知識產(chǎn)權(quán)攻擊是從哪冒出來的?
如果你的業(yè)務(wù)就是你的知識產(chǎn)權(quán),你應(yīng)當(dāng)開始注意別有用心的人了。一般來說,只有20%的商業(yè)價值存在于工廠、股票、建筑物這樣的有形資產(chǎn)中,其余的則全是公司的無形資產(chǎn),比如知識產(chǎn)權(quán)。
以下的例子很好地說明了這一點(diǎn):
Uber-世界上最大的出租車公司,卻沒有自己的車。
Facebook-世界上最受歡迎的媒體,卻不親自創(chuàng)造任何內(nèi)容。
阿里巴巴-世界上估值最高的零售商,自己卻不賣商品。
AirBnB-世界上最大的住宿服務(wù)提供商,卻沒有自己的地產(chǎn)。
在四五十年以前,你可以看到并觸摸到大部分的企業(yè)資產(chǎn),然而這種情況已經(jīng)不復(fù)存在了?,F(xiàn)在,是空靈的無形資產(chǎn)在創(chuàng)造真正的商業(yè)價值,比如那些“傳統(tǒng)”的知識產(chǎn)權(quán)-專利、商標(biāo)、版權(quán)、設(shè)計(jì)、技術(shù)訣竅以及商譽(yù)。這種地震式的轉(zhuǎn)變被稱為經(jīng)濟(jì)倒置。
這很重要,因?yàn)槿缃?,企業(yè)發(fā)現(xiàn)、注冊或從覬覦者手中保護(hù)他們的知識產(chǎn)權(quán)比以往任何時候都更加重要。
美國小企業(yè)聯(lián)合會最近對其成員進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在過去五年中,不少于四分之一的公司在知識產(chǎn)權(quán)問題上受到了侵犯。而這個統(tǒng)計(jì)數(shù)字,在知識產(chǎn)權(quán)被漠視的國內(nèi)根本不值一提。
企業(yè)數(shù)量的增長意味著更多的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造,不論是公司名稱、新技術(shù)還是在線內(nèi)容,更可能的是,各個公司的這種知識產(chǎn)權(quán)會互相重合。這意味著企業(yè)需要意識到風(fēng)險和威脅,并迅速作出反應(yīng)。
威脅的種類
許多侵權(quán)行為實(shí)際上是在無意中發(fā)生的。新注冊的公司可能在無意之間注冊了相似的公司名稱,或注冊了已經(jīng)存在的技術(shù)。在這種情況下,各方應(yīng)當(dāng)采取明智的措施來商定解決措施。然而,這種措施的代價可能非常高。
其它類型的侵權(quán)行為中則包括很多的偷竊。比如,一家公司試圖獲取競爭對手的軟件產(chǎn)品的源代碼,或重新設(shè)計(jì)一個由專利保護(hù)的產(chǎn)品。這些攻擊是最具有破壞性的,它的來源可能是一個組織的內(nèi)部,也可能是外部。
并不令人意外的是,其中一個最大的威脅來源于公司內(nèi)部人員,要么發(fā)生在在職期間,要么發(fā)生在離職時。
這種行為和技術(shù)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)性特別大。這個月,美國公司Jawbone發(fā)布了針對其勁敵Fitbit的訴訟,稱有五名員工帶著高度機(jī)密的信息加入了Fitbit公司,這些信息和Jawbone的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)策略有關(guān)。對于美國來說,這種指控也算不上新鮮。在國內(nèi),類似的事情更是多如牛毛。
外部威脅
外部威脅可能會為自己披上一些偽裝。供應(yīng)商、經(jīng)銷商和其它合作伙伴可能訪問了敏感信息,并可以利用這些資源。不過,企業(yè)也可以采取一些措施減少知識產(chǎn)權(quán)被侵犯的風(fēng)險。比如,確保你自己的知識產(chǎn)權(quán)簽署了某種合作協(xié)議,并和所有相關(guān)方簽署了保密協(xié)議(NDA)。降低其它人對機(jī)密信息的接觸程度會降低知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的風(fēng)險。
最終的威脅來自于競爭對手,而在侵權(quán)行為開始影響你的業(yè)務(wù)之前你很難意識到這一點(diǎn)。打擊它的最好方式就是確保你對市場保持密切關(guān)注,這樣你就可以盡快采取行動。對萌芽狀態(tài)的企業(yè)來講,在產(chǎn)品開發(fā)中加入侵權(quán)行為對對手而言是一種快速而廉價的方式。一般來說,侵權(quán)行為持續(xù)越長,就越難以制止。
不幸的是,知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)并不少見,你可以采取一些步驟減少這種風(fēng)險,但并不能完全根除它。你的公司越成功,其它公司抄襲的可能性就越高。因此,有必要考慮知識產(chǎn)權(quán)保險,它會覆蓋你制止侵權(quán)者的法律費(fèi)用。當(dāng)然,在國內(nèi)對知識產(chǎn)權(quán)保險的認(rèn)識,還需要一段時間。
知識產(chǎn)權(quán)保險受到投資人的偏愛,因?yàn)樗馕吨顿Y者不需要在訴訟時耗費(fèi)大量基金額度,它會保護(hù)寶貴的現(xiàn)金流,這些資金應(yīng)該花在發(fā)展業(yè)務(wù)上。
最佳實(shí)踐
為防止員工泄露機(jī)密,或在離職后泄露機(jī)密,應(yīng)做到以下4點(diǎn):
1. 從一開始時,就要對員工明確表示,濫用敏感數(shù)據(jù)的后果是嚴(yán)重的。如果有人違反知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策,企業(yè)將會采取懲罰和法務(wù)程序。
2. 實(shí)施針對數(shù)據(jù)和辦公區(qū)域的限制,使訪問到機(jī)密信息的人就是那些應(yīng)該用到它們的人。
3. 確保能夠回溯信息的訪問路徑,因此如有任何未經(jīng)授權(quán)的機(jī)密信息被下載或丟失,可以進(jìn)行追蹤。
4. 對那些遞交辭呈的員工實(shí)施嚴(yán)格的政策。大多數(shù)偷竊行為都發(fā)生在這個階段,因此確保他們不能訪問任何敏感信息,并提醒他們對敏感信息保密的職責(zé)。