變革護(hù)理的力量 京頤“512考試教育網(wǎng)”革新護(hù)理教育
在第105個(gè)“5.12國際護(hù)士節(jié)”來臨之際,醫(yī)院在以各種形式紀(jì)念這個(gè)為弘揚(yáng)南丁格爾精神而特別設(shè)立的節(jié)日。2016年國際護(hù)士節(jié)的主題 是:“Nurses: A Force for change: Improvinghealth systems’resilience”(護(hù)士:變革 的力量,提高健康系統(tǒng)的適應(yīng)性)。
在中國,變革傳統(tǒng)護(hù)理模式,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理成為當(dāng)前護(hù)理的主基調(diào)。在深耕醫(yī)療信息化12年歷程中,京頤股份推出了系列專業(yè)的面向護(hù)理的解決方案,推動護(hù)理全方位變革。
針對當(dāng)前護(hù)士培訓(xùn)和考核過程中的實(shí)際需求,在“5.12國際護(hù)士節(jié)”,京頤股份正式推出了全新的護(hù)士在院教學(xué)模式:“512考試教育網(wǎng)”,革新傳統(tǒng)護(hù)理教育存在的諸多弊端,構(gòu)建方便、快捷的培訓(xùn)和考核模式。
傳統(tǒng)醫(yī)院護(hù)士教學(xué)方法革新箭在弦上
作為現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的創(chuàng)始人,南丁格爾的精神可概括為不畏艱險(xiǎn)、不斷學(xué)習(xí)、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、勇于獻(xiàn)身的人道主義精神。傳承這一精神,在當(dāng)代的護(hù)理實(shí)踐中, 不斷學(xué)習(xí)汲取新知識以提高護(hù)理水平成為護(hù)士職業(yè)生涯的必修課。為了推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落地,醫(yī)院正在針對各級崗位護(hù)士開展培訓(xùn),涵蓋護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、應(yīng) 急處理預(yù)案等多方面,提升護(hù)士的整體素質(zhì)和技術(shù)操作水平,為患者提供更好的服務(wù)。
另外,隨著醫(yī)院對護(hù)理人員需求的增加,越來越多新護(hù)士加入到護(hù)理團(tuán)隊(duì)中。她們更需要得到規(guī)范化的培訓(xùn),這也得到了國家衛(wèi)生主管部門的高度重視。2016年 2月,國家衛(wèi)計(jì)委印發(fā)了《新入職護(hù)士培訓(xùn)大綱(試行)》,要求三級醫(yī)院的新入職護(hù)士參加規(guī)培,采取理論知識培訓(xùn)和臨床實(shí)踐能力培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn), 以深入推行身心并護(hù)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
為了讓年輕護(hù)士迅速成長,同時(shí)提高各級崗位護(hù)士的能力水平,如何對護(hù)士開展有序高效的培訓(xùn)成為護(hù)理部當(dāng)前面臨的一大棘手問題。隨著醫(yī)院護(hù)士規(guī)模的急劇擴(kuò) 大,幾百甚至上千名護(hù)士分布在各個(gè)科室,傳統(tǒng)培訓(xùn)及考核護(hù)士的方式越來越難落地,計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、評價(jià)等各環(huán)節(jié)都會耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力成本。
京頤“512考試教育網(wǎng)”可滿足新形勢下護(hù)士對培訓(xùn)和考核提出的需求。它是專門面向醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn)與考試領(lǐng)域推出的整體解決方案,讓護(hù)士利用碎片化時(shí)間在線 參加培訓(xùn)和答題,實(shí)現(xiàn)高效的護(hù)理培訓(xùn)與考試。京頤股份副總裁繆慶嶸表示:“‘512考試教育網(wǎng)’通過多種有效管理理念和方法,可以使計(jì)劃、培訓(xùn)、考試、分 析、反饋的護(hù)士教學(xué)完整流程形成閉環(huán),旨在打造國內(nèi)專業(yè)的在線護(hù)理教育服務(wù)平臺,幫助護(hù)理人員更便捷地接受培訓(xùn)及檢驗(yàn)效果。”
當(dāng)前,醫(yī)院培訓(xùn)護(hù)理人員的方法主要包括常規(guī)培訓(xùn)和外出進(jìn)修。其中,常規(guī)培訓(xùn)方式需要所有護(hù)理人員聚到一起,時(shí)間、地點(diǎn)、人員都難以保證。為保證培訓(xùn)的正常 實(shí)施,醫(yī)院不得不投入大量的人力、物力和財(cái)力。另一方面,外出進(jìn)修受制于成本、時(shí)間等因素,只有少部分護(hù)士才能得到機(jī)會。
同樣,針對護(hù)士的全院級考試的組織執(zhí)行同樣困難重重。例如,護(hù)理部組織一次全院規(guī)模的考試,一方面很難將全部護(hù)士聚集到一起,另一方面,在對考試結(jié)果分析 時(shí),由于針對不同??啤⒛芗?、職稱等人群分類的多維度對比需要耗費(fèi)大量人力物力,一般只能對有限且簡單的指標(biāo)進(jìn)行分析,難以發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)問題。
在傳統(tǒng)護(hù)士教學(xué)的具體實(shí)踐中,護(hù)理部對各病區(qū)護(hù)士教學(xué)任務(wù)執(zhí)行情況的過程監(jiān)控是一大難點(diǎn)。一般情況下,護(hù)理部會要求全院各病區(qū)、護(hù)理小組制定年度培訓(xùn)計(jì) 劃,并組織考試,檢驗(yàn)相關(guān)培訓(xùn)效果。然而,在實(shí)際操作中,卻一直缺乏有效手段對培訓(xùn)活動進(jìn)行有效監(jiān)督,難以評估培訓(xùn)效果。
因傳統(tǒng)的培訓(xùn)和考核易受時(shí)間空間的限制、難以對培訓(xùn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)效果好壞也難以直接判斷等因素,護(hù)理培訓(xùn)和考核的教學(xué)模式改革勢在必行。
京頤“512考試教育網(wǎng)”重構(gòu)護(hù)理教學(xué)模式
要想改變傳統(tǒng)護(hù)理培訓(xùn)和考試的困局,必須借助信息技術(shù)這一突破時(shí)空局限的手段。
首先,考試通知、試卷批閱、分析等傳統(tǒng)非常耗時(shí)的環(huán)節(jié),可借助信息化手段快速完成,極大提高效率;其次,信息系統(tǒng)可以打破時(shí)空限制,通過諸如“微課堂”等 線上培訓(xùn)方式,使護(hù)士可以利用碎片化時(shí)間進(jìn)行分布式學(xué)習(xí);最后,管理員可實(shí)時(shí)查看護(hù)理培訓(xùn)和考試進(jìn)度,通過分析與對比功能找到薄弱環(huán)節(jié),并逐步形成護(hù)士個(gè) 人培訓(xùn)檔案。
京頤“512考試教育網(wǎng)”正是為滿足護(hù)士培訓(xùn)和考核需求而推出的一個(gè)信息化平臺。該平臺同步支持PC端和移動端,允許護(hù)士利用多種設(shè)備在多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隨時(shí)隨地參加培訓(xùn)或考試。
利用線上教學(xué)工具,可以擺脫傳統(tǒng)線下課程的限制,制作對于受訓(xùn)對象更友好、知識點(diǎn)更易吸收的教學(xué)資料。例如,授課人可將計(jì)劃培訓(xùn)的內(nèi)容提前錄制成5~10 分鐘的短小視頻,方便護(hù)士通過自己的電腦或手機(jī),利用碎片化時(shí)間隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),提高了零散時(shí)間的利用率;短視頻也更加符合人腦記憶規(guī)律,便于她們記憶。課 后,護(hù)士可以針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行在線答題,把結(jié)果反饋給授課人,形成閉環(huán)。
結(jié)合線上教學(xué)形式的特點(diǎn),護(hù)理教學(xué)管理人員可逐步制作一系列高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、可重復(fù)利用的線上培訓(xùn)課程,進(jìn)行線上-線下相結(jié)合的護(hù)士教學(xué)流程再造,形成 “能級護(hù)士通識教育”、“??谱o(hù)士培訓(xùn)”等培訓(xùn)路徑,通過院內(nèi)學(xué)習(xí)積分概念,正面促進(jìn)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)積極性,提高后續(xù)培訓(xùn)效率,保證培訓(xùn)效果。
京頤“512考試教育網(wǎng)”可極大提高考試效率。“512考試教育網(wǎng)”支持選擇題、填空題、圖片圖、綜合題等多種類型試題,且支持針對試題以???、能級、難 度等進(jìn)行多維度分級分類,便于分層考試的實(shí)施??荚囘^程中,系統(tǒng)提供隨機(jī)組卷、試題及選項(xiàng)亂序、頁面離開次數(shù)監(jiān)控等多種防作弊手段;考生提交試卷后,系統(tǒng) 可進(jìn)行自動批閱,并可自動進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總與分析,形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,方便管理人員從多個(gè)維度對考試情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析與橫向?qū)Ρ取?/p>
推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源共享
“512考試教育網(wǎng)”還是一個(gè)知識分享平臺。護(hù)理管理人員可將培訓(xùn)課件、課程錄像等上傳,指定分享范圍,從而面向特定病區(qū)、分組、能級的護(hù)士群體進(jìn)行分 享。護(hù)士可在線瀏覽或下載素材,并對相關(guān)素材點(diǎn)贊或留言。“優(yōu)質(zhì)資源的院內(nèi)共享以低成本的方式有效促進(jìn)了院內(nèi)各部門的橫向交流,有助于全院護(hù)理水平的提 升,提高護(hù)理質(zhì)量。”此外,“512考試教育網(wǎng)”還支持不同醫(yī)院間的院際分享,但所有資源均保存在醫(yī)院自有賬戶下,未經(jīng)允許,院外人員無法訪問,“512 考試教育網(wǎng)”也不會未經(jīng)授權(quán)對外公開。
SaaS模式助力功能持續(xù)更新,免維護(hù),高穩(wěn)定
如前所述,“512考試教育網(wǎng)”打通了培訓(xùn)過程中計(jì)劃、考試、分析、反饋的全流程,使護(hù)士培訓(xùn)和考試的完整流程形成了閉環(huán)。全院各級管理員可以查看其他管 理員的培訓(xùn)或考試計(jì)劃,豐富的培訓(xùn)功能幫助用戶進(jìn)行高效的線上培訓(xùn)及線下培訓(xùn)記錄,有助護(hù)理管理人員和護(hù)士檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
在軟件應(yīng)用上,“512考試教育網(wǎng)”采用了SaaS軟件應(yīng)用服務(wù)模式,部署在國內(nèi)主流的云計(jì)算平臺上,服務(wù)可用性及數(shù)據(jù)持久性均不低于99.9%,可靠性 非常高。系統(tǒng)運(yùn)維升級工作全部交由“512考試教育網(wǎng)”負(fù)責(zé),且支持硬件資源的彈性供應(yīng),滿足高并發(fā)需求,而醫(yī)院自身無需硬件投入。

值得一提的是,在醫(yī)院長達(dá)數(shù)年的使用過程中,“512考試教育網(wǎng)”每周都會向客戶提供最新開發(fā)的功能,緊跟業(yè)界最新動態(tài),避免傳統(tǒng)醫(yī)院信息化系統(tǒng)由于功能 缺乏更新,從而在產(chǎn)品生命周期中后期就出現(xiàn)的逐步落后的現(xiàn)狀?;诿恐馨l(fā)布的無中斷升級技術(shù),“512考試教育網(wǎng)”避免了傳統(tǒng)升級過程中的數(shù)據(jù)遷移、操作 習(xí)慣變更等問題。
談及“512考試教育網(wǎng)”的未來發(fā)展愿景時(shí),繆慶嶸強(qiáng)調(diào):“自誕生之日起,京頤‘512考試教育網(wǎng)’致力于幫助醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn)和考試有序開展,希望能在提 升護(hù)理水平、變革傳統(tǒng)醫(yī)院護(hù)理教學(xué)模式、助推優(yōu)質(zhì)護(hù)理落地的道路上,貢獻(xiàn)出自己的一份力量,推動護(hù)理教育在信息化時(shí)代迎來全新變革。”
除了“512考試教育網(wǎng)”,京頤股份還擁有護(hù)理臨床、護(hù)理管理、護(hù)士站公告、移動門(急)診輸液等全方位的護(hù)理解決方案,面向醫(yī)院病房、護(hù)士站、輸液室等 對護(hù)理要求非常高的區(qū)域,涉及護(hù)理的各個(gè)環(huán)節(jié),幫助護(hù)士變革傳統(tǒng)工作模式,提高工作效率,建立科學(xué)有效的臨床護(hù)理工作績效的評價(jià)體系,保障護(hù)理質(zhì)量安全, 實(shí)現(xiàn)真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

























