2016(第九屆)浙商年會主報告會日前在杭州開幕，網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長汪源受邀出席，并作了題為“網(wǎng)易大數(shù)據(jù)助力企業(yè)數(shù)字化轉型”的演講。繼2016年全面進入公有云市場后，大數(shù)據(jù)和人工智能服務將成為網(wǎng)易在企業(yè)級服務的下一個發(fā)力點。

[[179706]]

(網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長 汪源 發(fā)表主題演講)

據(jù)汪源透露，網(wǎng)易的業(yè)務模塊主要包括電商、金融、游戲、教育、娛樂等，網(wǎng)易杭州研究院承擔了這些業(yè)務的技術支撐以及提供大數(shù)據(jù)服務。目前網(wǎng)易杭州研究院的大數(shù)據(jù)平臺每天要處理1000 TB以上的數(shù)據(jù)，日運行作業(yè)數(shù)超過7萬，需要很好的大數(shù)據(jù)開發(fā)、管理、計算的平臺來支撐。同時，這些技術體系和解決方案也將開放給合作伙伴。

大數(shù)據(jù)助力企業(yè)數(shù)字化轉型的四大應用場景

大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能，單從字面上來講很多人都不陌生，但對于大數(shù)據(jù)的使用場景及其所能帶來的價值，絕非僅僅是喊幾句口號。網(wǎng)易在大數(shù)據(jù)方面有著豐富的使用經(jīng)驗，汪源把大數(shù)據(jù)的價值歸納為四大應用場景：

一是戰(zhàn)略規(guī)劃。通過大數(shù)據(jù)可以看到最近兩三年中國人的消費觀念正在慢慢發(fā)生變化，會去關注消費的品質和品位。在這個情況下，網(wǎng)易推出了面向消費升級的電商平臺網(wǎng)易考拉海購和網(wǎng)易嚴選。

二是經(jīng)營管理，通過大數(shù)據(jù)可以洞察客戶變化和各個職能部門的運作效率，從而提高經(jīng)營管理的效率。

三是產品研發(fā)，通過大數(shù)據(jù)來了解客戶對于產品功能、產品內容的偏好以及優(yōu)先級，有利于產品的優(yōu)化。

四是市場運營，借助大數(shù)據(jù)進行清晰的用戶畫像，將用戶進行標簽化后對市場運營、精細化運營等有很大的幫助。

不過，汪源強調說，一個企業(yè)級的大數(shù)據(jù)解決方案需要三大平臺，即大數(shù)據(jù)管理開發(fā)平臺、敏捷BI平臺和數(shù)據(jù)資產管理。而網(wǎng)易又是如何解決的呢?

從數(shù)據(jù)到生產力，網(wǎng)易大數(shù)據(jù)推動產品優(yōu)化

網(wǎng)易有數(shù)總經(jīng)理魏文慶在浙商年會互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新論壇上詳細介紹由網(wǎng)易猛犸、網(wǎng)易有數(shù)和數(shù)據(jù)資產組成的大數(shù)據(jù)產品體系，并分享了網(wǎng)易通過大數(shù)據(jù)推動產品優(yōu)化的案例。

(網(wǎng)易有數(shù)總經(jīng)理 魏文慶 發(fā)表主題演講)

據(jù)魏文慶介紹，網(wǎng)易云音樂每天會產生海量的用戶數(shù)據(jù)，如何從龐大的數(shù)據(jù)中迅速分析出用戶的行為習慣，提煉出核心的用戶需求，并對用戶進行畫像進而提升產品的用戶體驗，需要非常資深的產品策劃和數(shù)據(jù)工程師合作才能完成。但在實際應用中，網(wǎng)易云音樂采用了網(wǎng)易有數(shù)這一敏捷BI平臺，使產品人員以可視化的方式來構建用戶行為分析的任務，讓產品人員專注于業(yè)務分析，不用關心數(shù)據(jù)技術;采用了網(wǎng)易猛犸這一可視化的大數(shù)據(jù)平臺，使開發(fā)人員以可視化的方式來構建個性化推薦系統(tǒng)，讓開發(fā)人員專注于流程邏輯和算法上，不用關心大規(guī)模數(shù)據(jù)傳輸與計算。

網(wǎng)易猛犸作為一站式的數(shù)據(jù)開發(fā)與管理平臺，功能覆蓋數(shù)據(jù)傳輸、計算及作業(yè)流調度，包括網(wǎng)易考拉海購、網(wǎng)易嚴選、網(wǎng)易云音樂、新聞、游戲等都在使用猛犸進行數(shù)據(jù)處理，比如說網(wǎng)易云音樂備受好評的個性化推薦。

除此之外，網(wǎng)易有數(shù)定位為敏捷數(shù)據(jù)分析平臺，數(shù)據(jù)資產管理的目的是對積累的海量數(shù)據(jù)進行深度加工。值得一提的是，不管是網(wǎng)易猛犸、網(wǎng)易有數(shù)還是數(shù)據(jù)管理，均實現(xiàn)了可視化的交互，將數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)處理等業(yè)務的門檻降得足夠低，經(jīng)過一定培訓的業(yè)務人員就能獨立進行數(shù)據(jù)分析。

這是一個大數(shù)據(jù)無處不在的時代，市場、銷售、運營甚至是管理者，都在不同程度的參與到大數(shù)據(jù)分析當中。據(jù)介紹，網(wǎng)易進軍大數(shù)據(jù)領域，一方面為了幫助開發(fā)人員，讓IT人員、技術人員能夠從枯燥的數(shù)據(jù)開發(fā)代碼中解放出來，聚焦于核心算法或業(yè)務建模的研究;另一方面也打破了業(yè)務人員進行數(shù)據(jù)分析的限制，方便其結合數(shù)據(jù)分析和業(yè)務理解來指導業(yè)務。

從云計算到大數(shù)據(jù)再到人工智能，這些看似前沿的科技名詞早已不再是空中樓閣。網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們逐漸輸出其十多年的技術積累，不僅助力企業(yè)客戶的產品優(yōu)化和數(shù)字化轉型，而且推動了相關科技的競爭與發(fā)展。