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“互聯(lián)網(wǎng)+”促傳統(tǒng)企業(yè)三大轉(zhuǎn)型

網(wǎng)絡(luò)
2015年是傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的元年。國(guó)家提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃后,互聯(lián)網(wǎng)+旅游、互聯(lián)網(wǎng)+汽車、互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)、互聯(lián)網(wǎng)+物流、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療等開(kāi)始起步。

2015年是傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的元年。國(guó)家提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃后,互聯(lián)網(wǎng)+旅游、互聯(lián)網(wǎng)+汽車、互聯(lián)網(wǎng)+三農(nóng)、互聯(lián)網(wǎng)+物流、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療等開(kāi)始起步。同時(shí),面對(duì)不確定的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)某些技術(shù)和模式還在進(jìn)化、演變之中,每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都孕育著“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)會(huì),“互聯(lián)網(wǎng)+”必將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)需求增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)變化的核心動(dòng)力。

那么,如何找到適合自身發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該怎么加?筆者認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息技術(shù)將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合起來(lái)以提升效率與品質(zhì),創(chuàng)造出一種新的行業(yè)生態(tài)。然而,“互聯(lián)網(wǎng)+”絕不僅僅是開(kāi)設(shè)一個(gè)網(wǎng)站、開(kāi)發(fā)一個(gè)App那么簡(jiǎn)單的一個(gè)概念,而是站在用戶視角、提升用戶體驗(yàn)、解決消費(fèi)痛點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造與企業(yè)效率提升,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。“互聯(lián)網(wǎng)+”是以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)服務(wù)業(yè)等的融合創(chuàng)新,“互聯(lián)網(wǎng)+”是生態(tài)戰(zhàn)略。

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互聯(lián)網(wǎng)“+”要分析痛點(diǎn)架構(gòu)扁平

傳統(tǒng)企業(yè)***的痛點(diǎn)就是產(chǎn)品賣不出去,其根本原因是缺乏用戶的聚焦點(diǎn),缺乏與用戶連接的途徑。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)不是靠產(chǎn)品取勝,而是靠生態(tài)系統(tǒng)制勝。利用互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的模式和產(chǎn)品,創(chuàng)新關(guān)鍵在于找到用戶的痛點(diǎn),找到了傳統(tǒng)行業(yè)的用戶需求痛點(diǎn),就是一種創(chuàng)新。

傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)體店的營(yíng)銷渠道,建設(shè)費(fèi)用大、耗時(shí)長(zhǎng),一個(gè)實(shí)體店的信息范圍不過(guò)是方圓幾公里,線上、線下相互分離割裂,效率是十分底下的。而互聯(lián)網(wǎng)的思維是通過(guò)移動(dòng)端建立線上線下用戶和服務(wù)的連接,企業(yè)和用戶的交互場(chǎng)景被拓寬,交互方式也變得極其方便,借助二維碼、LBS、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段瞬間可以提供全地區(qū)、全省乃至全國(guó)同行業(yè)的信息,這樣不可思議的信息量對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的??偟膩?lái)說(shuō),找到適合自己的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)形態(tài)建立雙向IT系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多方互聯(lián),提升需求和服務(wù)的匹配度,讓行業(yè)服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營(yíng)效率更高,讓企業(yè)直接為用戶提供服務(wù),去“中間環(huán)節(jié)”化已經(jīng)成為發(fā)展的方向。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)管理三大轉(zhuǎn)型

首先是管理模式轉(zhuǎn)型。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)轉(zhuǎn)型,不僅要考慮生意模式的轉(zhuǎn)型,更要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)理念思維和管理模式的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)管理較注重計(jì)劃、控制,追求穩(wěn)定性,官僚主義決策遲緩,響應(yīng)周期長(zhǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代要求快速響應(yīng),注重問(wèn)題解決的及時(shí)性,解決問(wèn)題的時(shí)間就是利潤(rùn)和企業(yè)口碑。

其次是組織模式創(chuàng)新,以用戶為中心創(chuàng)建能迅速自我調(diào)整的新型組織。“股份制+合伙人”模式、“事業(yè)合伙人”、“平臺(tái)型+自主經(jīng)營(yíng)體”的新型組織模式,哪種組織形式最能促進(jìn)創(chuàng)新、最能激發(fā)所有人潛能的就可摸索,先進(jìn)的組織形式與協(xié)同化的生態(tài)系統(tǒng)才能吸引到最合適的創(chuàng)新人才。總之,組織架構(gòu)與對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)向更具彈性、靈活性與應(yīng)變能力的方向變革。微信一個(gè)通信軟件可以演化為社交平臺(tái)、多邊交易平臺(tái),甚至是投融資服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)的顧客可能是使用者、消費(fèi)者,也可能是生產(chǎn)者、供應(yīng)者,微信的使用者可以做出怎樣超出初衷的創(chuàng)新應(yīng)用,連微信的創(chuàng)造者都不知道。

再者是人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型。過(guò)去,部分管理者認(rèn)為只有少數(shù)精英員工才具備創(chuàng)新能力,創(chuàng)新只是那些核心崗位員工的事。但事實(shí)表明,很多的創(chuàng)意往往來(lái)自于最前線、最接近市場(chǎng)與客戶的地方,甚至于你從來(lái)沒(méi)有重視過(guò)的角色。作為企業(yè)管理者應(yīng)該用心去梳理、認(rèn)知每一個(gè)員工,注重發(fā)現(xiàn)、選拔具有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基因與互聯(lián)網(wǎng)思維、跨界靈動(dòng)的復(fù)合型人才。

隨著各行各業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”不同程度的開(kāi)展推進(jìn),幾乎所有企業(yè)必將會(huì)面臨數(shù)據(jù)挖掘和具有深入分析能力的人才需求、懂得運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析結(jié)果作出有效決策的管理人員的人才需求,互聯(lián)網(wǎng)人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也必將激烈。

“互聯(lián)網(wǎng)+”怎么去“+”、需要怎樣的人才都是很關(guān)鍵的核心問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)人才、科技與產(chǎn)業(yè)、資本的高效協(xié)同合作,才能快速完成轉(zhuǎn)型升級(jí)并在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),才能抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的機(jī)會(huì),否則即使你站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口,也是飛不起來(lái)的。

責(zé)任編輯:何妍 來(lái)源: 人民郵電報(bào)
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