中智潤(rùn)邦攜手華為引領(lǐng)軌道服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)
北京中智潤(rùn)邦科技有限公司(原北京亞邦偉業(yè)信息工程有限公司,簡(jiǎn)稱:中智潤(rùn)邦)是一家專注于軌道行業(yè)項(xiàng)目交付和服務(wù)的提供商,擁有多年的行業(yè)項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)能力。在服務(wù)領(lǐng)域,通過與華為公司的緊密合作,全面提升了中智潤(rùn)邦的技術(shù)支持以及專業(yè)化本地化服務(wù)的能力,為客戶提供貼近需求、快捷高效的服務(wù)產(chǎn)品及解決方案,得到了客戶的高度評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)了在服務(wù)銷售領(lǐng)域,客戶、華為以及中智潤(rùn)邦的多方共贏格局。
全面提升的服務(wù)能力與實(shí)踐
在重大項(xiàng)目交付領(lǐng)域,過去一年,中智潤(rùn)邦成功交付2014年中國(guó)鐵路總公司京滬穗國(guó)干一號(hào)環(huán)改造項(xiàng)目。該項(xiàng)目橫跨北京、濟(jì)南、上海、南昌、鄭州、武漢鐵路局和廣鐵集團(tuán)等7個(gè)路局,是鐵路總公司國(guó)干改造的***個(gè)項(xiàng)目,客戶高度重視。在時(shí)間緊,任務(wù)重、缺乏此類重要項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)的情況下,中智潤(rùn)邦通過與華為的通力合作并進(jìn)行聯(lián)合交付運(yùn)作,組建專業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),華為派出經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理和專業(yè)的技術(shù)骨干,與客戶積極溝通,共同努力,在短短3個(gè)月時(shí)間內(nèi)順利完成了此項(xiàng)目的交付,獲得了鐵路總公司和7個(gè)路局的表?yè)P(yáng),并為鐵路總局提供此類重大項(xiàng)目的指導(dǎo)書,在各大鐵路局進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和能力傳遞,制定了鐵路總局重大項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn),使得京滬穗地區(qū)成為鐵路總局重大項(xiàng)目交付的標(biāo)桿。
在軌道行業(yè)的維保銷售領(lǐng)域,通過一直以來中智潤(rùn)邦與華為的全面合作,提供了專業(yè)的本地化服務(wù),順利取得了8個(gè)鐵路局的通信維保服務(wù)。在維保服務(wù)中,中智潤(rùn)邦為客戶提供7*24H的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù);華為協(xié)助提供7*24H的備件服務(wù)和遠(yuǎn)程服務(wù)等支持,通過分工協(xié)作有效地保障了客戶網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)行,為鐵路系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。
在高端服務(wù)銷售領(lǐng)域,2014年中智潤(rùn)邦通過與華為的精誠(chéng)合作,實(shí)現(xiàn)了上海鐵路局傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)的銷售。在網(wǎng)絡(luò)情況非常復(fù)雜的情況下,通過華為與北京亞邦的協(xié)同合作,提供了專業(yè)的解決方案和***的技術(shù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)應(yīng)用,打開了上海鐵路局高端服務(wù)銷售的局面,也為其它路局的高端服務(wù)銷售樹立了標(biāo)桿。
攜手華為為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
中智潤(rùn)邦在服務(wù)領(lǐng)域通過與華為公司的全面合作,以專業(yè)的技能為基礎(chǔ),以高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意度為目標(biāo),為客戶提供貼合實(shí)際、快捷高效的服務(wù)產(chǎn)品及解決方案,從而有效地保障軌道交通技術(shù)和服務(wù)體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。中智潤(rùn)邦還通過了首批華為的CSP五鉆認(rèn)證,成為軌道行業(yè)的***,實(shí)現(xiàn)客戶、華為以及中智潤(rùn)邦多贏。