12月9日-10日，中國科學(xué)院軟件研究所、中科軟科技聯(lián)合主辦的中國軟件技術(shù)大會(huì)在北京開幕，來自國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)和IT公司的技術(shù)從業(yè)者聚集于此，共同討論交流前沿技術(shù)和發(fā)展趨勢、分享最佳實(shí)踐和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。

不久前，網(wǎng)易視頻云在國內(nèi)首家推出了多路互動(dòng)直播服務(wù)，收到業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。在今年的中國軟件技術(shù)大會(huì)，網(wǎng)易資深音視頻工程師朱玲受邀出席，同與會(huì)者分享了網(wǎng)易視頻云在互動(dòng)直播場景下的視頻核心技術(shù)實(shí)踐。

用戶需要什么樣的互動(dòng)直播?

據(jù)朱玲介紹，通過長期的用戶調(diào)研和市場研究，網(wǎng)易視頻云發(fā)現(xiàn)互動(dòng)直播用戶最為關(guān)心的有三個(gè)問題：

1、低延時(shí)。延時(shí)最大不超過500ms，當(dāng)然越小越好;

2，流暢。每秒最少十幾幀，24fps～30fps，接近電影、電視的播放速率 ，用戶體驗(yàn)佳;

3，清晰。用客觀標(biāo)準(zhǔn)衡量的話，當(dāng)視頻編碼后與原始視頻的峰值信噪比。要高于30db，主觀感受清晰。

那么，首先需要解決的就是低延時(shí)問題。延時(shí)指的是端到端延時(shí)，包括發(fā)送端、網(wǎng)路傳輸、接收端播放延時(shí)，其中延時(shí)占比最大的是傳輸延時(shí)。市場上很多直播服務(wù)采用了RTMP/TCP協(xié)議，將視頻數(shù)據(jù)流封裝成FLV格式進(jìn)行傳輸，TCP協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)OSI模型中屬于傳輸層協(xié)議，通過擁塞控制、流量控制等算法實(shí)現(xiàn)可靠鏈接。

然而TCP協(xié)議中通過丟包重傳、擁塞避免等算法來做擁塞控制，雖然保障了傳輸?shù)目煽啃?，延時(shí)也在增大。一些公司通過修改TCP協(xié)議棧來解決延時(shí)問題，網(wǎng)易視頻云在互動(dòng)直播方面選擇了UDP作為傳輸協(xié)議。

朱玲介紹說，UDP協(xié)議本身沒有QoS，在流暢度方面存在一些問題。網(wǎng)易視頻云給出的解決方案是通過RTP/RTCP半傳輸半應(yīng)用層協(xié)議來實(shí)現(xiàn)可靠傳輸控制方案。一方面，RTP標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議是為了傳輸實(shí)時(shí)多媒體應(yīng)用而生的，有著豐富的擴(kuò)展以及補(bǔ)充協(xié)議，彌補(bǔ)了UDP協(xié)議的不足;另一方面，思科、Google普遍采用這種方案來實(shí)現(xiàn)傳輸流控，可以說這是一種工業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)，更適用于第三方標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用對接。

據(jù)朱玲介紹，針對用戶的基本需求，為滿足和提升用戶體驗(yàn)。網(wǎng)易視頻云自主研發(fā)了一整套的視頻流傳輸架構(gòu)，視頻采集后經(jīng)過編碼，RTP封裝，發(fā)送RTP以及RTCP的sender report到對端，對端在接收、解碼過程中，將流量監(jiān)控信息實(shí)時(shí)通過標(biāo)準(zhǔn)RTCP協(xié)議反饋給發(fā)送端，進(jìn)行編碼以及發(fā)送的控制。

視頻傳輸在實(shí)踐過程中遇到了哪些挑戰(zhàn)?

在實(shí)際的視頻傳輸過程中，往往還會(huì)遇到很多意想不到的問題，比如受限于編碼器對不同內(nèi)容圖像的編碼效率以及壓縮率不同，RTP包的產(chǎn)生并不是均勻的，往往會(huì)有burst;在IP網(wǎng)絡(luò)中，各個(gè)分組從發(fā)送方到接收方所歷經(jīng)的網(wǎng)絡(luò)途徑可能不同，從而各個(gè)分組的傳輸時(shí)延也各不相同，甚至容易發(fā)生分組的到達(dá)次序發(fā)生變化;最終在接收端出現(xiàn)亂序、延時(shí)抖動(dòng)、丟包等，用戶端出現(xiàn)卡頓、花屏、無法播放等一系列問題。

朱玲解釋說，網(wǎng)易視頻云主要從三個(gè)方面來解決這些問題，即平滑發(fā)送、抗丟包、抗抖動(dòng)。

首先是平滑發(fā)送。在發(fā)送端維護(hù)一個(gè)rtp數(shù)據(jù)包buffer，一個(gè)發(fā)送優(yōu)先級隊(duì)列，當(dāng)rtp數(shù)據(jù)包產(chǎn)生后并不是立刻發(fā)送，而是存放到buffer中緩存，并開啟一個(gè)發(fā)送定時(shí)器線程，將數(shù)據(jù)包從數(shù)據(jù)buffer中取出，存放在優(yōu)先級隊(duì)列中，進(jìn)行發(fā)送，我們在發(fā)送之前，會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)探測，根據(jù)探測到的可用帶寬，自適應(yīng)的調(diào)節(jié)發(fā)送速率。

其次解決丟包問題。網(wǎng)絡(luò)丟包分為兩種情況，一種是網(wǎng)絡(luò)中存在的固有，隨機(jī)丟包，譬如聯(lián)路層的傳輸誤碼，另一種是網(wǎng)絡(luò)擁塞丟包。針對這兩種不同的丟包，應(yīng)該采用不同的解決方法，一種是前向糾錯(cuò)更正FEC, 另一種是ARQ自動(dòng)請求重傳。對于互動(dòng)這種這種延時(shí)敏感的應(yīng)用場景，網(wǎng)易視頻云選擇FEC作為丟包解決方案。

“為了解決丟包問題，我們的思路是盡力傳輸?shù)幕A(chǔ)上進(jìn)行擁塞控制，盡量避免發(fā)生擁塞丟包，當(dāng)聯(lián)路存在不可避免的隨機(jī)丟包，通過FEC,增強(qiáng)傳輸?shù)聂敯粜?利用接收端反饋信息，估計(jì)當(dāng)前可用帶寬，避免擁塞;編碼器在當(dāng)前估計(jì)的可用帶寬下，選擇合適的編碼策略，達(dá)到帶寬利益最大化傳輸。”朱玲介紹說。

網(wǎng)易視頻云是怎么解決的?

朱玲介紹了網(wǎng)易視頻云解決擁塞問題的思路。在接收端根據(jù)流量監(jiān)控，實(shí)時(shí)反饋當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)聯(lián)路狀況，反饋給發(fā)送端，發(fā)送端根據(jù)反饋的丟包信息，添加合適的冗余包，并結(jié)合接收端發(fā)送的帶寬估計(jì)信息，估計(jì)當(dāng)前的可用帶寬，并進(jìn)行視頻編碼控制。

除了丟包問題，影響直播體驗(yàn)的另一個(gè)常見情況就是延時(shí)抖動(dòng)。所謂抖動(dòng)，就是每個(gè)數(shù)據(jù)包到達(dá)對端的時(shí)間延時(shí)是動(dòng)態(tài)變化，可能由于路由聯(lián)路的選擇變更，網(wǎng)絡(luò)擁塞等造成，它的直接后果就是，會(huì)導(dǎo)致對端播放的不流暢。為了解決抖動(dòng)問題，網(wǎng)易視頻云在接收和播放中引入了JitterBuffer的策略。

朱玲總結(jié)說，實(shí)驗(yàn)以及線上用戶的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)易視頻云的互動(dòng)直播產(chǎn)品完全滿足用戶需求，平均延時(shí)在網(wǎng)絡(luò)較好情況下，端到端延時(shí)控制在200ms左右，在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定丟包率在20%以內(nèi)，網(wǎng)易視頻云依然能提供較為流暢清晰的視頻體驗(yàn)。http://vcloud.163.com/