【51CTO.com快譯】Windows用戶擁有似乎無(wú)窮無(wú)盡的遠(yuǎn)程支持軟件。這很好，但是這不由得讓我考慮遠(yuǎn)程Linux支持軟件方面的現(xiàn)狀。

我在本文中將介紹Linux用戶在遠(yuǎn)程支持方面的一些選擇，另外介紹了遠(yuǎn)程Linux支持的其他變通方法。

昔日專有的遠(yuǎn)程Linux支持軟件

遠(yuǎn)程Linux支持軟件適用于一個(gè)版本，然后遇到下一個(gè)應(yīng)用程序版本，Linux支持軟件完全失靈了，這種體驗(yàn)令人沮喪。之前，我們看到Splashtop出現(xiàn)過(guò)這種情況。Splashtop方面更懶的是，他們甚至懶得刪除過(guò)時(shí)的Linux程序包。

后來(lái)有了Mikogo之類的選擇。它們?cè)葹長(zhǎng)inux用戶提供遠(yuǎn)程支持，如今卻在博文中承認(rèn)不再是這樣。客觀地說(shuō)，如果你知道去哪里尋找，這款軟件仍找得到。然而，依賴一款不受支持的軟件不是好主意。

我的忠告就是，避免提供Linux遠(yuǎn)程支持應(yīng)用軟件非支持版本的程序。這似乎沒(méi)什么大不了，但是僅僅為了運(yùn)行某個(gè)應(yīng)用程序而運(yùn)行過(guò)時(shí)的Linux發(fā)行版是個(gè)壞主意。相反，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)讀下去，外面有其他出色的替代方案。

企業(yè)級(jí)遠(yuǎn)程Linux支持軟件

其實(shí)市面上有一些相當(dāng)好的企業(yè)級(jí)遠(yuǎn)程桌面支持解決方案，這不足為奇。雖說(shuō)我努力嘗試，但不敢說(shuō)都知道它們。話雖如此，下面是同類中最佳的一些軟件。

Bombar(閉源)――雖然Bombar價(jià)格昂貴，卻是一款大名鼎鼎的遠(yuǎn)程支持工具，可用于處理多個(gè)Linux桌面以及其他平臺(tái)。除了是一款為L(zhǎng)inux、Windows和OS X提供支持的出色解決方案外，這款工具還讓你可以支持iOS和安卓設(shè)備。對(duì)于從事支持行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，遠(yuǎn)程支持移動(dòng)平臺(tái)的這種功能是一大優(yōu)點(diǎn)。更進(jìn)一步的是，Bombar甚至還為要安裝路由器或需要盯著情況的其他設(shè)備的人提供了實(shí)時(shí)視頻流。

Netop(閉源)――我考察過(guò)Bombar的許多替代工具。雖然有不少，但我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)并不像Bombar那樣提供Linux遠(yuǎn)程支持。幸好，Netop是大力支持Linux的一種選擇。雖然它缺少Bombar的功能特性，但是確實(shí)提供了跨平臺(tái)遠(yuǎn)程支持(包括iOS)。我喜歡的一點(diǎn)就是，Netop非常清楚地表示，升級(jí)始終是免費(fèi)的。

eHorus(閉源)――這最后一款企業(yè)級(jí)遠(yuǎn)程Linux支持工具仍是開放測(cè)試版。話雖如此，考慮到它是一款測(cè)試版產(chǎn)品，eHorus相當(dāng)好。所有已安裝的客戶機(jī)在隨附的Web控制面板上清晰可見、易于訪問(wèn)，我喜歡這一點(diǎn)。我不喜歡的地方是，Linux指令不夠深入細(xì)致。幸好，我能夠搞清楚需要訪問(wèn)哪些端口、將所需的登錄資料添加到哪里的配置文件。盡管如此，我還是發(fā)現(xiàn)讓守護(hù)進(jìn)程可靠地運(yùn)行面臨諸多錯(cuò)誤。也許加以完善后，它會(huì)是一種值得重新考慮的不錯(cuò)選擇。假設(shè)遠(yuǎn)程守護(hù)進(jìn)程為你運(yùn)行，這還會(huì)為你提供這種機(jī)制：從一個(gè)基于Web的控制中心，為多個(gè)桌面提供支持。

一對(duì)一遠(yuǎn)程Linux支持軟件

不是每個(gè)人都需要一款專業(yè)的遠(yuǎn)程Linux支持應(yīng)用軟件來(lái)管理多個(gè)人，其中一些人只需要管理一兩個(gè)人。下面這些選擇就為你提供了這樣的功能：為個(gè)人提供遠(yuǎn)程支持的簡(jiǎn)單方法。

TeamViewer(閉源)――盡管“濫用帳戶”方面存在問(wèn)題，但TeamViewer仍是遠(yuǎn)程桌面領(lǐng)域的一個(gè)大玩家。幸好，TeamViewer確實(shí)大大增強(qiáng)了安全性，迫使TeamViewer的所有新實(shí)例都通過(guò)電子郵件來(lái)批準(zhǔn)。所以，用戶必須證實(shí)他的身份，之后才能遠(yuǎn)程訪問(wèn)任何對(duì)象，而不是登錄進(jìn)去、就可以訪問(wèn)某人的帳戶。

TeamViewer支持無(wú)人值守的訪問(wèn)，這非常有用。大體上來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為TeamViewer可能是提供遠(yuǎn)程Linux支持的比較簡(jiǎn)易的解決方案之一。最棒的是，只要你只是有限使用，可以免費(fèi)使用它。但是如果你發(fā)覺(jué)自己在專業(yè)地使用，就要購(gòu)買許可證了。最后，它在WINE封裝程序里面運(yùn)行。如果這對(duì)你來(lái)說(shuō)是個(gè)問(wèn)題，那么繼續(xù)讀下去，有其他替代選擇。

Chrome Remote Desktop(閉源)――早在Chrome最初供Linux用戶使用時(shí)，我發(fā)現(xiàn)，谷歌的Chrome Remote Desktop用起來(lái)相當(dāng)好。如果遠(yuǎn)程用戶無(wú)法打開Chrome，它幫助不大，但是總的來(lái)說(shuō)它很不賴。與TeamViewer一樣，這款遠(yuǎn)程桌面工具為你提供了一款易于使用的應(yīng)用軟件，效果很棒。如果你以同一個(gè)用戶的身份登錄，還可以為L(zhǎng)inux PC提供無(wú)人值守的遠(yuǎn)程支持。否則，你得依賴遠(yuǎn)程用戶為你提供訪問(wèn)他的機(jī)器的特殊密鑰。Chrome Remote Desktop可在安裝了Chrome和附件的任何系統(tǒng)上運(yùn)行。

NoMachine(閉源)――這是我用于遠(yuǎn)程Linux支持的應(yīng)用軟件。最新版的NoMachine很出色，也是我目前的不二選擇。然而，不像上面另外兩種選擇，你確實(shí)需要有一個(gè)靜態(tài)IP地址，用于遠(yuǎn)程目標(biāo)或動(dòng)態(tài)DNS情形，那樣你才能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄到遠(yuǎn)程PC。但是如果已事先搞定，那么其余過(guò)程異常簡(jiǎn)單，非常易于訪問(wèn)。許多人可能知道，NoMachine使用NX技術(shù)為你提供經(jīng)過(guò)加密的安全，沒(méi)有通過(guò)SSH實(shí)現(xiàn)X轉(zhuǎn)發(fā)帶來(lái)的滯后。它速度很快，易于使用，我認(rèn)為大多數(shù)人用過(guò)后會(huì)愛不釋手。

X2Go(開源)――SSH的遠(yuǎn)程終端會(huì)話很出色。但是坦率地說(shuō)，X2GO用來(lái)處理遠(yuǎn)程X實(shí)例時(shí)還有很大的改進(jìn)余地。幸好，它為大多數(shù)遠(yuǎn)程桌面環(huán)境提供了相對(duì)不錯(cuò)(比任何VNC客戶機(jī)都要快)的會(huì)話體驗(yàn)。就遠(yuǎn)程Linux支持應(yīng)用軟件而言，NoMachine在提供優(yōu)秀的項(xiàng)目方面有目共睹。

其他Linux遠(yuǎn)程控制軟件

一些人可能在想：我為啥不介紹VNC(以及無(wú)數(shù)的客戶軟件)、RDP(微軟產(chǎn)品)或可能的OpenVPN。原因很簡(jiǎn)單，這些都不是出色的Linux遠(yuǎn)程桌面支持工具。單就VNC而論，它的速度很慢，有許多地方不盡如人意。

我還認(rèn)識(shí)到，我不可能完全了解市面上為最終用戶提供不錯(cuò)遠(yuǎn)程支持的每一款應(yīng)用軟件。也許你知道幾款與Linux兼容、提供很輕松的安裝過(guò)程的出色軟件?歡迎留言交流。

原文標(biāo)題：Remote Linux Support Software: Top Picks for Linux Support，作者：Matt Hartley

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