雙十一電商大戰(zhàn)，一個(gè)萌妹子或成為攪局者。11月10日雙十一購(gòu)物節(jié)前夕，微軟與京東高調(diào)發(fā)布京東版小冰上線，不免讓人好奇這個(gè)特殊時(shí)刻背后的用意。早先負(fù)責(zé)京東版小冰開(kāi)發(fā)的微軟高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理胡曉光就在接受好奇心日?qǐng)?bào)采訪時(shí)表示，此次京東與小冰的合作對(duì)雙方而言都是史無(wú)前例的。我們從中也能解讀出京東版小冰的幾個(gè)關(guān)鍵詞。

***大關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)--京東***開(kāi)放大數(shù)據(jù)合作

過(guò)去幾年，京東高速發(fā)展，用戶(hù)數(shù)超過(guò)了1億，日PV量達(dá)到兩億，其積累多年的用戶(hù)與產(chǎn)品大數(shù)據(jù)是其最寶貴的財(cái)富。此次通過(guò)與微軟小冰的全面合作，京東***對(duì)外開(kāi)放了自己的大數(shù)據(jù)，這也意味著京東將自己的看家老本交給了小冰。可見(jiàn)京東對(duì)小冰與人工智能是抱以極大期望的。

第二大關(guān)鍵詞：次世代--人工智能的***電子商務(wù)探索

在大數(shù)據(jù)的推動(dòng)下，小冰不只是一個(gè)機(jī)器導(dǎo)購(gòu)助手，而是依托人工智能實(shí)現(xiàn)了對(duì)大數(shù)據(jù)的高效挖掘。因此，京東版小冰***實(shí)現(xiàn)了對(duì)購(gòu)物知識(shí)的“無(wú)所不知”。

多數(shù)傳統(tǒng)機(jī)器人只能回答預(yù)先設(shè)定的有限幾個(gè)問(wèn)題，而小冰卻能對(duì)幾乎所有的購(gòu)物問(wèn)題，特別是手機(jī)與電子產(chǎn)品領(lǐng)域，這不得不歸功于京東與微軟對(duì)圍繞數(shù)據(jù)的全方面合作。從數(shù)據(jù)層面，小冰的回答已經(jīng)不再局限在價(jià)格、品牌等幾個(gè)維度，而是實(shí)現(xiàn)了對(duì)知識(shí)的自由問(wèn)答。這也是人工智能對(duì)電子商務(wù)的***探索。

第三大關(guān)鍵詞：洞察--有觀點(diǎn)的人工智能導(dǎo)購(gòu)

同時(shí)，人工智能與大數(shù)據(jù)更賦予了小冰以洞察。如果你問(wèn)京東版小冰“iPhone 6與Galaxy S5誰(shuí)好 ？”你得到的將不是一連串的數(shù)據(jù)對(duì)比，而是一個(gè)真正的答案。

這背后正是，對(duì)真實(shí)用戶(hù)評(píng)論、購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)以及小冰對(duì)用戶(hù)的了解等一系列大數(shù)據(jù)的分析的結(jié)果。大數(shù)據(jù)不僅讓小冰更懂你，更賦予了人工智能以態(tài)度。這也是此次京東版小冰的另一重大突破。