讓政務(wù)在“云”中漫步 華為政務(wù)云的踐行之道
2017年注定是中國云服務(wù)市場不平凡的一年,工信部日前發(fā)布的《云計算發(fā)展三年行動計劃(2017-2019年)》提出,到2019年我國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到4300億元,并將積極發(fā)展工業(yè)云服務(wù),協(xié)同推進政務(wù)云應(yīng)用。“政務(wù)云”再次“具象化”,也將更加“生動化”。
云蔚霞起——強政、惠民、興業(yè)
我國正處在新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段,國家提出實施《中國制造2025》、推進創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展等前進戰(zhàn)略。《“十三五”國家信息化規(guī)劃》已將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)“、建立統(tǒng)一開放的大數(shù)據(jù)體系、構(gòu)建新型智慧城市建設(shè)列入了十二項優(yōu)先行動中。而實現(xiàn)這些目標(biāo)的前提與基礎(chǔ),就是要建設(shè)以強政、惠民、興業(yè)為目標(biāo)的政務(wù)云。
多項國家政策方針的驅(qū)動和市場的使能,逐漸催生出一個“云蔚霞起”的政務(wù)云市場,成為轉(zhuǎn)變政務(wù)職能、提高服務(wù)能力、解決各部門間“信息孤島”、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要舉措。2017年政務(wù)云市場將達(dá)到一個全新的高度——不光是在規(guī)模上,政務(wù)云的應(yīng)用范圍和力度也將得到極大地加強,年總體投資預(yù)計超過上千億元的規(guī)模。
政務(wù)云帶來的顯性和隱性價值是巨大的。一個很實際的例子是以前企業(yè)法人去政務(wù)機關(guān)辦理相關(guān)證件需要走繁雜的流程,多個窗口排隊,填寫多份文件,有了政務(wù)云后只需要在一個窗口填寫一份表格就能辦理證件。這就是政務(wù)云給普通人生活帶來的改變——政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)一號一窗一網(wǎng),讓數(shù)據(jù)多跑路,百姓少跑腿。
而政務(wù)云的衍生價值亦可***激發(fā)。依托政務(wù)云,實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合共享,不僅可提升政府管理、決策和民生、公共服務(wù)等方面的能力。更重要的是,還將加快地方產(chǎn)業(yè)升級,助力大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新,以“云”為抓手引入和輔助“互聯(lián)網(wǎng)”、“生物工程”、“人工智能”、“軟件研發(fā)”等高新技術(shù)企業(yè)的進駐,構(gòu)筑綠色產(chǎn)業(yè)生態(tài),全面提升地方經(jīng)濟水平。
近年來,我國政府服務(wù)向云計算平臺的遷移速度不斷加快,可以說云計算技術(shù)正在強力幫助各級政務(wù)云實現(xiàn)強政、惠民、興業(yè)的目標(biāo)。畢竟,未來的“云”將像水電、公路、鐵路、寬帶網(wǎng)絡(luò)一樣,成為未來支撐整體社會運行和城市發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,并成為實現(xiàn)經(jīng)濟、社會、文化、自然環(huán)境等各種信息資源融合、共享和應(yīng)用的基礎(chǔ)支撐平臺。
云中漫步——“聚、通、享”三部曲
但是,政務(wù)云的建設(shè)并不是一蹴而就,政務(wù)云已進入以系統(tǒng)互通、數(shù)據(jù)融合為特征的政務(wù)云2.0時代,從行業(yè)屬性來看,政務(wù)云對服務(wù)、安全、交付、運營等涉及云服務(wù)生命周期方面的要求,均屬上乘。
對政務(wù)云來說,業(yè)務(wù)層面的挑戰(zhàn)主要源自政府部門組織結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程需要做出新的適應(yīng),包括在新的云環(huán)境下的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全問題。而在技術(shù)層面,如何打通信息孤島,實現(xiàn)共享與協(xié)同;如何拉通數(shù)據(jù),加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新;如何保障業(yè)務(wù)上云安全,規(guī)避業(yè)務(wù)云化集中帶來的潛在風(fēng)險;以及如何降低管理復(fù)雜度和成本,也都是建設(shè)過程中亟待解決的問題。
可見,隨著政務(wù)云應(yīng)用的逐漸鋪開,只有真正具備“真功夫”——云運營能力、政府業(yè)務(wù)熟悉程度、定制化能力、用戶體驗的能力、PaaS平臺及SaaS應(yīng)用研發(fā)能力、可持續(xù)發(fā)展的底層架構(gòu)平臺、云建設(shè)的整體服務(wù)能力等綜合實力的廠商才能笑傲江湖。
憑借在網(wǎng)絡(luò)、云計算、統(tǒng)一協(xié)作等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,華為提出了政務(wù)云建設(shè)“基礎(chǔ)資源融合、數(shù)據(jù)融合、業(yè)務(wù)融合”的主張,實現(xiàn)“聚、通、享”三部曲:首先,建設(shè)政務(wù)云平臺,通過物理資源的虛擬化和統(tǒng)一的資源調(diào)度,實現(xiàn)資源融合,滿足不同政務(wù)應(yīng)用的資源需求,實現(xiàn)“聚”;其次,建設(shè)政務(wù)數(shù)據(jù)支撐平臺,通過數(shù)據(jù)交換共享平臺,匯集各層級的信息形成政務(wù)信息中心數(shù)據(jù)庫,滿足上層政務(wù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)需求,做到并聯(lián)審批,從而實現(xiàn)一窗辦理,同時打破上下級垂直部門以及平級橫向部門間信息壁壘,達(dá)到數(shù)據(jù)融合共享的目的,實現(xiàn)“通”;***,建設(shè)政務(wù)應(yīng)用支持平臺以及大數(shù)據(jù)平臺,助力政務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,達(dá)到業(yè)務(wù)融合,實現(xiàn)業(yè)務(wù)更流暢的跨部門協(xié)作,最終邁向智慧政務(wù),輔助決策,實現(xiàn)“享”。
而 “聚、通、享”三部曲的“彈奏”,也奏響了華為政務(wù)云服務(wù)的“***音”。
知行合一——華為豐富經(jīng)驗踐行上云承諾
立足于對政務(wù)云的深刻理解,依托自主知識產(chǎn)權(quán)的虛擬化軟件和云操作系統(tǒng),以及模塊化機房、服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全等基礎(chǔ)設(shè)施與IT硬件設(shè)備,華為實現(xiàn)真正意義上自主創(chuàng)新的全面的政務(wù)云服務(wù)能力,可提供共享的基礎(chǔ)資源、開放的數(shù)據(jù)支撐平臺、豐富的智慧政務(wù)應(yīng)用、立體的安全保障及高效的運維服務(wù)保障。
在平臺層面,華為FusionCloud云計算解決方案基于開放的OpenStack架構(gòu),統(tǒng)一的API,統(tǒng)一的生態(tài),同時支持公有云、私有云和混合云三個場景,實現(xiàn)集約化、平臺化、融合化;在安全性方面,提供全棧云安全服務(wù),將運營商電信物理、網(wǎng)絡(luò)層面安全與運營安全和華為安全技術(shù)、能力、經(jīng)驗相結(jié)合,嚴(yán)格保護用戶的數(shù)據(jù)安全,并已通過公安部“數(shù)據(jù)中心等保三級認(rèn)證”以及工信部云計算服務(wù)能力“增強級”認(rèn)證;在服務(wù)方面,華為具有成熟的IT交付能力,擁有4千人的專家團隊,廊坊、西安、武漢三大IT交付中心,以及業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的方法論和豐富的項目實踐,全方位提供政企云運維管理服務(wù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的高效平滑整合遷移。
目前,華為在全國已經(jīng)有超過230家以上的政務(wù)云交付經(jīng)驗,成為在政務(wù)信息化領(lǐng)域擁有最豐富經(jīng)驗的踐行者。
在北京,華為為北京市政務(wù)專網(wǎng)及網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳構(gòu)建的分布式云數(shù)據(jù)中心,將多個數(shù)據(jù)中心資源統(tǒng)一管理,為北京市政務(wù)信息化的實現(xiàn)提供有效支持,并依托數(shù)據(jù)雙活容災(zāi)解決方案全方位保障數(shù)據(jù)安全,高分通過等保3級安全認(rèn)證,數(shù)據(jù)中心資源利用率提升3.5倍、安全威脅減少95%、運維效率提升12倍。
在江西,華為為江西省信息中心+11地市構(gòu)建省市兩級政務(wù)云,目前已部署400+業(yè)務(wù)系統(tǒng),消除原本散落在各委辦局的信息孤島,實現(xiàn)資源池化,并為省及各地市級政務(wù)云提供基于云主機的容災(zāi)服務(wù),在保證降本增效的同時,極大化降低數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。
在嘉興,通過華為大數(shù)據(jù)與政務(wù)云解決方案,構(gòu)建全市一體化的政務(wù)信息資源共享交換平臺,完成海寧人社廳、民政局、市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等委辦局的數(shù)據(jù)交換共享,真正實現(xiàn)“一號一窗一網(wǎng)”,提高群眾辦事滿意度。
在克拉瑪依,華為企業(yè)云助力打造包括電子政務(wù)等九朵云、吸引國內(nèi)TOP 5的渲染企業(yè)、全疆***高通量基因檢測實驗室落戶。
面向未來,華為面向政務(wù)云的舉措也在不斷加大。尤其是前段時間的華為中國生態(tài)伙伴大會2017上,在整合的華為云戰(zhàn)略層面,華為加大了對政務(wù)云的舉措,并明確提出與廣大合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新,從大融合、大協(xié)作的云生態(tài)層面,提供更加完善和領(lǐng)先的政務(wù)云解決方案,助力集約化、數(shù)據(jù)共享、創(chuàng)新應(yīng)用的政務(wù)云建設(shè)不斷向前。