當(dāng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)速度變慢時(shí)，人們會(huì)想當(dāng)然的認(rèn)為是某些相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施需要升級(jí)了，進(jìn)而才能讓網(wǎng)絡(luò)速度維持在您企業(yè)用戶可接受的程度。但在更多的時(shí)候，問(wèn)題往往不在于您的用戶花了太多的時(shí)間下載大的視頻文件，而更可能的原因可能是：您企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)中存在一系列的嚴(yán)重的瓶頸問(wèn)題，而當(dāng)您企業(yè)在升級(jí)或更換到新的基礎(chǔ)設(shè)施之前，最為迫切的當(dāng)務(wù)之急可能是先要解決好這些瓶頸。

在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，造成其一貫經(jīng)常性緩慢的原因是很難確定的，有時(shí)，甚至?xí)胁恢挂粋€(gè)問(wèn)題可能會(huì)在同一時(shí)間發(fā)生。因此，找出嫌疑因素最大的原因是相當(dāng)重要的。

很明顯的答案是查看帶寬的問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示，問(wèn)題往往并不是在一個(gè)局域網(wǎng)環(huán)境下，其擁有大量的可用帶寬。更可能的情況是：?jiǎn)栴}出現(xiàn)在廣域網(wǎng)(WAN)，其容量是非常有限的，且成本昂貴得多。

在廣域網(wǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)緩慢的問(wèn)題更有可能是由企業(yè)所采用的軟件的服務(wù)質(zhì)量不過(guò)關(guān)所導(dǎo)致的，據(jù)Networks First公司的首席顧問(wèn)Jason Peach表示。

“企業(yè)并不需要在網(wǎng)絡(luò)帶寬問(wèn)題方面進(jìn)行更多的投入，而是使用更多的智能分析來(lái)優(yōu)化帶寬通常是一種更好的解決帶寬爭(zhēng)用的方式。畢竟，這一問(wèn)題在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下均存在——例如，局域網(wǎng)、WAN或WLAN，”他說(shuō)。

端到端的延遲(這種延遲發(fā)生在從PC到服務(wù)器的分組端到端)和任何錯(cuò)誤所導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)上的重新傳輸，也會(huì)降低應(yīng)用程序的性能和網(wǎng)絡(luò)的緩慢。

“網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)端口的正確配置也會(huì)影響到一個(gè)特定網(wǎng)絡(luò)路徑的吞吐效率，進(jìn)而影響用戶。” Peach說(shuō)。

SolarWinds的頭號(hào)極客唐·托馬斯·雅各布表示說(shuō)，一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具會(huì)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的健康狀態(tài)。“當(dāng)監(jiān)測(cè)您的路由器和交換機(jī)具備簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)時(shí)，您的可視性振蕩，數(shù)據(jù)包丟失，往返時(shí)間(RTT)和延遲增加，”他說(shuō)。其還提供了許多其他有用的信息，比如讓您知道設(shè)備的CPU或內(nèi)存使用率是否太高了。”

數(shù)據(jù)包丟失

交付解決方案T-Systems公司經(jīng)理James Meek表示說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)性能差的特點(diǎn)是容易造成數(shù)據(jù)包丟失，這可以通過(guò)使用許多不同的工具和一系列不同的方法來(lái)衡量。“在確定丟包的發(fā)生時(shí)，有必要了解這是否是由于流量爆發(fā)缺乏緩沖造成的，而這通常是由數(shù)據(jù)包需要排隊(duì)的策略或帶寬不足引發(fā)的。”他說(shuō)。

而在多協(xié)議標(biāo)簽交換(MPLS)網(wǎng)絡(luò)，可以把重要的流量，如語(yǔ)音和視頻賦予優(yōu)先權(quán)，而把不太重要的流量，如網(wǎng)頁(yè)瀏覽和網(wǎng)絡(luò)備份延后處理。Meek說(shuō)，即使在IP QoS，仍需要提供足夠的網(wǎng)絡(luò)帶寬，避免網(wǎng)絡(luò)擁塞。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生碰撞

互聯(lián)網(wǎng)連接正日益成為企業(yè)性能的瓶頸問(wèn)題，主要是因?yàn)槠錄](méi)有正確控制帶寬，尤其是不斷增加的視頻流量。

Peach說(shuō)：“鑒于大多數(shù)企業(yè)都采用傳統(tǒng)的本地ISP服務(wù)和防火墻，或許一個(gè)更加分布式的ISP分支水平設(shè)置的ISP互聯(lián)網(wǎng)連接將作為改善所有互聯(lián)網(wǎng)接入用戶的一個(gè)可能的解決方案。”

隨著越來(lái)越多的分支級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)連接，互聯(lián)網(wǎng)流量本身并不需要直接跨企業(yè)廣域網(wǎng)，而是與企業(yè)流量在同一MPLS鏈路競(jìng)爭(zhēng)，Peach說(shuō)。“然而，這引發(fā)了管理所有不同的網(wǎng)絡(luò)連接，確保防火墻、電子郵件和Web安全到位的問(wèn)題。”

這種方法本身能夠更好地適合于托管云服務(wù)，為用戶基于設(shè)備的Web和電子郵件過(guò)濾，Peach說(shuō)。 “雖然它是昂貴的，基于云的Web過(guò)濾解決方案，可以比單純使用額外的企業(yè)級(jí)廣域網(wǎng)帶寬來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題更符合成本效益。”

另一種常見(jiàn)的瓶頸是無(wú)線局域網(wǎng)控制器和核心網(wǎng)絡(luò)之間。“隨著企業(yè)客戶逐漸轉(zhuǎn)向部署最新的802.11ac無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)問(wèn)題很可能會(huì)變得更加普遍。”桃說(shuō)。#p#

糟糕的規(guī)劃

Ciena Agility公司高級(jí)主管Mitch Auster說(shuō)，大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)瓶頸是源于無(wú)效的規(guī)劃和預(yù)測(cè)，并認(rèn)為這在各種各樣的專業(yè)化，高觸感(第3層至第7層)設(shè)備在城域網(wǎng)絡(luò)深度部署的情況下，這是一個(gè)特別的挑戰(zhàn)。

“既然設(shè)備是如此昂貴，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該提供減少過(guò)度配置。”他說(shuō)。然而，隨著用戶越來(lái)越的實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化，服務(wù)需求變得越來(lái)越多，可能出現(xiàn)資源需求和瓶頸同時(shí)增長(zhǎng)的情況。”

從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的角度，建議將這些功能集中在少數(shù)大型，城域/區(qū)域集中的數(shù)據(jù)中心，并利用低成本低，高效和容易重新配置光分組光傳輸，在最終用戶和這些內(nèi)容中心之間聚合和傳輸流量。

“這有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而第三層至第七層的資源池的規(guī)?？梢詳U(kuò)大，以滿足高峰時(shí)期的總需求，而不會(huì)讓第三層至第七層的每個(gè)裝置必須單獨(dú)匹配本地峰值需求。” Auster說(shuō)。

如果糟糕的規(guī)劃會(huì)造成瓶頸，那么也許是由網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出這樣的問(wèn)題的。

馬特·沃姆斯利是Emulex公司的高級(jí)經(jīng)理，他表示說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)周期，最為明智的做法提前規(guī)劃好未來(lái)可能增加的網(wǎng)絡(luò)流量水平、以及應(yīng)用程序和服務(wù)的多樣性。

“這將提前通知高速網(wǎng)絡(luò)內(nèi)節(jié)點(diǎn)鏈接的選擇(例如，10GbE，40GbE，100GbE的以太網(wǎng))和服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接(10GbE，40GbE)，或至少讓他們包含以后的帶寬升級(jí)。”他說(shuō)。

沃姆斯利說(shuō)，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)還可以利用各種技術(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)構(gòu)建高性能和負(fù)載共享(或負(fù)載平衡)的鏈接，提供可靠的，高性能的路由流量，在網(wǎng)絡(luò)上塑造出不同類型的流量。

虛擬化對(duì)于網(wǎng)絡(luò)而言是幫助還是阻礙?

Avaya公司歐盟網(wǎng)絡(luò)銷售總監(jiān)斯圖爾特·格林斯萊德表示，對(duì)于任何運(yùn)行著傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)而言，現(xiàn)在可能是他們考慮部署虛擬化、SDN或fabric技術(shù)的最佳時(shí)機(jī)，這將使網(wǎng)絡(luò)更具簡(jiǎn)單性和靈活性，從而減少了網(wǎng)絡(luò)瓶頸的可能性。

例如，許多網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員通過(guò)虛擬化網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造了更少的運(yùn)算費(fèi)用開(kāi)銷，并增加了更多的功能，這對(duì)于企業(yè)及其用戶而言無(wú)疑是雙贏的。”他說(shuō)。“減少網(wǎng)絡(luò)中遷移部件的數(shù)量使得服務(wù)更具靈活性，允許應(yīng)用程序得以更快的做出響應(yīng)。”

但SDN、網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)和一般的遷移到虛擬化的基礎(chǔ)設(shè)施可能會(huì)阻礙打破網(wǎng)絡(luò)瓶頸的努力。虛擬化帶來(lái)了數(shù)據(jù)中心的分布式應(yīng)用程序，創(chuàng)造了更多的東西走向的流量。

以前，由單個(gè)主機(jī)處理的交易現(xiàn)在可以在一個(gè)數(shù)據(jù)中心或分布式的企業(yè)內(nèi)部主機(jī)和位于不同位置的托管主機(jī)及云提供商之間拆分處理。

Gigamon公司EMEA地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)特雷弗·迪林說(shuō)：“為了準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)應(yīng)用程序的性能，我們需要對(duì)于主機(jī)之間的各種相互作用有更多的可視化。鑒于交換網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包從網(wǎng)絡(luò)中的不同位置捕獲，這些相互作​​用可能導(dǎo)致更多的流量重復(fù)。”

迪林說(shuō)，在數(shù)據(jù)中心利用新的網(wǎng)絡(luò)虛擬化和SDN以創(chuàng)建一個(gè)邏輯網(wǎng)絡(luò)意味著原先的問(wèn)題可能被隱藏在新的封裝中，而操作工具無(wú)法解碼。

沃姆斯利依然看好SDN和NFV，其將支持自優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)時(shí)整合和響應(yīng)應(yīng)用程序，而不是僅僅是一個(gè)可預(yù)見(jiàn)的，快速而相對(duì)獨(dú)立的數(shù)據(jù)傳輸。

但他警告說(shuō)，這樣的變化帶來(lái)的復(fù)雜性也需要進(jìn)行監(jiān)控和了解：并提出了四W和一個(gè)H的監(jiān)控了解方法，及“who, what, where, why and how?(誰(shuí)、什么、哪里、為什么和怎么樣?)”網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序只會(huì)增加捕捉綜合應(yīng)用感知網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和歷史數(shù)據(jù)的需要。

云計(jì)算的問(wèn)題

Networks First公司的Peach警告說(shuō)，鑒于網(wǎng)絡(luò)管理人員開(kāi)始失去對(duì)于網(wǎng)絡(luò)工作的可視化，遷移到云會(huì)讓精確定位網(wǎng)絡(luò)瓶頸變得更難。

“這會(huì)非常難以診斷和補(bǔ)救任何可能存在于云提供商的基礎(chǔ)架構(gòu)的任何性能瓶頸問(wèn)題。”他說(shuō)。

Peach說(shuō)，客戶的混合云的部署使得往往很難確定他們的應(yīng)用程序性能問(wèn)題是否是他們的還是他們的云服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題。 “由于缺乏可視化，這會(huì)很難證明，進(jìn)而成為爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。”他說(shuō)。“這絕對(duì)是一般的IT專業(yè)人士所共同擔(dān)憂的一個(gè)領(lǐng)域。”

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)自我優(yōu)化

隨著嵌入式自動(dòng)化逐漸成為網(wǎng)絡(luò)的一部分，網(wǎng)絡(luò)瓶頸可能會(huì)成為過(guò)去的事情。阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案營(yíng)銷總監(jiān)Joe Raccuglia表示，這種自動(dòng)化將通過(guò)添加，遷移，甚至不只是應(yīng)用程序的變化，還包括服務(wù)器和其他設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)，提供更多的自我配置，自我連接，自動(dòng)重新配置。

“這項(xiàng)技術(shù)將不可避免地從數(shù)據(jù)中心環(huán)境中遷向企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)。”他說(shuō)。