沒有百度云的智慧金融,談不上真正的“智慧金融”
據(jù)澎湃新聞報(bào)道,中行擬提高年度預(yù)算中的金融工具投資比例,同時完成在多個項(xiàng)目中的區(qū)塊鏈應(yīng)用。銀行等金融企業(yè)紛紛布局AI、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等平臺建設(shè),與百度云ABC三位一體的技術(shù)基礎(chǔ)不謀而合。區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用場景,則成為百度云ABC+IoT、區(qū)塊鏈解決方案等的用武之地。和“金融數(shù)字化”無縫銜接的百度云,能夠助金融企業(yè)搶占數(shù)字化轉(zhuǎn)型先機(jī)。同時也可以說,沒有百度云的智慧金融,談不上是真正的“智慧金融”。
移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展加速了數(shù)字信息化技術(shù)的全面落地。金融行業(yè)因其天然數(shù)字屬性,成為信息業(yè)技術(shù)革命的首要受惠者和沖擊承受者。數(shù)字化浪潮中,銀行等金融企業(yè)的CIO職責(zé)由IT擴(kuò)展為企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)。技術(shù)在打開金融大佬們解決痛點(diǎn)思路的同時,也帶來了如何擁抱技術(shù)福利的“焦慮”,而技術(shù)基因驅(qū)動、ABC戰(zhàn)略***的百度云則是金融CIO們緩解“焦慮”的不二法門。
逐點(diǎn)擊破 百度云助力金融企業(yè)打破行業(yè)痛點(diǎn)
2017年始,中國人口規(guī)模逐年下降,隨之而來是零售金融市場從增量走向存量。于金融業(yè)而言,入口端的客戶轉(zhuǎn)化率下降,導(dǎo)致金融服務(wù)機(jī)構(gòu)客群的整體下沉及不良率的提升。風(fēng)控壓力劇增;客戶經(jīng)營重點(diǎn)被迫從新客獲得變?yōu)槔峡图せ睿M(jìn)而直接影響客戶服務(wù)體驗(yàn)。金融行業(yè)存在轉(zhuǎn)化率降低,服務(wù)質(zhì)量下降,風(fēng)控和人力成本增加等諸多挑戰(zhàn)。
百度智能金融解決方案通過智能獲客技術(shù),同時解決受眾定向和風(fēng)險(xiǎn)分層問題?;趶?qiáng)大的自動化實(shí)驗(yàn)和自學(xué)習(xí)平臺,金融機(jī)構(gòu)組受眾定向獲客測試由50-100組提升至一千組。同時制定大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型和預(yù)測標(biāo)簽實(shí)施傳統(tǒng)風(fēng)控業(yè)務(wù)策略,深挖黑產(chǎn)特性主動封堵業(yè)務(wù)失血點(diǎn)。此外,百度基于強(qiáng)大的自然語言處理和語音識別技術(shù),構(gòu)建包括智能問答機(jī)器人、金牌客服和智能語音通話質(zhì)檢系統(tǒng)在內(nèi)的金融智能客服中心解決方案。穩(wěn)步提升金融客戶服務(wù)體驗(yàn),降低單次客戶服務(wù)成本,大幅縮短客服中心服務(wù)優(yōu)化周期。
同時,針對金融行業(yè)技術(shù)安全性的困局,百度云推出金融行業(yè)云,擁有國家A級數(shù)據(jù)中心機(jī)房,國家網(wǎng)絡(luò)安全等保四級、云安全國際金牌認(rèn)證、ISO27017云安全管理體系認(rèn)證等8項(xiàng)國家、國際機(jī)構(gòu)認(rèn)證。面向金融行業(yè)提供安全、高效的云計(jì)算解決方案,以上海為中心,覆蓋華北、華中、華東、華南、香港五大地區(qū),為金融機(jī)構(gòu)提供安全合規(guī)的上云方案。
數(shù)據(jù)安全方面,百度云專有云為金融機(jī)構(gòu)提供物理隔離、獨(dú)立機(jī)房、異地雙活等方案,通過建立差異化的全新云服務(wù),幫助企業(yè)管理和組織大量的數(shù)據(jù),從底層架構(gòu)做到高性能和穩(wěn)定可靠。同時,推出金融反欺詐方案,結(jié)合百度海量黑產(chǎn)數(shù)據(jù)和用戶畫像,顯著提升金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)的識別能力。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 百度云推動智能金融全面落地
日前,百度云聯(lián)手廣發(fā)銀行打造人臉識別技術(shù)通用平臺,研發(fā)新型智能營銷和風(fēng)控模型,優(yōu)化反欺詐策略;同時開發(fā)零售信貸產(chǎn)品,開展智能化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品創(chuàng)新。在貸后管理等業(yè)務(wù)場景中,利用百度云的圖像識別、視頻處理等技術(shù),進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻檢測判別,防控柜面及遠(yuǎn)程操作風(fēng)險(xiǎn)。此外,針對業(yè)內(nèi)普遍的風(fēng)控痛點(diǎn),結(jié)合百度大數(shù)據(jù)與知識圖譜等技術(shù),探索新型風(fēng)控和智能化營銷系統(tǒng),為零售信貸產(chǎn)品研發(fā)和精準(zhǔn)營銷提供技術(shù)支持。
保險(xiǎn)領(lǐng)域,繼去年9月與銀聯(lián)商務(wù)的“人臉支付”封閉場景探索后,百度云與銀聯(lián)商務(wù)深化合作。百度云提供從底層GPU計(jì)算能力到上層算法層的整體技術(shù)架構(gòu),助力銀聯(lián)商務(wù)領(lǐng)跑于“刷臉支付”最前沿,推進(jìn)百度云金融云在保險(xiǎn)等細(xì)分領(lǐng)域的落地應(yīng)用。。
百度云和百度區(qū)塊鏈實(shí)驗(yàn)室,打造百度云區(qū)塊鏈解決方案。針對企業(yè)級用戶的不同需求推出差異化的區(qū)塊鏈產(chǎn)品形態(tài),既包括區(qū)塊鏈公有云(BaaS環(huán)境、模板服務(wù)、云市場等),也包括區(qū)塊鏈私有云及區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)解決方案。目前,百度云區(qū)塊鏈解決方案已經(jīng)成功部署于百信銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行等金融企業(yè),向其提供企業(yè)級區(qū)塊鏈解決方案。
正如百度總裁張亞勤所講:百度云的目標(biāo)是做“最聰明”、“最智能”、“最為客戶解決問題”的云。具體到金融行業(yè),在行業(yè)上云大幅增加、金融云市場爭奪加劇的背景下,旨在修煉智能算力內(nèi)功的百度云,將繼續(xù)在算力提升和行業(yè)賦能上穩(wěn)扎穩(wěn)打,延伸價值鏈上下游,打造智能金融時代的數(shù)字生產(chǎn)力。