解密京東春節(jié)大促背后的兩大技術(shù)利器
隨著春節(jié)的臨近,京東2016開年春節(jié)大促活動(dòng)已經(jīng)拉開帷幕,該活動(dòng)旨在為各地區(qū)用戶提供更具區(qū)域特點(diǎn)的年貨商品,讓用戶足不出戶購買到各地區(qū)的優(yōu)質(zhì)年貨,享受到京東所帶來的便捷與實(shí)惠。值得一提的是,京東大腦和鄉(xiāng)親APP將成為本次活動(dòng)的技術(shù)保障項(xiàng)目,讓用戶輕松選購到最適合自己的商品,讓農(nóng)村用戶也能享受電商平臺帶來的品質(zhì)和實(shí)惠,為京東春節(jié)大促的順利舉行提供堅(jiān)實(shí)后盾。
京東大腦,個(gè)性化與區(qū)域化的年貨推薦
京東基于多年的運(yùn)營經(jīng)歷,在用戶、商品方面積累了海量的高質(zhì)量數(shù)據(jù),“京東大腦”項(xiàng)目將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于電商平臺運(yùn)營效率的提升。京東大腦計(jì)劃將進(jìn)一步提升京東在機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、高性能計(jì)算、實(shí)時(shí)計(jì)算等方面的技術(shù)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)對上述數(shù)據(jù)的科學(xué)化管理,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值。
京東推薦平臺部負(fù)責(zé)人楊光信表示:“京東如何給用戶推薦最合適的年貨,幫助大家輕松地挑選稱心如意的商品,并且完成年貨促銷的定制,都是我們從技術(shù)角度要解決的問題,而解決方案就是京東大腦。”京東大腦的主要目標(biāo)是借助京東所擁有的大數(shù)據(jù),運(yùn)用人工智能的方法和技術(shù),挖掘銷售過程中的各種相互關(guān)聯(lián)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)我們個(gè)性化的目標(biāo)。

京東推薦平臺部負(fù)責(zé)人楊光信
此次京東春節(jié)大促,為了給不同地區(qū)的用戶提供更為出色的用戶體驗(yàn),基于京東大腦計(jì)劃的大數(shù)據(jù)挖掘與推薦技術(shù),用戶訪問相關(guān)的春節(jié)大促活動(dòng)頁面,京東就會(huì)通過小區(qū)畫像、用戶畫像等技術(shù)為用戶帶來***個(gè)性化、區(qū)域化的產(chǎn)品推薦,幫助不同地區(qū)與不同消費(fèi)習(xí)慣的人群便捷找到更適合自己的年貨商品,更加突出了上京東,購買品質(zhì)年貨的活動(dòng)主旨。
鄉(xiāng)親APP,開辟京東電商的“第三入口”
而***亮相的“鄉(xiāng)親APP”,目標(biāo)是通過創(chuàng)新的鄉(xiāng)村推廣員銷售方式,打造適應(yīng)中國鄉(xiāng)村用戶購物習(xí)慣的“新模式”,建立鄉(xiāng)村用戶和京東商城的“新連接方式”,開辟京東電商的“第三入口”。它的推出旨在助力京東渠道下沉,加快京東在農(nóng)村電商市場的布局,幫助農(nóng)村用戶更方便的購買到優(yōu)質(zhì)年貨,同時(shí)幫助他們***程度降低購買成本。
據(jù)京東運(yùn)營移動(dòng)研發(fā)部負(fù)責(zé)人胡奇介紹,鄉(xiāng)親APP將成為鄉(xiāng)村電商體系相關(guān)人員(推廣員、鄉(xiāng)村主管、京東幫人員)開展工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品上行、金融下鄉(xiāng)三大業(yè)務(wù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺。具體的功能則包括推廣、運(yùn)營、社區(qū)分享、信息采集、農(nóng)用物資推廣、金融服務(wù)等部分,可以說全面覆蓋了農(nóng)村電商的發(fā)展需求。用戶不僅可以參與到各地區(qū)的電商促銷活動(dòng)中,還可以發(fā)布優(yōu)質(zhì)本地農(nóng)貨,逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行,借助京東的平臺將農(nóng)產(chǎn)品賣向全國。

京東運(yùn)營移動(dòng)研發(fā)部負(fù)責(zé)人胡奇
基于中國鄉(xiāng)村客戶特性和消費(fèi)數(shù)據(jù),鄉(xiāng)親APP可以精準(zhǔn)推薦符合地域、用戶需求和消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品,讓鄉(xiāng)村推廣員、京東幫店主有賣不完的好貨。此舉能幫助農(nóng)村消費(fèi)者更方便地購買到優(yōu)質(zhì)年貨,同時(shí)也可以***程度地降低購買成本。
實(shí)際上,鄉(xiāng)親APP充分考慮到了農(nóng)村電商市場的特殊需求,由于農(nóng)村信息相對閉塞,農(nóng)村電商發(fā)展較為緩慢?;谶@一背景,鄉(xiāng)親APP集合了推廣員、鄉(xiāng)村主管、京東幫人員,他們的加入將從線上和線下同時(shí)普及電商理念,加快農(nóng)村電商的發(fā)展速度。同時(shí),這樣一款A(yù)PP必然會(huì)串起農(nóng)村年貨市場的供需關(guān)系,讓農(nóng)村用戶更快的享受到電商所帶來的福利。
未來電商行業(yè)的競爭必然會(huì)聚焦在技術(shù)和服務(wù)層面,在本次京東春節(jié)大促中,京東將繼續(xù)發(fā)揮其在技術(shù)和平臺上的優(yōu)勢,借助京東大腦與鄉(xiāng)親APP兩大利器,提升服務(wù)質(zhì)量,讓用戶在京東輕松過大年,享受不打烊的品質(zhì)春節(jié)!