1984年，邁克爾*戴爾先生創(chuàng)立了戴爾公司。公司的創(chuàng)立基于一個(gè)***的理念――直接向客戶銷售電腦，用***效的計(jì)算解決方案滿足客戶的需求。多年以來(lái)，戴爾一直致力于傾聽客戶的需求，提供客戶所信賴和注重的創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)。

戴爾是全球最知名的品牌之一，是全球企業(yè)***的IT 整體解決方案及服務(wù)供應(yīng)商。每天，戴爾向180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供12萬(wàn)臺(tái)以上的產(chǎn)品，相當(dāng)于每秒出貨量1臺(tái)以上。Dell.com創(chuàng)建于1996年，是全球***的電子商務(wù)網(wǎng)站之一，目前可以支持的語(yǔ)言已經(jīng)達(dá)到了34種。戴爾每年與客戶進(jìn)行近20億次網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，全球超過(guò)350萬(wàn)的用戶通過(guò)社會(huì)媒體以及在線服務(wù)商與戴爾進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)包括Dell.com，以及戴爾在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut (巴西)和其它社交網(wǎng)站上的專區(qū)。2007年，戴爾推出了思想風(fēng)暴(IdeaStorm(tm))網(wǎng)站，人們分享創(chuàng)意，并評(píng)選出他們喜歡的創(chuàng)意。迄今為止，戴爾已經(jīng)采納了其中400多個(gè)創(chuàng)意。

作為全球領(lǐng)先的系統(tǒng)與服務(wù)提供商，戴爾為包括大型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、教育組織、中小企業(yè)以及個(gè)人消費(fèi)者在內(nèi)的廣大客戶提供服務(wù)。

· 　　戴爾在全球90個(gè)國(guó)家擁有逾43,000名服務(wù)相關(guān)人員，60個(gè)技術(shù)支持中心和7個(gè)全球指揮中心，致力于幫助客戶運(yùn)用IT技術(shù)，實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。

· 　　戴爾提供包括現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)專家、實(shí)時(shí)響應(yīng)和熱線電話支持等在內(nèi)的多種服務(wù)方式，戴爾的服務(wù)滿意度被企業(yè)級(jí)IT用戶評(píng)選為業(yè)界***。

· 　　戴爾是全球***的醫(yī)療IT服務(wù)供應(yīng)商，為美國(guó)60%的醫(yī)院提供技術(shù)支持，服務(wù)惠及9,000萬(wàn)名醫(yī)生、護(hù)士、工作人員和病人。

· 　　戴爾是全球***的大型企業(yè)和美國(guó)公共機(jī)構(gòu)PC供應(yīng)商。95%的“全球財(cái)富五***”企業(yè)都與戴爾建立了業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

· 　　戴爾是美國(guó)***的中小企業(yè)電腦提供商，為全球超過(guò)千萬(wàn)的中小企業(yè)客戶提供服務(wù)。客戶信任戴爾所提供的IT服務(wù)。

· 　　戴爾是全球***的iSCSI存儲(chǔ)解決方案提供商，美國(guó)***的x86服務(wù)器提供商。

· 　　戴爾已經(jīng)擁有超過(guò)75,000注冊(cè)和認(rèn)證的合作伙伴。2011財(cái)年，戴爾收購(gòu)了佩羅系統(tǒng)(Perot System)、Ocarina Networks、Exanet和Boomi等公司，2012財(cái)年伊始，戴爾又收購(gòu)了業(yè)內(nèi)唯一在SAN中提供整合高級(jí)智能分層功能與高級(jí)虛擬化功能的廠商康貝存儲(chǔ)技術(shù)公司(Compellent)，在教育、醫(yī)療和存儲(chǔ)、云計(jì)算、虛擬化方面為用戶提供更完善的服務(wù)。

自1998年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，戴爾已在全國(guó)擁有約8,000名團(tuán)隊(duì)成員，公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大：

· 　　在廈門，擁有2個(gè)生產(chǎn)工廠、1個(gè)全球指揮中心以及戴爾服務(wù)業(yè)務(wù)在中國(guó)的地區(qū)總部

· 　　在上海，擁有1個(gè)全球采購(gòu)中心

· 　　在大連，擁有1個(gè)國(guó)際服務(wù)中心

· 　　在成都，在建1個(gè)全球運(yùn)營(yíng)中心

· 　　全國(guó)銷售網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)6000家，覆蓋城市超過(guò)350座

戴爾公司每年在中國(guó)的采購(gòu)額達(dá)250億美元，是中國(guó)***的出口商之一。基于北京大學(xué)針對(duì)戴爾對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)所進(jìn)行的研究和報(bào)告，戴爾在中國(guó)的直接和間接業(yè)務(wù)為中國(guó)創(chuàng)造超過(guò)500億美元的GDP，提供近200萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)。在未來(lái)10年，戴爾在中國(guó)的總投入將逾1,000億美元。

作為負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，戴爾積極推動(dòng)公益事業(yè)。2010年，戴爾中國(guó)員工累計(jì)貢獻(xiàn)了超過(guò)18,000個(gè)小時(shí)的志愿服務(wù)，并向中國(guó)慈善和信息化事業(yè)捐贈(zèng)超過(guò)1,500萬(wàn)人民幣。主要公益項(xiàng)目包括戴爾“全球青少年互聯(lián)創(chuàng)未來(lái)”，該項(xiàng)目幫助提高中國(guó)落后地區(qū)青少年的計(jì)算機(jī)技術(shù)教育，通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)使老師們更好地教學(xué)，孩子們更有效地學(xué)習(xí)，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用。戴爾還為中華健康快車基金會(huì)捐贈(zèng)，支持健康快車眼科醫(yī)院為落后山區(qū)人民提供免費(fèi)眼科醫(yī)療服務(wù)等。

戴爾中國(guó)所獲獎(jiǎng)項(xiàng)

2011

- 　　獲由聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)和國(guó)際節(jié)能環(huán)保協(xié)會(huì)(IEEPA)共同主辦的第四屆環(huán)保大會(huì)頒發(fā)的“國(guó)際碳金獎(jiǎng)”

- 　　獲得由商務(wù)部、中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)、中華健康快車基金會(huì)共同頒發(fā)的“光明公益獎(jiǎng)”

- 　　獲得“2010-2011年度廈門***雇主”殊榮

- 　　在由國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)發(fā)起的“2011中國(guó)***雇主榜單”評(píng)選中，戴爾榮膺“2011中國(guó)***雇主”

- 　　戴爾廈門技術(shù)支持中心獲得由中國(guó)信息協(xié)會(huì)和中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)共同授予的“2011中國(guó)***客戶服務(wù)中心”稱號(hào)

- 　　在中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院顧客滿意度測(cè)評(píng)中心與清華大學(xué)中國(guó)企業(yè)研究中心聯(lián)合開展的“中國(guó)顧客滿意度調(diào)查”中，戴爾筆記本電腦和臺(tái)式計(jì)算機(jī)產(chǎn)品近日榮登行業(yè)顧客滿意度評(píng)選榜首。

關(guān)于OpenStack  

OpenStack是一個(gè)由NASA（美國(guó)國(guó)家航空航天局）和Rackspace合作研發(fā)并發(fā)起的，是一個(gè)開源的云計(jì)算管理平臺(tái)項(xiàng)目，由幾個(gè)主要的組件組合起來(lái)完成具體工作。OpenStack支持幾乎所有類型的云環(huán)境，項(xiàng)目目標(biāo)是提供實(shí)施簡(jiǎn)單、可大規(guī)模擴(kuò)展、豐富、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的云計(jì)算管理平臺(tái)。  

OpenStack除了有Rackspace和NASA的大力支持外，還有包括戴爾、Citrix、Cisco、Canonical等重量級(jí)公司的貢獻(xiàn)和支持，致力于簡(jiǎn)化云的部署過(guò)程并為其帶來(lái)良好的可擴(kuò)展性。