平臺、軟件、數(shù)據(jù):支持IT運維角色轉(zhuǎn)變的三劍客
曾經(jīng)有一份簡單的生活擺在企業(yè)IT商店中，我沒有認清，可能只是從概念上的簡單。
IT企業(yè)給員工發(fā)放PC和手提電話，維護企業(yè)軟件、數(shù)據(jù)庫和服務(wù)器以及支撐整個企業(yè)，這些軟件大部分運行在企業(yè)內(nèi)部。
現(xiàn)在，企業(yè)IT可以提供給員工需要遍歷的所有工具，多虧了即需即付的云計算，員工可以構(gòu)建應(yīng)用程序，執(zhí)行更加深層的數(shù)據(jù)分析。也許更重要的是，IT運維從原來只是業(yè)務(wù)支持的角色轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動力，這需要足夠的敏捷性和充分地利用資源。
下面講述的工作場所的三大力量將會在2015年改變企業(yè)軟件：
平臺
云計算的概念已經(jīng)出現(xiàn)有些時日了，所以很難把它當作新生的力量。然而，經(jīng)過幾年在開發(fā)項目和應(yīng)用中對云的測試，企業(yè)眼下正在把更多的關(guān)鍵運營遷移向云端。
隨著企業(yè)通過云完全取代數(shù)據(jù)中心的所有服務(wù)器，與之相關(guān)的安全和成本問題正在不斷削減，或不用在投入大量的預(yù)付款來實現(xiàn)內(nèi)部企業(yè)軟件系統(tǒng)。
旅游信息提供商Lonely Planet是一個面向web的公司，它已經(jīng)轉(zhuǎn)向云服務(wù)。當它的數(shù)據(jù)中心租賃到期時，它將所有的業(yè)務(wù)遷移到Amazon托管服務(wù)中。
通過使用亞馬遜服務(wù)，企業(yè)對待基礎(chǔ)設(shè)施可以像對待代碼一樣。不用擔心要租賃多少臺服務(wù)器，企業(yè)可以集中精力完善它的服務(wù)，亞馬遜快速而方便地提供多臺服務(wù)，并可無縫服務(wù)。
雖然亞馬遜web服務(wù)是云服務(wù)領(lǐng)域的龍頭老大，但據(jù)Gartner說，微軟的Azure服務(wù)可能會很快就追趕上。
本年度，其它的IT企業(yè)也迅速推出他們的的云計算運營。IBM和HP各自撥款10億美元建設(shè)云計算服務(wù)。
復(fù)雜的***云遷移計劃就是突然出現(xiàn)的Docker，它是一個新興的、輕量級的虛擬化，它承諾了更大的可移植性和更快的性能。
自2013年發(fā)布，Docker的下載量已經(jīng)超過7000萬次。包括谷歌、IBM和微軟在內(nèi)的重要云服務(wù)提供商，都調(diào)整了自己的策略，推出自己專有的基于Docker的服務(wù)。
那些已經(jīng)走上云計算的道路，也虛擬化了他們的運營的CIO們，面對Docker的再造潛力還會有點不滿，它提供了給他們所需的一個關(guān)鍵元素是：敏捷。據(jù)說，在DevOps時代，Docker是***個虛擬化技術(shù)。
軟件
十年前的軟件道路是COTS（商用現(xiàn)貨）。但在甲骨文、微軟和SAP提供了軟件的所有功能后，為什么還要麻煩地從關(guān)開始構(gòu)建自己的軟件。
如果員工抱怨這類軟件有時難以使用時，他們是否還要付費使用？
現(xiàn)在，雖然企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)軟件已經(jīng)不再的支持的角色，而是企業(yè)保持核心競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。許多情況下，這說明企業(yè)必須構(gòu)建自己的軟件，至少運營部分要給企業(yè)提供核心競爭優(yōu)勢。
保持競爭力是一個變化目標，當然,作為競爭對手也要磨練自己的產(chǎn)品和服務(wù)。對大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如Yelp、Facebook或AirBnB，他們擊敗競爭對手的***優(yōu)勢在于有效的，易用的軟件功能?，F(xiàn)在，用戶、員工不再過著整日挑剔軟件的日子了。
這些壓力之下產(chǎn)生了的運維范式DevOps，從其書寫上就可以它結(jié)合了軟件開發(fā)和IT運營到一個工作流中。緊密地集成了應(yīng)用開發(fā)周期和應(yīng)用的運營，大大地縮減了客戶對應(yīng)用的升級時間。大概有60%的CIO計劃使用DevOps來管理他們的軟件，IDC估計。
微軟已經(jīng)完成其軟件開發(fā)投資組合來支持Devops操作。IBM也已經(jīng)成立了特殊咨詢實踐，只為幫助組織更深入地進行Devops工作流。
幾年前，只要按時、按預(yù)算交付好的功能就算好的了；現(xiàn)在，有了Devops工具，員工可以更快更好地交付他們的產(chǎn)品。
但卻存在一個問題，就這個高競爭的全球市場下，企業(yè)要如何提供更加與眾不同的功能。這正是數(shù)據(jù)分析的有用之處。
數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為許多組織的戰(zhàn)略和行動。當然，數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策已經(jīng)不再是什么新鮮事。新鮮的是深入分析后所能提供了見解。
IBM以及其它一些公司一直熱切地追求額外方法，讓數(shù)據(jù)可以通過認知計算解析，通過利用機器學習技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和其他方法來更好地模擬人類感知數(shù)據(jù)的方法。
同時也要感謝開源Hadoop處理處理平臺，它在企業(yè)內(nèi)部的使用等級越來越高，而且它還可以處理更另類 的數(shù)據(jù)，挖掘出潛在的價值。
Hadoop擅長在巨大的大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中挖掘價值，這些數(shù)據(jù)不是存儲在關(guān)系數(shù)據(jù)庫中捕獲數(shù)據(jù)中，而以文本文件或日志文件形式存儲，這類數(shù)據(jù)通常會被IT員工忽視，或定期就被刪除。但從長遠來看，郵件、網(wǎng)絡(luò)沖浪用戶的行為習慣或服務(wù)器日志文件這些數(shù)據(jù)才是最能產(chǎn)生價值的。
企業(yè)安全服務(wù)公司Solutionary使用Hadoop存儲并分析他們客戶的安全事件日志，這樣當可疑行為了出現(xiàn)時，他們可以及時警示他們的系統(tǒng)。Hadoop允許企業(yè)存儲更多的數(shù)據(jù)，以比數(shù)據(jù)倉庫更少的成本存儲。
通過這些額外的數(shù)據(jù)，公司可給客戶提供關(guān)于他們網(wǎng)絡(luò)更長遠的分析。它在數(shù)據(jù)上還執(zhí)行預(yù)測模型，可給客戶提供更早的安全問題警示。
云平臺、軟件、以及數(shù)據(jù)分析，是當前企業(yè)處于競爭優(yōu)勢的三大法寶；企業(yè)要善于利用這三樣得器，在部分中處于不幾之地 。
