​MDM(移動設備管理)是順利實現(xiàn)BYOD的關鍵工具。它不僅結(jié)束了自帶設備(隨意接入公司網(wǎng)絡)所造成的無秩序局面，更讓用戶放下時刻懸著的心，安全地享受來自BYOD的種種便利。

不過，相比辦公環(huán)境下的MDM應用方式，在行業(yè)用戶眼中，MDM更像是全新業(yè)務模式的一部分。當然，在不同的行業(yè)，用戶對MDM的應用方式各不相同。MDM究竟能發(fā)揮多大的價值，取決于你怎么使用。

PS:開始正文前，首先感謝來自中國電信上海理想集團創(chuàng)新業(yè)務拓展部主任工程師嚴春華先生的干貨支持。據(jù)了解，嚴春華本人以在職創(chuàng)業(yè)方式，參與研發(fā)的中電信MDM項目，已順利從中電信創(chuàng)新孵化基地畢業(yè)，并走完了公司化運作流程。以此MDM產(chǎn)品為基礎的上海镕天信息科技有限公司(以下簡稱“镕天信息”)于去年年底正式成立。

教育MDM：“利”與“弊”的平衡

眾所周知，如今學生們對消費化智能終端可是難舍難分。而目前教育行業(yè)的主流的理念是，不應強迫學生遠離先進設備，最好，能夠?qū)⑵渥兂烧n堂上可以利用的資源。畢竟，組建計算機房是一筆不小的開銷，更換設備也是一筆不小的費用。使用學生的自帶設備可以省下許多開銷，還能夠?qū)⒆钚驴萍紤玫浇虒W中。

基于這樣的理念，教育如何與時俱進?

在學校中全面開放智能終端的使用顯然會得到教師和家長一致反對。對于尚缺乏足夠自制力的學生來說，沉迷于智能終端可能造成的身心傷害絕非危言聳聽。

因此，擺在教師與家長面前最現(xiàn)實的選擇就是：在智能終端的“利好”與“危害”之間，實現(xiàn)合理的平衡，一方面利用智能終端對教育的種種利好，另一方面，管控學生的智能終端使用行為，從而規(guī)避可能產(chǎn)生的危害。

MDM所扮演的，就是“平衡者”或“智能終端使用行為管理員”這樣的角色。

嚴春華表示，教育行業(yè)的MDM應用，通常以班級為單位劃分用戶，老師可以通過MDM應用實現(xiàn)對本班學生智能終端訪問行為和時間的管控。比如，上課之前，老師可以選擇關閉學生訪問AppStore、FaceTime和其他娛樂功能及應用的權限，并根據(jù)自己的教學需要，開放一些教學應用和功能。

考慮到教師需要靈活管控，且來不及在MDM管理后臺進行復雜配置，因此，需要給教師提供可視化的，基于電子終端就可以操作的MDM管理界面。

如此，在學校期間，學生的智能終端使用行為就得到有效管控。不過這樣問題就來了。學生放學后或者休假期間怎么辦?

嚴春華認為，學生不在校期間的智能終端管控權限實際上已經(jīng)移交給他們的法定監(jiān)護人，也就是家長。而且，從當前教育MDM應用能力看，完全可以兼顧教師和家長雙方的管理需求，甚至不止如此。

比如，我們就曾推出一款名為“寶貝手機”的MDM應用，嚴春華表示，它的特點是不僅能給予教師和家長完整的設備管理權限和策略，并可以通過時間段設置，實現(xiàn)兩者管轄權的交接。并可以通過GPS定位的手段，隨時監(jiān)控兒童在沒有監(jiān)護人在場情況下的行蹤，從而呵護兒童人身安全，減少遭遇意外可能帶來的危害。

以上，談的都是教育MDM應用的管控技巧，也是教師和家長最關心的，如何管理“智能終端”這樣的洪水猛獸。不過，同樣需要指出的是，教育MDM所能給帶來絕非管控，還有釋放智能終端所能為教育信息化帶來的磅礴生機。

比如在镕天信息既往MDM項目中，我們選擇與“云課堂”這類智慧教育應用整合，為學校提供豐富多彩的教學形式選項。在實際應用中，只要在智能終端上安裝MDM應用，就可以按照預先設置的應用管理策略，自動化部署相應的云課堂APP。

除了云課堂之外，镕天信息還在與中電信教育行業(yè)信息化應用(甘肅、廣州)基地和一些中電信體系之外的教育機構進行資源整合和戰(zhàn)略合作。與教育應用深度整合，這同樣是非常有效的MDM應用方式。

基于這種方式，镕天信息可以將其MDM能力以能力包的方式集成到市場上眾多教育應用中，然后，它們可以直接通過镕天MDM相關協(xié)議進行設備管控，不必再做耗費人、財力的設備底層結(jié)構開發(fā)。

金融MDM：“定制化”是必選項

金融業(yè)是最早實踐MDM的行業(yè)之一，目的很明確，為了安全。

不管是員工自用還是基于移動化業(yè)務創(chuàng)新的需要，日益增長的消費化智能終端讓金融機構管理者惴惴不安，企業(yè)信息安全和商業(yè)機密隨時都可以因為設備丟失或惡意入侵而被竊取，從而為企業(yè)埋下不可預知的風險隱患。因此，金融業(yè)相比其他行業(yè)，會提出更為嚴格的MDM管理策略需求。

在這里，沒有通用模板，“定制化”是金融機構篩選MDM供應商的必選項。因為，每家機構的MDM管理策略可能都是不同的。但是有一點完全一致，那就是要求MDM應用提供商，極盡所能，封鎖一切可能的威脅來源。

嚴春華表示，由不得金融業(yè)主如此謹小慎微。為了竊取信息，“隱形殺手”無孔不入。哪怕連移動電源這樣只負責給手機等智能終端充電的產(chǎn)品，竟也可能暗地竊取智能終端中的重要信息。

當然，魔高一尺道高一丈，金融MDM應用的本質(zhì)，就是搶在危害發(fā)生之前，為金融業(yè)主提供定制化的，旨在全方位捍衛(wèi)用戶安全的MDM產(chǎn)品，嚴春華總結(jié)說。

政府MDM：既要“安全”又要“便利”

盡管不像金融業(yè)那般對設備安全有著近乎苛刻的要求，政府用戶對移動設備的安全性亦保持長期高警戒狀態(tài)。

嚴春華介紹說，正如我們所看到的，今年蘋果用戶信息泄露事件曝光以來，引起了不少地方政府機構的警惕。比如說，在上海，政府已經(jīng)為公務員集體更換了支持通話加密的電信版酷派S6手機。

加密手機實際上是基于中電信CDMA技術，需要在中電信的配合下實現(xiàn)通話加密，嚴春華表示，但它只能實現(xiàn)語音加密，顯然意見，數(shù)據(jù)安全重要性絲毫不遜色語音，這也是镕天MDM應用所能發(fā)揮的價值。

除了安全之外，MDM能為政府用戶帶來移動辦公方面的設備管理支持。不過由于政府機構要求其職員使用集中采購的設備，因此管理策略相對簡單，主要集中在根據(jù)用戶權限和業(yè)務需求做黑白名單管控和設備功能的開閉。

物流MDM：迎接智能終端的爆發(fā)

中國電子商務產(chǎn)業(yè)繁榮的背后離不開物流業(yè)的付出。以往，物流公司往往使用工業(yè)終端進行物品和流通管理?，F(xiàn)在，消費化智能終端以更強的性能、更人性化的操作體驗和更豐富的應用支持贏得物流企業(yè)的關注。

已經(jīng)有不少物流公司嘗試為智能終端配上工業(yè)保護外殼替代傳統(tǒng)的工業(yè)終端--不僅成本低廉，性能尤勝以往。不過，這樣一來，問題就來了。

相比傳統(tǒng)的基于定制化操作系統(tǒng)的物流終端，基于智能操作系統(tǒng)，特別是基于安卓系統(tǒng)的新型物流終端勢必遭遇信息安全隱患。因此，MDM應用有望在此將大展身手。不過物流企業(yè)由于終端總擁有量較大，對MDM解決方案部署存在也帶來一些挑戰(zhàn)。當然，好消息是，動輒十幾萬套系統(tǒng)的采購量對MDM應用廠商也是個不錯的商業(yè)機會。

總結(jié)：

可以說，教育、金融、政府、物流是當前對MDM應用需求最緊迫的行業(yè)市場。在其他行業(yè)，MDM應用也在呈現(xiàn)多樣化特征。后續(xù)，筆者將對更多應用環(huán)境下的MDM應用技巧和辦公環(huán)境下的BYOD應用需求進行深入探討，敬請期待。