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蘋果來喊你換屏幕、換硬盤了,快看看你的設備在不在該范圍內

移動開發(fā)
日前,蘋果公司在其官網發(fā)布消息稱,經確認,部分 iPhone X 顯示屏模塊上的某個組件可能會出現(xiàn)故障,并會導致觸控失靈的現(xiàn)象。

蘋果的維修計劃又更新了,而且這次還一次性來倆。

11 月 10 日,蘋果公司在其官網發(fā)布消息稱,經確認,部分 iPhone X 顯示屏模塊上的某個組件可能會出現(xiàn)故障,并會導致觸控失靈的現(xiàn)象。

存在問題的機器將會表現(xiàn)出以下癥狀:

  • 顯示屏或顯示屏的一部分不響應或間歇響應觸控操作
  • 即使沒有進行觸控操作,顯示屏也會作出反應

如果你的 iPhone X 出現(xiàn)過以上不尋常的表現(xiàn),你可將手機帶往 Apple 授權服務提供商又或者預約前往 Apple Store 零售店進行檢測。

而一旦檢測出確實存在以上問題,蘋果將會為受影響的用戶提供免費更換顯示器模塊的服務。

 

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值得注意的是,與大多維修計劃相同,如果你的 iPhone X 存在任何會影響維修的損壞(如屏幕破裂),則需要先對此進行維修,才可以繼續(xù)該項更換計劃。而且,該項計劃僅限制在機器的原購國家或地區(qū)進行。

另外,蘋果還在計劃中提到,如果你的機器在過去曾經因為該問題進行維修而支出過費用的話,你則可以聯(lián)系蘋果咨詢退款事宜。

具體更換計劃的詳情,大家可以點擊該鏈接進行查看。

無獨有偶,這兩天除了 iPhone X 被確定存在問題外,MacBook Pro 也中招了。而具體的款式則是無觸控欄的 13 英寸 MacBook Pro。

 

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經蘋果確認,13 英寸 MacBook Pro(無觸控欄)中部分 128GB 以及 256GB 固態(tài)硬盤存在問題,可能會最終導致數據丟失和硬盤故障。

這次硬件問題受影響的是在 2017 年 6 月至 2018 年 6 月之間售出的機器,并且蘋果表示,配備觸控欄的 13 英寸 MacBook Pro 以及更早的 13 英寸 MacBook Pro 將不受影響。

另外,蘋果已為在受影響范圍且已經注冊了自己設備的用戶發(fā)送郵件通知這項維修計劃。如果你沒有進行注冊或者并不清楚自己的機型是否在影響范圍的話,可以點擊該鏈接通過序列號進行查詢。

 

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用戶一經確認所使用的機型屬于影響范圍的話,可前往 Apple 授權服務提供上或者預約前往 Apple Store 零售店進行免費的檢修,整個檢修的過程會在一個小時左右。

需要提醒的是,檢修的過程中會進行數據的抹除,所以用戶在送修前務必進行備份。

同樣地,如果你的 MacBook Pro 在送修前就已經存在任何會妨礙兼修硬盤的故障,則需先對此進行維修。而如果你的機器曾經因為該問題而進行過維修,也可以聯(lián)系蘋果咨詢退款事宜。

責任編輯:未麗燕 來源: 愛范兒
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