塊上的某個(gè)組件可能會(huì)出現(xiàn)故障,并會(huì)導(dǎo)致觸控失靈的現(xiàn)象。

存在問題的機(jī)器將會(huì)表現(xiàn)出以下癥狀:

  • 顯示屏或顯示屏的一部分不響應(yīng)或間歇響應(yīng)觸控操作
  • 即使沒有進(jìn)行觸控操作,顯示屏也會(huì)作出反應(yīng)

如果你的 iPhone X 出現(xiàn)過以上不尋常的表現(xiàn),你可將手機(jī)帶往 Apple 授權(quán)服務(wù)提供商又或者預(yù)約前往 Apple Store 零售店進(jìn)行檢測(cè)。

而一旦檢測(cè)出確實(shí)存在以上問題,蘋果將會(huì)為受影響的用戶提供免費(fèi)更換顯示器模塊的服務(wù)。

 

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值得注意的是,與大多維修計(jì)劃相同,如果你的 iPhone X 存在任何會(huì)影響維修的損壞(如屏幕破裂),則需要先對(duì)此進(jìn)行維修,才可以繼續(xù)該項(xiàng)更換計(jì)劃。而且,該項(xiàng)計(jì)劃僅限制在機(jī)器的原購國家或地區(qū)進(jìn)行。

另外,蘋果還在計(jì)劃中提到,如果你的機(jī)器在過去曾經(jīng)因?yàn)樵搯栴}進(jìn)行維修而支出過費(fèi)用的話,你則可以聯(lián)系蘋果咨詢退款事宜。

具體更換計(jì)劃的詳情,大家可以點(diǎn)擊該鏈接進(jìn)行查看。

無獨(dú)有偶,這兩天除了 iPhone X 被確定存在問題外,MacBook Pro 也中招了。而具體的款式則是無觸控欄的 13 英寸 MacBook Pro。

 

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經(jīng)蘋果確認(rèn),13 英寸 MacBook Pro(無觸控欄)中部分 128GB 以及 256GB 固態(tài)硬盤存在問題,可能會(huì)最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失和硬盤故障。

這次硬件問題受影響的是在 2017 年 6 月至 2018 年 6 月之間售出的機(jī)器,并且蘋果表示,配備觸控欄的 13 英寸 MacBook Pro 以及更早的 13 英寸 MacBook Pro 將不受影響。

另外,蘋果已為在受影響范圍且已經(jīng)注冊(cè)了自己設(shè)備的用戶發(fā)送郵件通知這項(xiàng)維修計(jì)劃。如果你沒有進(jìn)行注冊(cè)或者并不清楚自己的機(jī)型是否在影響范圍的話,可以點(diǎn)擊該鏈接通過序列號(hào)進(jìn)行查詢。

 

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用戶一經(jīng)確認(rèn)所使用的機(jī)型屬于影響范圍的話,可前往 Apple 授權(quán)服務(wù)提供上或者預(yù)約前往 Apple Store 零售店進(jìn)行免費(fèi)的檢修,整個(gè)檢修的過程會(huì)在一個(gè)小時(shí)左右。

需要提醒的是,檢修的過程中會(huì)進(jìn)行數(shù)據(jù)的抹除,所以用戶在送修前務(wù)必進(jìn)行備份。

同樣地,如果你的 MacBook Pro 在送修前就已經(jīng)存在任何會(huì)妨礙兼修硬盤的故障,則需先對(duì)此進(jìn)行維修。而如果你的機(jī)器曾經(jīng)因?yàn)樵搯栴}而進(jìn)行過維修,也可以聯(lián)系蘋果咨詢退款事宜。

責(zé)任編輯:未麗燕 來源: 愛范兒
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