10月20日，江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會總?cè)河瓉淼?2期“智造+V課堂”。本次課堂邀請了中國聯(lián)通智能制造產(chǎn)品孵化基地總經(jīng)理王延紅，給大家奉上了主題為《中國聯(lián)通智能制造-助力中國制造轉(zhuǎn)型升級》的精彩分享。

主題

“中國聯(lián)通智能制造-助力中國制造轉(zhuǎn)型升級”

嘉賓介紹

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王延紅(中國聯(lián)通智能制造產(chǎn)品孵化基地總經(jīng)理)

個人簡歷

1.中國聯(lián)通智能制造產(chǎn)品孵化基地總經(jīng)理、江蘇聯(lián)通系統(tǒng)集成(云數(shù)據(jù))分公司副總經(jīng)理、江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會副秘書長。

2.擁有十余年電信運營管理和通信業(yè)務市場拓展經(jīng)驗，是集管理、技 術(shù)、業(yè)務與一身的復合型管理人才。

演講大綱

1.智能制造—中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必選

2.中國聯(lián)通智能制造產(chǎn)品孵化基地定位

3.對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造的理解

4.基地自身能力介紹

原文實錄

主講人：各位會員大家晚上好，非常高興有這個機會，能跟大家做一次分享。剛剛進到群里的時候，也看到的有很多自己熟悉的朋友，還有很多自己請教過的專家在群里。這也是我第一次以這種在線上直播的方式和大家交流，確實有一些新鮮感。下面我把我們聯(lián)通，在智能制造上的一些思路和想法以及做的實踐，跟大家做一個分享和交流。有不當?shù)牡胤?，歡迎各位專家和朋友們的批評指正。

智能制造我覺得可以說是，今年非?；鸬囊粋€話題。我覺得從國務院開始頒布智能制造2025，這是對整個制造業(yè)有一個長達10年以上這么一個規(guī)劃的項目。各行各業(yè)實際上都圍繞這一塊，尋找自己的定位。其實大家看到這個課題的時候，往往會想到咱們運營商怎么跟智能制造有相關聯(lián)的。這也是我和很多個朋友在交流的過程中，很多朋友問到我的一個問題。

在這里我先把我們制造基地的這么一個定位，跟大家做一個簡單的介紹。咱們這個智能制造基地是中國聯(lián)通，在江蘇設的一個基地。中國聯(lián)通實際上在全國設立了不同行業(yè)的基地，大概有7個。既包括旅游行業(yè)的，也包括醫(yī)療行業(yè)的，也有聚焦于中小企業(yè)這么一些行業(yè)基地。中國聯(lián)通設立這些行業(yè)基地初衷是希望，通過這些基地建設，能夠服務于全國聯(lián)通這一個行業(yè)，某一個基地能夠聚焦在某一個具體的行業(yè)上，然后通過自身的能力建設，能夠輻射于咱全國的這么一個服務能力。制造行業(yè)的這個基地，也是中國聯(lián)通唯一的一個制造行業(yè)的，聚焦于制造行業(yè)的。會設在我們江蘇，實際上咱們江蘇的一些具體的實際產(chǎn)業(yè)情況，有很大的關聯(lián)。江蘇是整個制造業(yè)，工業(yè)總量最大的一個省。同時也是產(chǎn)業(yè)體系特別完善的這么一個省，我們跟其他省比起來，不僅是量大，而且配套的各種產(chǎn)業(yè)體系是最全的。咱們自己都有很多的經(jīng)驗，包括我們一些大型的國有企業(yè)的這種制造業(yè)，也包括一些我們中小企業(yè)的民營企業(yè)一些小的制造業(yè)。

但是在這個發(fā)展的過程中，江蘇省走過了快速發(fā)展的過程。目前實際上業(yè)面臨了很多在發(fā)展中的問題，比如說發(fā)達國家的高端制造業(yè)的這種擠壓，還有發(fā)展中國家這種低端制造業(yè)低成本的這種擠壓，都給整個江蘇的制造帶來了很大的壓力。我們很多的企業(yè)，因為咱們有一些脫胎于中小的民營企業(yè)，起點比較低，處在一種價值鏈的低端，即使有一些產(chǎn)業(yè)，工業(yè)產(chǎn)業(yè)也是處于代工的這種狀態(tài)下。整個江蘇雖然量大，產(chǎn)業(yè)體系大，但是整個轉(zhuǎn)型的起點還是比較低的。特別是江蘇作為一個發(fā)達省份，整個人口紅利和生活成本的增加，咱們有人工成本，人口紅利帶來的這種優(yōu)勢，也逐漸消失。轉(zhuǎn)型的壓力實際上是非常大，有很多的企業(yè)它都面臨很多的一些發(fā)展的問題，成本的問題、效率的問題、管理的問題、精細化營銷的問題。實際上我覺得這種問題，之前是存在的，只是隨著這種產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展以后，慢慢的變成了在企業(yè)發(fā)展中，這種瓶頸和門檻。實際上如果說不在做一些改變的話，我們這種企業(yè)的發(fā)展壓力會非常非常大。所以現(xiàn)在我們看咱們整個制造業(yè)的每一步改變，實際上是這種情況再倒逼出來的。

前一段時間我也參加了一些CIO的這種交流，包括和咱們制造業(yè)的一些專家，還有一些政府行業(yè)的專家也在交流。咱們國家為什么把制造業(yè)突然提的這么高的一個高度，實際上我們感覺到即使提到這么一個高度，也是使大家有了一個，初步達成了一個認識。我們實際上是離不開實業(yè)的，并不是說我們實業(yè)發(fā)展的多好，而是大家形成一種共識。就是實際上目前我們一邊在講電子商務，但是實際上真正的我們是離不開制造業(yè)這么一個現(xiàn)狀。

智能制造實際上是一種倒逼，就是我們國家做一種自己的倒逼。即使是國際環(huán)境的這種倒逼，也是國內(nèi)發(fā)展產(chǎn)業(yè)環(huán)境的這種倒逼。但是也是一個節(jié)點，我們有一些技術(shù)上的成熟，突破了這種，把各種刺激點結(jié)合在一起。制造業(yè)的核心離不開技術(shù)的支持，以前我覺得咱們還在于制造業(yè)的核心，在于自己的小發(fā)明、小創(chuàng)造，在于工藝流程的小改變。實際上現(xiàn)在的這種制造業(yè)的核心，或者是智能制造呢，更多的是依賴于技術(shù)的這種進步。比較熟悉的就是大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能，這一代的新一代的信息技術(shù)，實際上在不斷推動智能制造這種發(fā)展。它改變了咱們原來制造的一些環(huán)境，改變了咱們制造過程中的一些流程。正是因為這種技術(shù)的發(fā)展，實際上是為了智能制造的這種提出，提供了一個契機。

現(xiàn)在都在講互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)+制造是什么?那實際上我也想回到我一開始說的那個問題，大家都覺得智能制造跟運營商有什么關系呢?它應該是制造業(yè)體系內(nèi)自己自身的一樣東西，這里我也想把我們運營商和制造業(yè)這種關聯(lián)性，跟大家做一個簡單的表述。實際上我們對智能制造也做了一些研究和分析，也就是在找一些我們運營商和智能制造之間的一些關系，我們對智能制造進行一些場景的分割。我們也覺得整個智能制造，它在四個方向上，就是互聯(lián)網(wǎng)+制造四個方向上，實際上是在進行智能化的，是智能化生產(chǎn)。實際上這是我覺得，這是我們最常規(guī)的，在制造的生產(chǎn)過程中的一些改造。

最早的時候也許是叫自動化，怎么樣把生產(chǎn)的過程，由原來的非自動化變成自動化，在這個基礎上再往上走一步就是智能化，有了這種工業(yè)網(wǎng)絡的基礎上，疊加一些新型的網(wǎng)絡，實現(xiàn)不同數(shù)據(jù)之間的打通和集成，促進生產(chǎn)制造的一些現(xiàn)場的數(shù)據(jù)有效的收集和指令的一些實時傳達。我覺得這是一種智能化生產(chǎn)的過程，剛才有一些朋友也說，你會不會講到紅領，實際上我確實去紅領參觀過，我覺得他的過程就是在一些現(xiàn)場的流程過程中，實現(xiàn)了一種智能化的生產(chǎn)。一個場景是網(wǎng)絡的協(xié)同，也就是說，現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)很難在一個企業(yè)和一個企業(yè)內(nèi)部完成，實際上企業(yè)和企業(yè)之間的合作越來越多了，怎么通過企業(yè)和企業(yè)之間的合作呢，加快這種生產(chǎn)的規(guī)?；途婊头召|(zhì)量的這種定制，實際上變得越來越多了。

另一個場景是我們服務的延伸，通過在原來的產(chǎn)品上疊加一些智能模塊，實現(xiàn)產(chǎn)品連接和運行的數(shù)據(jù)采集，通過大數(shù)據(jù)的分析，提供產(chǎn)品的預測性的維護和智能服務。這塊應用很多，比如咱們傳統(tǒng)電動車裝的一些模塊，比如咱們傳統(tǒng)家用機器人之間的這種模塊，這都是一些在原來的你的產(chǎn)品，原來產(chǎn)品賣給你，其實就跟銷售的工廠不太關聯(lián)了，通過這種服務化的延伸，實際上產(chǎn)品疊加了智能模塊以后，它離開廠以后，反而是它這種服務的這種開始了。

另外一個場景是個性化的定制，也就是剛才講的紅領，他的外圍我覺得他的這種服裝，實際上就是通過各種個性化的定制，來實現(xiàn)規(guī)?；倪@種生產(chǎn)。在里面我們可能傳統(tǒng)的制造企業(yè)，關注他其中的生產(chǎn)的過程，那實際上作為運營商更關心它的里面什么呢?里面的一些連接的過程，大家可以看到在這四個場景中，你要實現(xiàn)智能化，實現(xiàn)協(xié)同，實現(xiàn)你的延伸以及與客戶之間的交流互動，你不可避免要產(chǎn)生大量的連接。連接可以分為企業(yè)內(nèi)部的一些連接，比如剛才講到的一些智能化的生產(chǎn)，也可以分為咱們企業(yè)和企業(yè)之間的連接，包括網(wǎng)絡化的協(xié)同。也可以講到企業(yè)和我們產(chǎn)品的連接，也就是服務化的一些延伸。也包括企業(yè)和它的2C這部分，和客戶這部分的連接。這里面要想實現(xiàn)數(shù)據(jù)的交互，包括實現(xiàn)智能的控制，都離不開咱們連接的這部分。

連接實際上就是我們運營商所最關注的這部分內(nèi)容了，只是在原來的時候，我們的連接是孤立的，我們沒有觀察過這種連接產(chǎn)生的原因，產(chǎn)生的背景。智能制造以及整個這種應用的提升，原來我們只是滿足這種數(shù)據(jù)的傳輸，最早大家打打電話，后來有一些數(shù)據(jù)的傳輸?，F(xiàn)在關注到應用的層面了，也就是我關注我這種連接它產(chǎn)生在哪些場景，它是為什么會產(chǎn)生這種連接。運營商會關注這種連接呢?也就是它這種連接，要求我們通過各種不同的方式來提供，同時這種方式提供了以后，對于質(zhì)量的要求，對于穩(wěn)定性的要求，對于安全的要求和以往是不一樣的。我們打電話的時候，更多只要接通就可以了，那跑數(shù)據(jù)流量的時候，大家可以最簡單的就是發(fā)發(fā)短信之類的，再往后大家有了視頻的業(yè)務，實際上是對網(wǎng)速帶寬有了更高的要求。將連接應用于生產(chǎn)的過程中，對網(wǎng)絡的要求是跨了一大步。為什么這么說呢?它不僅是要求你通，實際上還要求什么呢?

要求它的這種智能化，也就是我的網(wǎng)絡，比如舉一個什么叫智能化呢?它的網(wǎng)絡帶寬能力，要隨著應用不斷的增強。比如說我雙十一的時候，咱們舉一個例子，雙十一的時候，所有的流量產(chǎn)生一個峰值，那就要求網(wǎng)絡能夠適應這種峰值的流量。在平常非促銷期，網(wǎng)絡的流量比較低，就要求我們可以控制網(wǎng)絡的帶寬。帶寬這種控制的智能化，同時對于它網(wǎng)絡的這種穩(wěn)定性，以及實時的要求也提出了很大的要求。

比如說原來我們只是傳送一些簡單的數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)對于實時性不高。比如說你慢個幾秒鐘，都不是一個問題。然后對于你的穩(wěn)定性要求不高，因為凡是都是一些故障，達到99%以上這種穩(wěn)定性就可以了。但是連接一旦應用到生產(chǎn)的過程中，對于這種連接的實驗和穩(wěn)定性，就提出了一個質(zhì)的一個區(qū)別。在我們生產(chǎn)的過程中，所有的智能的部分控制的生產(chǎn)流水線，如果是通過連接控制的，你指令發(fā)布的同步性，如果說你線路中斷，或者哪怕實驗稍高一點，整條流水線的這種控制就會失控，會帶來大量產(chǎn)品的這種殘次品。

我們?yōu)槭裁磸年P注智能化，運營商也關注這種智能制造，實際上就是在關注在智能生產(chǎn)的過程中，剛才講的這四個場景中，我們連接的可能夠帶來的這種應用。這里面我剛才也講了，我們帶來了各種的應用。比如也是隨著咱們技術(shù)的發(fā)展，比如說咱們在智能化生產(chǎn)過程中，更多的傾向于互聯(lián)網(wǎng)和專線的這種應用。用于我們生產(chǎn)過程的控制，在網(wǎng)絡化協(xié)同控制過程中，更多的是關注我們的云計算、互聯(lián)網(wǎng)專線和相應的數(shù)據(jù)專線的這種應用。在服務化延伸的過程中，更多的用到是我們互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，用到是我們移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，用到的是我們互聯(lián)網(wǎng)專線的這種技術(shù)，以及后續(xù)能夠產(chǎn)生一些云計算、大數(shù)據(jù)這樣的業(yè)務的應用。個性化定制這個環(huán)節(jié)也很多，包括剛才講到的，線路內(nèi)的、移動互聯(lián)網(wǎng)的以及云計算的這種東西。

實際上隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的這種不斷的深入和發(fā)展，對我們這種運營商的要求，其實是從有限到無限各種連接的這種產(chǎn)生。拿互聯(lián)網(wǎng)來舉例，原來可能更多是我覺得在一些設備上的一些監(jiān)控，隨著生產(chǎn)的過程中，這種實時性的要求，現(xiàn)在也催生我們互聯(lián)網(wǎng)這塊，往高帶寬高穩(wěn)定性這方面發(fā)展。實際上現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更多的還用在，就是說實時性不高的這么一種智能化生產(chǎn)過程中。隨著5G的這塊推開來，互聯(lián)網(wǎng)將更多的應用在整個智能化生產(chǎn)的過程控制和自動控制過程中。

另外一塊我們也想說一下，除了我們運營商關注這種連接部分的這種應用以外呢，也關注應用方案的集成化的解決。大家都知道原來我們，其實我們有很多，除了大量的個人客戶以外，運營商也有大量的企業(yè)客戶。大量的企業(yè)客戶原來也給我們租用一些通信的業(yè)務，除了電話線路，其實運營商也提供非常豐富的，包括大數(shù)據(jù)專線之類的業(yè)務。但是這種業(yè)務以前都是獨立提供的，比如說咱們工廠或者哪一些制造企業(yè)，他的某些系統(tǒng)建好了，他需要一條線路或者需要一些互聯(lián)網(wǎng)的卡，他跟運營商是單獨買的。但是隨著咱們智能制造這塊升級，應用和連接的東西，關系更加密切了。應用和連接變成了不可分割的，運營商在提供業(yè)務的時候，往往不在是單獨提供某一項業(yè)務。因為剛才講了，業(yè)務的提供跟你應用場景和技術(shù)參數(shù)的要求，有很大的關聯(lián)性。

業(yè)務的時候不光僅僅是提供一個通道，而是提供這種通道的智能的控制和質(zhì)量服務。需要考慮到你在不同場景應用下，我們能夠提供什么質(zhì)量的線路，提供什么類型的線路，提供怎么樣的服務。包括我們在對你整個生產(chǎn)流程的過程，實際上要進行一體化的一種設計了，適應你流程的改變，適應你生產(chǎn)環(huán)境的改變，相應的做整體的這種集成。也就是我們現(xiàn)在所說的這種分場景、分行業(yè)、一體化的為集成解決方案。這張圖也就是講到了我們運營商能夠在智能制造中，所提供的一些業(yè)務的種類，以及我們所能提供的業(yè)務的這種方式。

剛才是從運營商的角度來講的，這里實際上是從企業(yè)的角度來講，剛才我們在運營商所提供的一些業(yè)務和智能制造的這種結(jié)合。概括一句話說，實際上運營商提供的是什么呢?提供的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和集成服務?？梢钥匆幌職w納起來就是兩類的連接、四大場景和八項的需求。兩類連接是什么?一個是與人的連接，一個是與物的這種連接，包括企業(yè)內(nèi)的一種連接和企業(yè)外的一種連接。實際是跟剛才四個場景是有關聯(lián)的，比如剛才講的企業(yè)內(nèi)的這種連接，更多是智能化生產(chǎn)，它通過的是工廠的控制系統(tǒng)，包括對現(xiàn)場設備的一些連接，通過在內(nèi)網(wǎng)以及他私有云平臺上的這種運作，實現(xiàn)這種企業(yè)么的連接。主要是現(xiàn)場監(jiān)控、工業(yè)的過程控制這是智能生產(chǎn)化的部分。

另外一塊是企業(yè)外的這種連接，企業(yè)外的連接剛才也講了有三大塊的。有協(xié)作企業(yè)的，有用戶的，有產(chǎn)品的。這種網(wǎng)絡協(xié)同就是包括協(xié)作企業(yè)的，個性化的定制是和用戶之間的互動，這部分東西呢，是通過公有云來實現(xiàn)的。大家可以看一下，我們歸納的這種八項，四個場景下會產(chǎn)生八個方向上的這種連接，或現(xiàn)場設備和工業(yè)控制系統(tǒng)的這種連接，包括現(xiàn)場設備和私有云平臺之間的連接，也包括工業(yè)控制系統(tǒng)和人之間的連接，也有企業(yè)和智能生產(chǎn)的連接。這些連接的需求，在不同場景下的應用，以及在不同質(zhì)量要求下的應用，實際上就構(gòu)成了整個運營商所能提供的服務的范圍。

剛才也講了，為什么要設立這種基地?以及設立基地所能夠服務的一些內(nèi)容。這邊也是一個簡單的概括，基地我們制造基地，實際上是中國聯(lián)通整個全國聚焦在制造這一個行業(yè)上，在江蘇這邊設立的這么一個基地。它所研究的就是這一個行業(yè)的特點，以及剛才講到的，我們主要提供于連接和集成的服務。怎么樣提供連接，針對制造業(yè)怎么樣提供一個連接和集成的服務，我們概括起來。實際上我們整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系就包括三個部分。

一個是智能化的網(wǎng)絡，一個是平臺化的運營，一個是行業(yè)深入的融合集成。智能化的網(wǎng)絡包括我們現(xiàn)在也在建的SDN、NF的還有云一代的這種網(wǎng)云一體化的這種智能網(wǎng)絡。平臺化的運營，我們的網(wǎng)絡實際上是我們運營商的基礎能力，基礎能力對于客戶常規(guī)來說是不可見的，我們很多的企業(yè)實際上租用我們的專線，租用我們的移動業(yè)務，租用我們的互聯(lián)網(wǎng)用我們的云平臺，但是他對我們這些網(wǎng)絡上所跑的這種網(wǎng)絡質(zhì)量和服務能力，實際上是不掌握的。平臺化的運營實際上就是要把我們，基于運營商自身的這種基礎網(wǎng)絡能力，透傳給我們的智能制造企業(yè)。剛才也講了在智能制造過程中，不可避免會產(chǎn)生大量的這種連接的服務，這種連接的服務跟以往的在服務的方式，提供的需求還有一些質(zhì)量控制上，包括安全性性有很大的不同。這里我們自己的基礎設施能力的開放，讓咱們企業(yè)客戶在應用不同的場景下，可以在做適當?shù)倪x擇。比如說剛才講的這種，智能化的網(wǎng)絡這種彈性帶寬的選擇，我們企業(yè)可以根據(jù)自己網(wǎng)絡帶寬的要求，比如說我今天用了10兆，我明天用100兆，就可以自選，而不是通過運營商這種訂購關系發(fā)生。也就是把我們這種平臺能力，網(wǎng)絡技術(shù)能力互聯(lián)網(wǎng)化。

另外一塊剛才講了，行業(yè)這種深度融合集成，實際上之前我們運營商也能提供集成的服務。但是這種集成的服務更多的是相對普遍性的服務，并沒有和我們生產(chǎn)企業(yè)的一些流程做深度的融合。咱們智能制造的這種發(fā)展，已經(jīng)不僅是原來的簡單的建系統(tǒng)了。因為這段時間我們也走訪了很多的企業(yè)，包括我們很多傳統(tǒng)的制造企業(yè)。建了很多系統(tǒng)，從ERP、CRM包括MES這一些系統(tǒng)，可以是一個一個系統(tǒng)建了很多，但是這種系統(tǒng)建成了以后就存在一個問題，存在這種連接上的盲點。每個系統(tǒng)之間是相互獨立的，但對于整個生產(chǎn)過程的管控是需要我們從人財物，整個業(yè)務的流程上面進行統(tǒng)一的管理，包括對各個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的采集和數(shù)據(jù)的分析。

通過生產(chǎn)數(shù)據(jù)的這種分析，通過銷售數(shù)據(jù)的分析，通過質(zhì)監(jiān)數(shù)據(jù)的分析，通過對于物流鏈，物流和庫存的這種分析，他都需要你對整個企業(yè)的整個鏈條全面的掌控。以往這種相互獨立的這種系統(tǒng)，就會造成比如說信息不對稱，造成在各個環(huán)節(jié)上人工的介入。這里剛才講了行業(yè)的深度融合集成就是什么呢?我們在關注連接的時候，同時關注整個連接所控制的這個流程過程。不在通過以往簡單的集成，而是通過集成你的流程，實現(xiàn)整體的連接和集成的服務。

這張圖我是想把這種最基本的一個，我們云網(wǎng)一體的這種構(gòu)架，跟大家做一個簡單的介紹。這里實際上原來我們更多的是普通的專線，包括IDC都是相對來說，我覺得沒有云化的。目前聯(lián)通包括智能網(wǎng)絡的建設，能夠通過一種云網(wǎng)協(xié)同的使能模塊，把IT資源和CT資源進行一些協(xié)同。特別是我們在基于SDN這種(23:27)智能專線，能夠把我們的原來這種相對硬的，對我們來說相對硬的這種線路和網(wǎng)絡，管到這種資源的軟化，軟化成客戶可以調(diào)用的軟的資源，從帶寬開放按需的這種調(diào)配。底下這層實際上就是我們最基礎的資源的管理，中間這塊是我們著力打造的，把我們最基本的網(wǎng)絡和線路資源，向咱們企業(yè)開放。因為原來企業(yè)不做智能制造，現(xiàn)在做了智能制造，他對連接的要求提高了，就相應把這種對于網(wǎng)絡的控制能力增強，增強了以后方便咱們企業(yè)進行調(diào)用。這種既包括哪幾個方面呢?快速的開通，其實就是把咱們業(yè)務的開通過程互聯(lián)網(wǎng)化，當然這個不是針對普通的企業(yè)，是針對一些相對來說比較大型的這種企業(yè)，這種專有的服務。

第二個是我們的按需的帶寬的這種設置，你可以靈活的調(diào)節(jié)你所租用的帶寬。在開放帶寬時候，你對于端到端這種診斷的測試，包括你能夠監(jiān)控你自己在租用我們管道業(yè)務的時候，一些運營情況的監(jiān)控。包括對于故障的監(jiān)控以及你對設備的這種，可以看到設備的一些服務。也就是把我們整個運營商能力，原來是對咱們企業(yè)客戶是不透明的，現(xiàn)在變成透明的，變成咱們企業(yè)客戶能夠根據(jù)自己，對于連接應用和選擇，做最適合自己的匹配。

為了適應這種改變，實際上聯(lián)通也做了大量的投資去改變我們的網(wǎng)絡。包括我們?nèi)ツ陮φ麄€4G網(wǎng)絡投資近100個億，江蘇地區(qū)對4G網(wǎng)絡進行了改造，沃超越的工程。我們同時也對我們既有的新型網(wǎng)絡進行構(gòu)架，江蘇地區(qū)實際上是全國聯(lián)通進行新型網(wǎng)絡試驗的一個重點地區(qū)。我們對SDN網(wǎng)絡進行了建設，目前已經(jīng)能夠覆蓋全省15個園區(qū)，近1000家企業(yè)。這種網(wǎng)絡是相對彈性和柔性，這種彈性網(wǎng)絡底層我們管道的軟化，加上我們整個能力開放平臺的建設，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)到什么呢?整個企業(yè)到企業(yè)之間的互聯(lián)網(wǎng)專線和數(shù)據(jù)專線快速開通，資源透明可視，帶寬的動態(tài)可調(diào)整包括自服務。企業(yè)客戶你也能對你的業(yè)務進行自服務，包括運營狀態(tài)的這種查詢和診斷。完全這種能力開放出來，就是適合咱們工業(yè)企業(yè)在過程中這種連接的智能化的要求。

因為現(xiàn)在剛才講了，我們對咱們企業(yè)客戶所提供的這種服務，變得復雜以及個性化。實際上我們也在做連接這種個性化的匹配，不管是從解決方案，還是我們所能提供的基礎業(yè)務，包括我們的網(wǎng)絡。其實給客戶都在做個性的這種匹配，為了適應這種個性化的匹配，我們對我們整個的運營支撐體系，也在做一些改造。包括我們現(xiàn)在開始做全景的支撐體系的建設，包括線上、線下整個實體的這個建設。這邊也跟大家說一下，因為有很多咱們的會員，其實已經(jīng)在慢慢感受我們這種服務體系的建設。線上體系的這個建設，實際上是有兩個部分。一個是我們剛剛開通的智能制造的微信公眾號，基于這個微信公眾號，我們現(xiàn)在在進行四個庫的建設。這四個庫包括我們的專家?guī)?、案例庫、產(chǎn)品庫和解決方案庫，這個都是服務于我們所有的企業(yè)的?，F(xiàn)在我們也覺得，企業(yè)在很多方案的選擇上，在很多業(yè)務發(fā)展方向上，實際上是需要很多實時的這種支撐。

這是我們中國聯(lián)通的智能企業(yè)的企業(yè)號，這塊我們是幫助客戶經(jīng)理打造的這么一個，智能制造的這種微信的支撐號。為什么呢?剛才講了我們現(xiàn)在所提供的服務和我們以前傳統(tǒng)業(yè)務相比，專業(yè)化更強、個性定制化更強，我們也在著力提升我們客戶經(jīng)理能夠服務于企業(yè)的線上這種能力，通過我們自己內(nèi)部的能力的輸出，使每個客戶經(jīng)理在跟咱們企業(yè)接觸的時候，能夠最快的把企業(yè)的方案和企業(yè)的需求做很好的匹配。線下今年實際上有兩個方向在做。

第一個是我們做基于我們基礎網(wǎng)絡的這部分的信息化合作的研討會，在整個江蘇這塊開的是比較好的。這塊的工程實際上作為整個江蘇省政府兩項重要工作之一的內(nèi)容，就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這塊的主要工作內(nèi)容之一。它的著力點就在整個提高咱們企業(yè)的云管端整體的能力，從而促進咱們信息化進入企業(yè)。

我們做的活動線下這塊是沃行江蘇制造行業(yè)的活動推薦會，這塊走進江蘇，實際上是立足信息化解決方案的，剛才也講了之前(29:13)可能更多是關注連接。但是現(xiàn)在我們也發(fā)現(xiàn)，連接這種服務的提供更多的是來源于咱們解決方案，對咱們企業(yè)整個流程的管理的熟悉程度，以及對我們生產(chǎn)過程中改造這種熟悉程度，而帶來的集成服務，整個方案的設計。也從整個解決方案的設計角度，也幫助企業(yè)做一些工作。這一塊是我們實體的部分，也是在我們基地里下設一個中心。這個中心是在咱們江蘇省經(jīng)濟委的指導下設立的，我們是聯(lián)合了一些科研機構(gòu)，聯(lián)合了大學。特別是我們和江蘇省工科最好的學校，就是東南大學做了戰(zhàn)略的合作。

一方面我們是把企業(yè)在智能制造過程中，因為我們運營商關注連接，但是連接會帶來生產(chǎn)過程的管理，生產(chǎn)過程的管理特別是自動控制，并不是我們所擅長的部分。但是這兩個現(xiàn)在有了密切的關聯(lián)以后，我們在應用的過程必須考慮，所以我們跟東南大學合作，由他們提供這種細分行業(yè)的，比如是自動控制、電氣工程、新能源這些方面，這種行業(yè)內(nèi)部的解決方案。方案設計和我們連接部分做有機的結(jié)合。一個是從企業(yè)需求的角度，企業(yè)有這種需求了，我們來做一個響應。另外一方面，學校有大量的這種科研成果，這種科研成果遠來和企業(yè)之間溝通的不好，通過我們這個中心來輸出到這種企業(yè)，促進咱們產(chǎn)學園一體的結(jié)合，以及科研成果相互轉(zhuǎn)化，以及咱們企業(yè)需求的難題的攻克。

講一下我們基地的這種合作的這種態(tài)度，實際上是我們覺得智能制造產(chǎn)業(yè)是一個非常非常大的一個產(chǎn)業(yè)鏈，這里面包含了方方面面的這種合力的作用。從上下游整個鏈條看，必須每一個鏈條上面都有一種共振，才能形成一種同頻的效果。這里我們也把我們基地也是定位在自己，除了我們做好連接部分的內(nèi)容以外，也廣泛的吸收各個環(huán)節(jié)，以及產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的這種能量。我們通過我們這種平臺的搭建，給每一個產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)，有表現(xiàn)和表演的這種能力建設的這么一個機會。我們現(xiàn)在也在跟省政府磋商，整個戰(zhàn)略合作協(xié)議。也要全面建立和深化和省政府的整個戰(zhàn)略合作伙伴關系，通過基地來給咱們企業(yè)提供更多的服務。另外一方面我們也和經(jīng)濟委包括園區(qū)、信息化協(xié)會、龍頭企業(yè)以及我們院校，整個做一些合作。我們希望這種全面的合作，能夠給我們最終服務的企業(yè)，帶去更多的東西，更實在的東西。

我們也跟咱們企業(yè)以外的，我們企業(yè)的各種合作方也在交流。實際上確實這個鏈是非常長的，我們運營商更多的關注企業(yè)中間工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這種應用，我們也覺得這種互聯(lián)網(wǎng)的應用，實際上是我們新一代的通信技術(shù)和全球工業(yè)系統(tǒng)的這種全方位的深度融合。以前常常咱們提兩塊融合，信息化和工業(yè)化的融合，隨著信息化有了新一代新技術(shù)的支撐，工業(yè)化它也走上了全方位的智能化，由此所帶來的變革呢，其實我覺得給大家?guī)砗芏嗟囊恍┬碌臋C會和新的方向。一方面也感覺工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個平臺，它這種平臺是以往包括工業(yè)云，工業(yè)大數(shù)據(jù)能夠?qū)Ａ繑?shù)據(jù)的集成，處理和分析。

這也是基于剛才我們講了，大量的連接產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)通過平臺進行一個沉淀，通過這種沉淀產(chǎn)生了新的效益。我們也感覺工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一種新的模式和新的業(yè)態(tài)，它實現(xiàn)了剛才講的智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡化協(xié)同、個性化定制和服務化的延伸。它把整個工業(yè)從自己的生產(chǎn)，從獨立的生產(chǎn)形成了這種(33:56)的連接和外圍的和產(chǎn)品的、用戶的，特別廣泛的這種連接。由此而產(chǎn)生很多新的業(yè)態(tài)和新的模式，包括我們的生產(chǎn)企業(yè)他現(xiàn)在不僅僅是一個生產(chǎn)企業(yè)，而變成了一個服務型的。制造變成像服務這種轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變，我覺得都是咱們新的技術(shù)，新的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的這種產(chǎn)生所帶來的。

中國聯(lián)通包括江蘇聯(lián)通，目前也建立和省政府，包括我們江蘇省整個智能制造產(chǎn)業(yè)升級的這種大勢的情況下，也做一些全面戰(zhàn)略的合作伙伴關系。整個江蘇聯(lián)通包括我們基地，對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的定位，可以用四個大來形容。我們現(xiàn)在構(gòu)建大連接，這種連接既包括移動網(wǎng)包括固網(wǎng)，包括人和人的連接，物和物的連接，人和物聯(lián)的連接，(34：55)的連接。是什么呢?是大數(shù)據(jù)。剛才講到的我們通過這種連接產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，我們電信有一張電信的大數(shù)據(jù)。我們通過在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，我們也發(fā)現(xiàn)行業(yè)上面，包括民生上面、政務上面包括我們方方面面，哪怕物和物之間也產(chǎn)生了大量的這種數(shù)據(jù)。我們也立足于大數(shù)據(jù)的這種分析和處理，能夠?qū)崿F(xiàn)一些精準的生產(chǎn)和精準的營銷的控制應用。

大的平臺，江蘇聯(lián)通也在建設包括華東的云計算中心，包括建設我們相應的工業(yè)大數(shù)據(jù)應用的平臺。包括在建設我們一些供需對接的平臺，也就是在我們產(chǎn)業(yè)鏈的各端，能夠有一些合作和碰撞。既能夠形成一個新的業(yè)態(tài)和新的模式，包括我們在這里設立基地，包括我們設立剛才講的，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應用中心，我們進行產(chǎn)業(yè)園合作的這種模式。就是希望能夠有一個，通過基地能夠形成一個平臺，能夠和咱們的產(chǎn)業(yè)鏈方方面面強化合作，在這個大的機會來臨的時候，大家能夠攜手前進。

所以我今天也非常的高興，協(xié)會能給我這么一個機會，能跟大家交流。這里我們是把整個運營商對于智能制造的一些思考，以及我們自己對咱們未來得一些定位和發(fā)展方向，以及我們希望表達跟各方合作的這種心情呢，做一個簡單的介紹。也希望能在這里和老朋友們加強合作，能夠認識一些新朋友。我們也希望能夠和更多的合作方建立友好的合作關系，我的交流就到這里，也非常感謝大家的聆聽，謝謝。