每個(gè)現(xiàn)代企業(yè)似乎都在努力擁抱最新的技術(shù)，尤其是云計(jì)算技術(shù)。雖然大多數(shù)人都在盲目地向云計(jì)算中的SaaS(軟件即服務(wù))產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，但通常在這種轉(zhuǎn)變帶來(lái)的缺陷所花費(fèi)的時(shí)間有限。

[[179072]]

IT領(lǐng)域已經(jīng)看到了解決方案被淘汰的方式的重大轉(zhuǎn)變，一個(gè)重大的變化是服務(wù)以純軟件實(shí)現(xiàn)。企業(yè)不再希望購(gòu)買零售軟件，他們需要一個(gè)端到端的解決方案，以滿足他們從安裝到服務(wù)管理的每個(gè)軟件需求。許多云計(jì)算解決方案都在這種模式下提供，無(wú)論是基于公有云還是私有云。研究報(bào)告顯示，未來(lái)的方向是SaaS：Gartner近期發(fā)布的報(bào)告顯示，云辦公系統(tǒng)(如office 365和Google App)將在2018年達(dá)到60%的市場(chǎng)滲透率。

然而，這距離SaaS的世界相去甚遠(yuǎn)。當(dāng)前的業(yè)務(wù)場(chǎng)景是SaaS和軟件模型的混合方式。大多數(shù)企業(yè)尚未達(dá)到全部SaaS成熟，有些甚至還沒(méi)有開始實(shí)現(xiàn)SaaS。公司向SaaS過(guò)渡有很多阻礙，對(duì)安全性和合規(guī)性的考量是一個(gè)重要原因。雖則數(shù)據(jù)的遷移并存儲(chǔ)在云端，企業(yè)更加關(guān)注網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)隱私和保密性。在本地解決方案中，施加的控制程度更高。當(dāng)然，完全從內(nèi)部部署模式過(guò)渡到完全的SaaS模式的成本之高昂也令很多企業(yè)望而卻步。公司陷入了無(wú)法決定業(yè)務(wù)最佳方案的困境，在決策之前需要考慮的因素包括：

1、預(yù)算

首先考慮財(cái)務(wù)預(yù)算，SaaS支出如何影響P&L(Profit and Loss)?長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)影響是什么?這是企業(yè)決策者首先關(guān)注的。IT管理人員必須努力構(gòu)建一個(gè)滿足各部門需求的整體解決方案，否則不同部門可能不能將功能添加到IT系統(tǒng)中，這對(duì)于直逼底線的附加成本是無(wú)法忍受的。

2、人員配置

從軟件零售到最新的基于SaaS的云計(jì)算應(yīng)用的IT環(huán)境的變化可能需要新的技能來(lái)部署和管理，企業(yè)的人員配置是否具備這些技能?還是企業(yè)應(yīng)該聘請(qǐng)顧問(wèn)來(lái)提供某種程度的專業(yè)知識(shí)?一個(gè)新的技術(shù)改造IT項(xiàng)目可能消耗巨大的成本，包括投資、招聘新人、重組業(yè)務(wù)部門等等。在任何SaaS遷移中考慮員工成本。

3、安全和合規(guī)

在云中操作意味著數(shù)據(jù)保護(hù)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到服務(wù)提供商身上，用戶最終可能會(huì)失去對(duì)數(shù)據(jù)的可見(jiàn)性和控制權(quán)，或者用戶根本不知道數(shù)據(jù)/應(yīng)用程序存儲(chǔ)在何處。出于這個(gè)原因，很多公司傾向于在本地存儲(chǔ)系統(tǒng)中保持關(guān)鍵的應(yīng)用程序，即便向云計(jì)算遷移，也要確保有適當(dāng)?shù)陌踩珯C(jī)制。身份管理平臺(tái)、端到端加密和遵守監(jiān)管協(xié)議是必須遵守的。

4、連接程度

跨組織擁有不同的系統(tǒng)會(huì)帶來(lái)整合的復(fù)雜性，對(duì)精簡(jiǎn)的工作方式產(chǎn)生不利影響。定制的可視化企業(yè)軟件非常重要，它能跨越功能孤島，跨越業(yè)務(wù)單元的信息流必須輔助業(yè)務(wù)，而不是創(chuàng)建通信漏洞。

5、實(shí)現(xiàn)形式

向云計(jì)算遷移的比較好的方式是分階段，首先將標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用程序(如生產(chǎn)力測(cè)量、電子郵件等)遷移到云中，然后考慮遷移具有敏感數(shù)據(jù)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。

通過(guò)SaaS向云計(jì)算遷移要分析最佳的業(yè)務(wù)，最新的SaaS是混合的模式，它在一個(gè)解決方案中提供所需的控制和靈活性，因此越來(lái)越引人注目。企業(yè)必須意識(shí)到，向云計(jì)算的遷移最終的目標(biāo)是提高生產(chǎn)力，降低風(fēng)險(xiǎn)并打破業(yè)務(wù)孤島。