【51CTO.com原創(chuàng)稿件】今年的云計算市場可謂熱鬧非凡，除了有UCloud、Salesforce等知名創(chuàng)業(yè)公司頻爆發(fā)展新動態(tài)之外，云計算市場更上演一場各大巨頭之間競爭的拉鋸戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭的入場讓這個戰(zhàn)場更加“波濤洶涌”：以阿里云為代表的IaaS服務(wù);以網(wǎng)易、京東為代表的場景化云服務(wù);還有就是以騰訊和百度為代表的前兩類的結(jié)合體……

網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源在前不久的云創(chuàng)大會上表示，網(wǎng)易云將自身定位成企業(yè)級的、面向互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)+核心領(lǐng)域的云廠商。在提供綜合性服務(wù)能力的同時，網(wǎng)易云憑借逐漸完善的產(chǎn)品線，從基礎(chǔ)設(shè)施層出發(fā)，面向大數(shù)據(jù)平臺以及其他一些通用PAAS層，包括云端的運維管控等業(yè)務(wù);在構(gòu)建完善能力的過程中，最擅長的還是面向互聯(lián)網(wǎng)或者互聯(lián)網(wǎng)+的場景化的云服務(wù)。

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這次大會上，網(wǎng)易云首次推出一種全新云計算服務(wù)模式——專屬云，通過在網(wǎng)易公有云中為客戶單獨開辟在物理層面隔離的專區(qū)，開創(chuàng)了公有云、私有云之外的第三種云計算基本形態(tài)，得到業(yè)界的普遍關(guān)注。

專屬云：濃妝淡抹總相宜

如今很多大中型的企業(yè)都需要云服務(wù)，但是它們的需求普遍多樣化，這就需要企業(yè)對云平臺有更強的自主掌控能力，另外還要保證云平臺的安全性、可靠性，進而達到性能更高效、成本更低。像公有云這種非常具有靈活彈性的云，對這樣的企業(yè)價值并不是很大，這時就需要量身定制提供專屬云的解決方案。

據(jù)記者了解，專屬云是在公有云中專門為客戶開辟獨立專區(qū)，這個專區(qū)相對來說自主可控性很強。在專屬云中，企業(yè)可以不需要配置虛擬化，就可以很好解決IT設(shè)備冗余的現(xiàn)狀問題，降低了使用公有云的成本同時還可以享受到與公有云一樣的豐富功能，將更多的運維能力、管控能力向客戶開放。此外，對于自己建設(shè)使用私有云的企業(yè)來說，由于要附帶建設(shè)管理很多外圍設(shè)備進而造成IT成本激增的問題，網(wǎng)易專屬云也可以幫助解決。網(wǎng)易專屬云可以支持與企業(yè)IDC之間通過專線混合組成混合云，部分企業(yè)IT設(shè)備可以遷移到網(wǎng)易的專屬云集群中來應(yīng)用，由網(wǎng)易進行統(tǒng)一管理，所以專屬云是一種面向大中型企業(yè)用戶相對理想的云計算形態(tài)。

“專屬云本質(zhì)上更貼近公有云，在網(wǎng)易的公有云中這些物理硬件可以獨占式使用，安全不會受到其他客戶風險的影響。不需要虛擬化就可以保障安全，同時可以達到頂層硬件的性能，這是專屬云在性能方面的優(yōu)勢。”汪源強調(diào)。

在安全方面，汪源表示網(wǎng)易在很長時間的實踐中，在每個層面都有能夠發(fā)揮良好效果的解決方案和防護能力，其實最重要的是將自有的一些能力和業(yè)界安全領(lǐng)域的設(shè)備廠商合作，給客戶提供綜合性的解決方案。以新推出的專屬云為例，具備公有云沒有的很強的定制能力，可以在專屬云的構(gòu)建中針對某一個客戶的安全需求，基于技術(shù)以及生態(tài)合作伙伴的能力提供一個綜合性的最佳防護方案。

據(jù)了解，網(wǎng)易云在敏感信息的管控方面同樣做了很多防護措施，用戶數(shù)據(jù)在網(wǎng)易云中存放，沒有任何一個人能夠獲取;基于業(yè)務(wù)的需要，訪問用戶數(shù)據(jù)需要經(jīng)過多個部門多重的加密解密，所以防范任何情況下問題的出現(xiàn)，最大化地保護用戶的隱私對網(wǎng)易云來說至關(guān)重要。

戰(zhàn)略、平臺、合作、人工智能……網(wǎng)易云全面發(fā)力

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至6月底網(wǎng)易云已經(jīng)服務(wù)35萬企業(yè)客戶，實現(xiàn)了7億終端用戶的覆蓋，同時網(wǎng)易云發(fā)布了融產(chǎn)品體系、知識體系、服務(wù)體系、生態(tài)體系于一體的“司南戰(zhàn)略”(https://v.qq.com/x/page/b052467p5cc.html)，宣布將其云計算升級到“2.0版本”。在產(chǎn)品體系中，網(wǎng)易云加入了高性能虛擬機、超級容器、AI GPU人工智能學習基礎(chǔ)設(shè)施，來幫助網(wǎng)易云做更多設(shè)想，實現(xiàn)更多的商業(yè)理念，讓云計算、大數(shù)據(jù)的技術(shù)能夠直接為客戶的營收帶來有效幫助，才是今后愈發(fā)努力的方向。

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網(wǎng)易云在1.0階段主要考慮的是場景化的技術(shù)解決方案，例如內(nèi)容安全、客服。一直以來網(wǎng)易云提倡的就是場景化的云服務(wù)，即針對企業(yè)業(yè)務(wù)的場景來提供定制化的技術(shù)方案，例如網(wǎng)易云音樂。云音樂成功的關(guān)鍵在于它創(chuàng)造了一個充滿生機和有趣健康的樂評社區(qū)，這是由網(wǎng)易云安全通過定制化服務(wù)實現(xiàn)的，幫助過濾了垃圾、廣告、黃賭毒等有礙社區(qū)氛圍的評論;云音樂不單單是一個在線的播放器，而是能夠幫助發(fā)現(xiàn)好的音樂，大數(shù)據(jù)個性化推薦技術(shù)就對云音樂的成功起到了至關(guān)重要的作用，而不僅僅是一個基礎(chǔ)支撐。

“但是在2.0時代，我們同樣希望憑借技術(shù)發(fā)力，更希望技術(shù)與商業(yè)達成一個最直接的關(guān)系。例如，我們結(jié)合自身優(yōu)勢推出新的平臺，游戲的智能分發(fā)的平臺以及電商精準分銷平臺，平臺的推出對于有產(chǎn)品的供方和有流量需求方來說，是直接幫助他們增加產(chǎn)品銷量以及營收，這或許是2.0產(chǎn)品比較明顯區(qū)別于1.0的本質(zhì)內(nèi)容。2.0和1.0的區(qū)別不是在性能或者在用戶體驗這些層面，而是在與商業(yè)模式的結(jié)合度層面有一個很大提升。”汪源補充道。

說到網(wǎng)易云在云計算領(lǐng)域中的合作，最值得關(guān)注的是浪潮和英特爾。與浪潮合作采用定制的高效GPU服務(wù)器，實現(xiàn)智能客服、內(nèi)容安全等智能化云服務(wù)。“我們也將為企業(yè)提供GPU服務(wù)器的租用服務(wù)”，汪源表示。

相比于網(wǎng)易云與浪潮“場景化”理念的一致性，同英特爾的合作主要歸功于英特爾軟硬件核心體系能力的強大。在高性能虛擬機和超級容器方面，網(wǎng)易云采用了英特爾的Skylake平臺以及最新的黑科技Optane SSD及DPDK等核心軟件技術(shù)。汪源認為，做好云計算最根本的是要給客戶提供最佳的，在性能、成本等諸多方面的解決方案。在軟件層面，網(wǎng)易云能夠做很多工作，但是深入到系統(tǒng)層面、硬件層面，英特爾具備非常強的能力，達成合作最主要的就是共同去做很多構(gòu)建以及系統(tǒng)性能優(yōu)化等方面的事情。

談及如今被火熱討論的人工智能，汪源也總結(jié)了網(wǎng)易云的人工智能發(fā)展之路。汪源說：“我們在深度學習方向的投入是在2012年，研發(fā)了深度學習的線上應(yīng)用，團隊最早在深度學習的諸多應(yīng)用中主要從事人臉識別方面的探究;在郵箱領(lǐng)域，網(wǎng)易是在國內(nèi)最先使用人臉識別技術(shù)的企業(yè)。如今網(wǎng)易在深度學習領(lǐng)域主要關(guān)注這樣幾個方面：首先在內(nèi)容安全領(lǐng)域主要涉及圖像鑒黃、文本識別，信息識別，視頻過濾等方面;我們通過智能客服的技術(shù)讓機器人可以回答86%的問題，人工客服只需要回答14%的問題，在過去一年中機器人回答了超過10億次問題，給客戶至少節(jié)約1億以上的成本，這是基于深度學習的一項應(yīng)用;此外就是網(wǎng)易波特，對話機器人的統(tǒng)一平臺。我們希望這種對話機器人平臺能夠在很多場景中應(yīng)用，例如教育客戶希望用這種對話機器人去完成助教工作;另外在AR領(lǐng)域，需要大量圖象識別、深度感知，場景理解等技術(shù)，這些技術(shù)算法的核心也都是深度學習。”

云創(chuàng)大會上，汪源始終強調(diào)一點，技術(shù)和商業(yè)應(yīng)該被并行考慮。技術(shù)想要發(fā)揮最大化的商業(yè)價值，就要開拓創(chuàng)新，跳出比較傳統(tǒng)的思維定制和框架，如此云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展才有可能真正成為未來商業(yè)進步的源動力，商業(yè)的成功離不開技術(shù)的支撐，同時技術(shù)的價值要靠商業(yè)成功來體現(xiàn)。

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