俗話說“耳聽為虛，眼見為實(shí)”。只不過如今隨著AI技術(shù)的發(fā)展，耳聽和眼見都可能難以為實(shí)了。

“我們覺得熱點(diǎn)新聞應(yīng)該由人工來篩選。” 6月底，蘋果公司CEO蒂姆·庫克在舊金山對外發(fā)聲。據(jù)說話音一落，硅谷科技界一片嘩然。

“我們很高興地宣布，Bloomsbury AI團(tuán)隊(duì)已經(jīng)同意加入。”一周前，F(xiàn)acebook發(fā)言人喜形于色，面對新聞媒體表示，“我們期待并歡迎他們加入Facebook，我們迫不及待想看看我們共同構(gòu)建的是什么。”隨著消息傳出，扎克伯格決定收購這家英國初創(chuàng)AI技術(shù)企業(yè)的心愿塵埃落定。

幾乎在同一個(gè)時(shí)間段，蘋果公司與Facebook對于AI、假新聞發(fā)出了迥異的聲音，也采取了東趨西步的舉措。兩大巨頭近期對于這件事情的態(tài)度，為何會(huì)如此不同?

首先，擺在我們面前的現(xiàn)狀是：AI技術(shù)正在“催生”假新聞的發(fā)展。

對于圖片，AI可以將“馬”變成“斑馬”;對于語音，AI可以捕捉某個(gè)人的聲音來拼出程序員想要用這聲音說出的任何句子;對于視頻，AI則能在學(xué)習(xí)被程序員“喂”給的視頻后，自己按熱點(diǎn)和關(guān)注度生成新的新聞內(nèi)容。

事實(shí)上，當(dāng)普通的新聞讀者根本無法判斷出，擺在眼前的新聞究竟是來自于真實(shí)世界，還是來自于杜撰者一時(shí)興起、或者AI合成的結(jié)果時(shí)，一首《霧里看花》也許最能表達(dá)讀者的心情——“借我借我一雙慧眼吧，讓我把這紛擾看得清清楚楚明明白白真真切切。”

對這雙“慧眼”的渴求，社交網(wǎng)絡(luò)巨頭Facebook最為迫切。

今年3月17日，美國《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道指出，F(xiàn)acebook有超過5000萬用戶信息數(shù)據(jù)被一家位于英國的公司“劍橋分析”泄露，其通過數(shù)據(jù)分析對目標(biāo)用戶推送廣告，從而在政治領(lǐng)域控制或者說引導(dǎo)了選民的投票傾向。

獲取用戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，再使用用戶喜好的方式滲入社交網(wǎng)絡(luò)，從而達(dá)到改變用戶心理認(rèn)知的目的。這一方式在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的個(gè)性化推薦功能中并不陌生，在以往甚至被大家認(rèn)為是商業(yè)中一套“效果良好”的營銷手段。

只不過，將這種操作應(yīng)用到對一個(gè)國家或政體影響深遠(yuǎn)的競選活動(dòng)中，是政府機(jī)構(gòu)和公眾無法接受的事實(shí)。Facebook因此在3月19日，經(jīng)歷了四年以來***的股價(jià)下跌，跌幅達(dá)6.77%，市值蒸發(fā)367億美元。

美國聯(lián)邦委員會(huì)和歐盟同時(shí)要求對Facebook的數(shù)據(jù)泄露問題進(jìn)行調(diào)查。若屬實(shí)，對Facebook的罰金將有可能高達(dá)2萬億美元。而此時(shí)Facebook的總市值則是4885億美元。

以毒攻毒：面對假新聞，F(xiàn)acebook想借AI的“慧眼”打假 

差點(diǎn)被“劍橋分析”拉下水的Facebook，在經(jīng)歷了痛苦的、被認(rèn)為“非死不可”的幾個(gè)月以后，隨著2018年11月美國總統(tǒng)中期選舉的臨近，正面臨著另一個(gè)巨大挑戰(zhàn)：如何保證在接下來的選舉中，不因平臺(tái)上的虛假新聞再次背鍋。

這一次，作為AI鐵粉的Facebook，打算繼續(xù)使用AI技術(shù)來打假。無論是打算用AI“以毒攻毒”也好，還是因?yàn)槿斯ぞ庉嬤h(yuǎn)遠(yuǎn)不可能跟上現(xiàn)有社交媒體上廣泛傳播的新聞數(shù)量和速度，F(xiàn)acebook在6月4日提出擬定以***不超過3000萬美元的價(jià)格，收購位于英國倫敦的Bloomsbury AI公司。

Bloomsbury AI是一家創(chuàng)業(yè)公司，以計(jì)算機(jī)自然語言處理能力見長。特點(diǎn)包括開發(fā)自然語言處理工具、讀取文本文件、回答與文本內(nèi)容相關(guān)的問題、以及進(jìn)行推理與集成。而Facebook意在使用Bloomsbury AI團(tuán)隊(duì)開發(fā)的“Cape”等軟件，來處理平臺(tái)上的假新聞、以及其他各種內(nèi)容問題。

讓我們先回溯到2016年8月，當(dāng)時(shí)在大數(shù)據(jù)和機(jī)器算法流行的人工智能大背景下，崇尚技術(shù)***主義的Facebook就首當(dāng)其沖，舍棄了之前主要由專業(yè)記者組成的紐約合同工編輯團(tuán)隊(duì)，將熱門話題的編輯、推薦和排名全部交給機(jī)器算法，然后由一個(gè)新的新聞審核團(tuán)隊(duì)來把***一道關(guān)。

然而在舍棄人工編輯后的第三天，F(xiàn)acebook平臺(tái)上就出現(xiàn)了一條新聞——“和川普就性別歧視議題爭論的Magyn Kelly，其實(shí)是美國民主黨總統(tǒng)候選人希拉里·克林頓的秘密支持者，因此遭保守派陣營的福斯電視臺(tái)解聘”。

這條新聞后來被證實(shí)是由山寨新聞網(wǎng)站“Ending The Fed”發(fā)布的假新聞。

可是，新聞被Facebook抓取到以后，由于Magyn Kelly的高知名度和內(nèi)容的高敏感度，迅速在社交媒體上被廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。由于有足夠多的引用文章和發(fā)帖，這條新聞輕松通過了Facebook算法和人工審核團(tuán)隊(duì)的檢查。

值得一提的是，如果要保證每一條新聞的真實(shí)性，請專業(yè)的編輯人士對每一條新聞的來源和內(nèi)容進(jìn)行核查，是最保險(xiǎn)的方法。

但用日益增多的人工編輯，來處理對應(yīng)的日益增加的新聞量，更像是在朝成長為一個(gè)專業(yè)媒體公司的方向前進(jìn)，而這不在當(dāng)時(shí)Facebook的計(jì)劃范圍內(nèi)。Facebook CEO馬克·扎克伯格在2016年的一次提問中就曾直言：“Facebook是一個(gè)科技公司，不會(huì)成為一家媒體。”

而后，隨著假新聞問題屢屢出現(xiàn)，F(xiàn)acebook在2017年1月宣布成立“Facebook新聞項(xiàng)目”，引進(jìn)用戶為假新聞打標(biāo)簽的功能。同時(shí)與外部新聞機(jī)構(gòu)合作，為其開發(fā)新產(chǎn)品。但這似乎都只是治標(biāo)不治本的動(dòng)作。因?yàn)閷τ谟蓪I(yè)新聞機(jī)構(gòu)以外的發(fā)布者生成的新聞，普通用戶仍然不具備足夠深的專業(yè)知識(shí)來判斷新聞的真假，并為其打上標(biāo)簽。

不過，雖然AI驅(qū)動(dòng)了新型的足以以假亂真的偽造假新聞的技術(shù)，也同樣提供了可以破解偽裝的方法，例如：對文字信息里的內(nèi)容進(jìn)行多個(gè)可信來源的對比驗(yàn)證;通過確認(rèn)文件的特殊數(shù)字簽名，判斷文件是否來自可信任的機(jī)構(gòu)，或者是否來自最初生成視頻的設(shè)備;所有記錄數(shù)據(jù)都需要包含生成時(shí)的原數(shù)據(jù)，包括視頻錄制的時(shí)間、地點(diǎn)和錄制設(shè)備;照片上的內(nèi)容和拍攝現(xiàn)場的時(shí)間是否相符;使用“谷歌地球”之類的軟件，檢查照片或視頻拍攝地點(diǎn)附近的自然環(huán)境背景，看是否和證據(jù)中聲稱的一致等。

可見，當(dāng)前對于AI催生的假新聞，F(xiàn)acebook的策略是：以AI技術(shù)打假為主、以人工審核為輔。

蘋果公司：所有熱點(diǎn)新聞都應(yīng)該由人工來篩選 

與Facebook和谷歌在新聞上通常“以量取勝”的特點(diǎn)不同，一向走“內(nèi)容精致”路線的蘋果公司，在處理虛假新聞的問題上，則更傾向于“以質(zhì)取勝”的方向。

蘋果公司CEO蒂姆·庫克雖然因?yàn)?月底在舊金山的那一番講話令整個(gè)硅谷嘩然，但他似乎并不在意。除了希望加大人工干預(yù)，庫克還強(qiáng)調(diào)：“我并不是要批評(píng)那些和我們做法不同的人。蘋果公司一直以來都嚴(yán)格遵守管理標(biāo)準(zhǔn)，我們重質(zhì)不重量。”

對于即將到來的美國中期選舉，蘋果公司期望改變曾在2016年美國總統(tǒng)大選期間，假新聞現(xiàn)象嚴(yán)重的局面。

就在他對外發(fā)出這番言論之前兩天，蘋果公司在6月25日晚宣布將在其新聞程序 Apple News 中開辟 2018 中期選舉板塊，并對用戶承諾在 11 月份的中期選舉期間，會(huì)提供真實(shí)可靠的新聞和獨(dú)家策劃的亮點(diǎn)板塊。

據(jù)悉，該功能將提供由 Apple News 團(tuán)隊(duì)中的資深編輯挑選出來的可靠的新聞源、分析報(bào)道以及評(píng)論文章。同時(shí)，Apple News也會(huì)聘請專業(yè)的撰稿人撰寫新聞，與其他新聞源形成互補(bǔ)。

這一次，科技范兒的蘋果真的是要在“人工”上下功夫了。

谷歌: 訓(xùn)練系統(tǒng)，強(qiáng)化與新聞機(jī)構(gòu)和記者的合作 

雖然在用戶隱私的問題上，目前谷歌不像Facebook一樣被各方緊盯著。不過作為搜索引擎巨頭、用戶日常搜索信息的主要來源之一，谷歌也表現(xiàn)出謹(jǐn)慎的態(tài)度。

今年三月，谷歌宣布成立“谷歌新聞倡議”計(jì)劃,承諾在未來三年內(nèi)投資3億美元，實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：突出準(zhǔn)確新聞;同時(shí)打擊錯(cuò)誤信息(尤其是在突發(fā)新聞事件中);幫助新聞網(wǎng)站從商業(yè)角度繼續(xù)增長，并創(chuàng)造新的工具來幫助記者做他們的工作。

就在六月初，谷歌在印度與BooLead、DATALEADS以及Internews新聞公司合作，成立了“谷歌新聞倡議”培訓(xùn)社區(qū)，目的就是幫助新聞從業(yè)人員打擊虛假新聞。該社區(qū)將在未來一年內(nèi)為8000名記者提供英語和其它六種印度語言關(guān)于“事實(shí)驗(yàn)證”的相關(guān)培訓(xùn)。

谷歌新聞實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人Irene Jay Liu說：“當(dāng)記者和社區(qū)合作，用在線工具來驗(yàn)證信息，他們可以建立一個(gè)可信媒體的堡壘來對抗錯(cuò)誤信息的浪潮，”

從谷歌對于技術(shù)糾錯(cuò)的定位中，我們可以看到其與Facebook的思路也略有不同，谷歌作為搜索引擎，主要是抓取互聯(lián)網(wǎng)上的信息。因此其新聞的真假性，更多地取決于其源平臺(tái)上信息的準(zhǔn)確性。

而谷歌和新聞原作者之間并沒有直接的從屬或會(huì)員關(guān)系。因此，在構(gòu)建健康新聞生態(tài)環(huán)境的過程中，谷歌更多的是采用以自身資源或技術(shù)幫助媒體行業(yè)打擊假新聞為主、以自己的技術(shù)識(shí)別假新聞為輔的形式。

【結(jié)束語】

在這些科技巨頭公司中，或許Facebook和谷歌公司從來沒有想過將新聞或者內(nèi)容作為主要的業(yè)務(wù)方向。但在看重內(nèi)容并希望將內(nèi)容作為新盈利來源的蘋果公司看來，必須要將新聞?wù)鎸?shí)性作為主要策略。目前，準(zhǔn)確、真實(shí)、個(gè)性化的新聞會(huì)成為其精雕細(xì)磨的業(yè)務(wù)方向。

在三者中，蘋果公司選擇了為確保新聞的準(zhǔn)確性，最為審慎的路線，而Facebook和谷歌，則將一部分籌碼押在了對AI技術(shù)的運(yùn)用上。

由AI催生的假新聞，***應(yīng)該由誰來打假?在“以量取勝”的情況下又有誰有能力來打假?這樣的問題同樣擺在了大洋彼岸——國內(nèi)眾多新聞內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)的面前。

在當(dāng)前完全將打假的重任交給AI，似乎還存在著一些風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楹腿魏螆D像識(shí)別與機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)一樣，使用AI來發(fā)現(xiàn)假新聞，從原理上來說雖然可以實(shí)現(xiàn)，但仍需要復(fù)雜的語義分析、自然語言處理能力以及數(shù)據(jù)訓(xùn)練。

對于Facebook在收購Bloomsbury AI團(tuán)隊(duì)以后，能否在美國中期選舉期間用AI防止假新聞的出現(xiàn)，我們拭目以待。