隨著云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的應(yīng)用，對IT運(yùn)維的要求逐步發(fā)生變化，因行業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜，要求IT運(yùn)維逐步走向智能化、自動化，使各行業(yè)迎接信息技術(shù)帶來的全新變革。新的架構(gòu)下如何應(yīng)用新的工具來幫助業(yè)務(wù)提升效率，降低風(fēng)險，現(xiàn)在已成為各行業(yè)考慮的重點(diǎn)，而作為對信息技術(shù)要求極高的銀行業(yè)再一次走在前端。作為城商行領(lǐng)域的翹楚——河北銀行在信息技術(shù)方面積極探索，選擇國內(nèi)專業(yè)的整合IT服務(wù)商神州信息一起，通過***的運(yùn)維產(chǎn)品ServiceJet iAuto及解決方案來提升其業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)多場景自動化運(yùn)維。

　　多場景同步應(yīng)用 河北銀行領(lǐng)跑行業(yè)前行

　　河北銀行是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的全國首批五家城市合作銀行試點(diǎn)之一，也是全省成立最早的城市商業(yè)銀行，現(xiàn)共設(shè)有7家異地分行，3家異地支行，石家莊設(shè)有62家支行，1家營業(yè)部。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，對河北銀行的IT系統(tǒng)提出了更高的要求。

　　為此，河北銀行決定應(yīng)用新的技術(shù)和產(chǎn)品，提升IT系統(tǒng)的性能及效率，為客戶提供***的體驗，決定構(gòu)建批量調(diào)度、自動化巡檢、應(yīng)急切換“三位一體”的自動化IT運(yùn)維一體化平臺。這樣，運(yùn)維人員可以從繁瑣的運(yùn)維事項、精神壓力大的夜間值班中解放出來，進(jìn)一步明確工作定位和行動方向，專注發(fā)揮自身優(yōu)勢。對于銀行系統(tǒng)來說，系統(tǒng)運(yùn)行的準(zhǔn)確率和安全性也將得到更好的保障。最終，該平臺還將為當(dāng)前乃至未來的大規(guī)模、多層級、全覆蓋的運(yùn)維管理需求打下良好基礎(chǔ)。

　　河北銀行深知同時整合三大功能在行業(yè)里極其罕見，對技術(shù)及業(yè)務(wù)理解力的要求極高，為確保平臺的高效性、領(lǐng)先性，在招標(biāo)前邀請傳統(tǒng)的軟件企業(yè)、現(xiàn)有的核心系統(tǒng)供應(yīng)商等眾多企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場測試;招標(biāo)前對批量自動化調(diào)度、巡檢自動化和切換自動化等功能進(jìn)行全面測試;涉及河北銀行全行全部批量操作步驟，還需對全行統(tǒng)一進(jìn)行自動化應(yīng)急切換。

　　神州信息通過***的ServiceJet iAuto產(chǎn)品，完善的自動化流程梳理、仿真的測試環(huán)境等步驟確保系統(tǒng)上線，與河北銀行一起共建行業(yè)領(lǐng)先的運(yùn)維場景。其***的“操作機(jī)器人”功能按業(yè)務(wù)對作業(yè)進(jìn)行分組管理，實現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)度、自動執(zhí)行，包括批量自動化運(yùn)維、核心系統(tǒng)自動化巡檢、系統(tǒng)應(yīng)急切換等，并可以無縫與業(yè)務(wù)監(jiān)控模塊、ITSM模塊關(guān)聯(lián)，搭建統(tǒng)一CMDB。從而河北銀行將會成為運(yùn)用自動化運(yùn)維手段最為先進(jìn)的城商行之一。

　　專業(yè)的解決方案 新場景迅速嫁接新架構(gòu)

　　此次河北銀行同時上線三個場景，實現(xiàn)多批量調(diào)度，這僅僅是其中的***步，未來，可以直接構(gòu)建更多場景。神州信息根據(jù)河北銀行IT架構(gòu)的實際情況，為河北銀行專門制定了一套解決方案，在方案中，不僅僅實現(xiàn)目前的三個場景構(gòu)建，在未來新的架構(gòu)下，可實現(xiàn)隨時隨地嫁接新的場景。

　　神州信息相關(guān)人員也表示：“自動化運(yùn)維趨勢越來越猛烈，ServiceJet iAuto能極好的幫助客戶提升效率、降低風(fēng)險、適應(yīng)多場景的需要，這不僅源于多年的積累與實踐，更在于能與時俱進(jìn)的做到不斷地迭代升級。在精益求精的研發(fā)團(tuán)隊與經(jīng)驗豐富的實施團(tuán)隊的共同參與下，新一代的ServiceJet iAuto也將很快與客戶見面，這是我們能充分幫助客戶把握當(dāng)下、展望未來的根本。”

　　神州信息是自主研發(fā)自動化運(yùn)維的首家國內(nèi)軟件企業(yè)。2009年，旗下ServiceJet iAuto平臺以國內(nèi)首家通過ITSS測試的自動化運(yùn)維軟件產(chǎn)品初登市場，主打證券行業(yè)、深挖銀行行業(yè)客戶。從首創(chuàng)證券***次上線至今，是國內(nèi)唯一無間斷運(yùn)行超過六年的產(chǎn)品。多年下來，ServiceJet已成功簽約包括上海農(nóng)商行、徽商銀行、安徽農(nóng)信、福建農(nóng)信、華潤銀行、南粵銀行等一批長期金融客戶。