雷軍把客廳交給陳彤了
塵埃落定,新浪網(wǎng)前總編輯陳彤去了小米。
陳彤將以副總裁的頭銜負(fù)責(zé)小米的內(nèi)容投資與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。10億美元的盤(pán)子,由陳彤來(lái)主導(dǎo),投資視頻內(nèi)容,以豐富小米電視、小米盒子與小米平板的內(nèi)容。
高調(diào)聘請(qǐng)一位新高管,做出“先砸10億美元出去”的姿態(tài),無(wú)不反映出來(lái)小米對(duì)內(nèi)容的重視……和焦慮。
小米自己做的硬件有三條產(chǎn)品線(xiàn)。智能手機(jī):智能小米和紅米兩個(gè)品牌,客廳產(chǎn)品:小米盒子、小米電視、小米平板,智能家居:小米路由器。圍繞這三條線(xiàn)還有系列的周邊產(chǎn)品和投資,例如小米移動(dòng)電源、小米手環(huán)等,嗯,還有米兔玩偶。
目前真正大獲成功并驅(qū)動(dòng)小米高速增長(zhǎng)的只有智能手機(jī)業(yè)務(wù)這一個(gè)條線(xiàn),小米公布業(yè)績(jī)的時(shí)候,主要說(shuō)賣(mài)出多少手機(jī)銷(xiāo)售額幾百億。智能家居遠(yuǎn)水難解近渴,剛剛起步,眼下階段產(chǎn)品線(xiàn)突破,只能從客廳著手??墒强蛷d產(chǎn)品主要用于內(nèi)容消費(fèi),尤其是視頻內(nèi)容的消費(fèi),它對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈支持度要求很高,只依賴(lài)性?xún)r(jià)比和硬件做工無(wú)法實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量突破。而且內(nèi)容生態(tài)不解決,也會(huì)影響小米最為重視的“用戶(hù)口碑”,已購(gòu)用戶(hù)的不滿(mǎn)對(duì)下一階段的銷(xiāo)售產(chǎn)生不良影響。還有,廣電系統(tǒng)的監(jiān)管也給電視內(nèi)容生態(tài)發(fā)展憑空增加困難。
第三方統(tǒng)計(jì)顯示小米盒子市場(chǎng)份額超過(guò)20%位列***,可是電視盒子至今仍未成為大眾電子消費(fèi)品;也許傳統(tǒng)家電廠商不足懼,但小米電視面對(duì)的還有樂(lè)視這樣多年耕耘內(nèi)容的對(duì)手;小米平板早早就敞開(kāi)供應(yīng),看來(lái)它也沒(méi)復(fù)制手機(jī)的成功。
雷軍把癥結(jié)歸結(jié)到了內(nèi)容上:“產(chǎn)品買(mǎi)回去以后,用戶(hù)是要看內(nèi)容的,所以整個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)對(duì)小米電視、小米盒子、小米手機(jī),包括小米平板都是生死攸關(guān)的一件大事。否則的話(huà),我們做工這么好的電視,但是我們內(nèi)容不夠豐富,那消費(fèi)者意見(jiàn)就很大,所以,解決內(nèi)容問(wèn)題已經(jīng)成了小米迫在眉睫的問(wèn)題。”
生死攸關(guān)、迫在眉睫……雷軍的用詞難掩焦慮。小米現(xiàn)有的高管團(tuán)隊(duì)都是工程和設(shè)計(jì)出身,誰(shuí)都不太適合做內(nèi)容,于是主管盒子、電視的王川找來(lái)了自己的老朋友陳彤。
小米官方歡迎陳彤加入的照片就很耐人尋味。三人分坐兩邊,背后是代表小米客廳夢(mèng)想的小米電視,王川與陳彤共執(zhí)權(quán)柄。
雷軍已經(jīng)給陳彤定下了***階段的任務(wù):“內(nèi)容的整合和內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)成了小米這個(gè)階段最關(guān)注的內(nèi)容,也是在電視領(lǐng)域和平板領(lǐng)域的核心突破點(diǎn)。我們的打法不是說(shuō)老陳你拿著十億美金你去買(mǎi)片子,你去折騰。是用這十億美金的投資額來(lái)把內(nèi)容整個(gè)產(chǎn)業(yè)串起來(lái),使它在小米電視上有更好的表現(xiàn)”。而陳彤自己立下的軍令狀是“半年之內(nèi),要讓小米電視和小米盒子的內(nèi)容產(chǎn)生翻天覆地的變化”。除了游戲接著由互娛負(fù)責(zé)跟陳彤無(wú)關(guān)之外,視頻等投資都是陳彤職權(quán)范圍所在。
從小米的角度看,陳彤非常適合這個(gè)角色。
10月,小米就已經(jīng)入股了國(guó)內(nèi)電視劇制作龍頭企業(yè)華策影視。而陳彤在新浪期間歷經(jīng)門(mén)戶(hù)、博客和微博時(shí)代,在博客和微博的明星和大V推廣積累的廣闊的商業(yè)和娛樂(lè)圈人脈,這些資源在下一步的投資接觸和標(biāo)的選擇上都可以起到作用。尤其是小米想要的是“串起這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈”。除了陳彤之外,并無(wú)多少合適人選。而且陳彤從體育沙龍版主進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)新聞行業(yè),新聞、電視劇、綜合娛樂(lè)、體育恰恰是收視率/流量***的節(jié)目類(lèi)別,陳彤在這些領(lǐng)域都有經(jīng)驗(yàn)。如果小米拿到某項(xiàng)大型賽事的播放權(quán),那么你會(huì)買(mǎi)小米電視、盒子嗎?
小米反復(fù)強(qiáng)調(diào)“絕不自制內(nèi)容”,“要厚道”,和伙伴們分享受益,合作伙伴拿大頭小米拿小頭。從這種規(guī)劃來(lái)看,小米不會(huì)采用常見(jiàn)的直接買(mǎi)視頻版權(quán)的模式。同時(shí)掌控硬件和軟件的小米,和它投資的內(nèi)容公司很可能進(jìn)行一些播放和收費(fèi)模式上的創(chuàng)新。陳彤在新浪確立的“新聞超市”模式,同樣是對(duì)非自采內(nèi)容進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)分發(fā)。不過(guò)這些過(guò)往新聞經(jīng)驗(yàn)有多少能用到客廳視頻業(yè)上,還有待觀察。
另外小米不合適對(duì)外明講的是:陳彤非常適合承擔(dān)與監(jiān)管方溝通的角色。廣電181號(hào)文件切斷了互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容與智能電視之間的直接通路,設(shè)置了牌照方和審批兩道控制閥。在監(jiān)管和日常運(yùn)營(yíng)之間尋找最合適的平衡點(diǎn),對(duì)于在新聞?lì)I(lǐng)域工作17年并一手創(chuàng)立中國(guó)式門(mén)戶(hù)運(yùn)營(yíng)規(guī)則的陳彤是再日常不過(guò)的任務(wù)。如果能和監(jiān)管方順暢溝通,讓更豐富的內(nèi)容快速呈現(xiàn)在小米電視上,就能建立相對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)(想想新浪微博是怎么起來(lái)的)。
除了內(nèi)容投資之外,陳彤另一項(xiàng)重要職責(zé)是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。視頻不是拿過(guò)來(lái)堆積在視頻庫(kù)里就好,怎么去呈現(xiàn)給用戶(hù)?推薦、擺放、排序,背后需要強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)和編輯力,需要時(shí)間磨練出的對(duì)大眾心理和時(shí)代潮流的洞察力。而視頻的運(yùn)營(yíng)和新聞運(yùn)營(yíng)有很強(qiáng)的相似之處,新聞門(mén)戶(hù)需要一個(gè)總編輯,視頻平臺(tái)同樣需要。
而且并不止于視頻和客廳產(chǎn)品。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)將包括視頻、音樂(lè)、電子圖書(shū)多種邢臺(tái),在電視、盒子、平板、手機(jī)上多終端上呈現(xiàn)。實(shí)際上陳彤還要扮演一位“總編輯”角色,像在門(mén)戶(hù)一樣,要“基于數(shù)據(jù)來(lái)控制內(nèi)容生產(chǎn)傾向,用數(shù)據(jù)判斷眾人普遍趣味,對(duì)不同類(lèi)型、價(jià)值判斷和趣味的信息兼容并包、推薦、排序、組合與平衡”。只是門(mén)戶(hù)的形態(tài)消解掉了,或者說(shuō)“設(shè)備即門(mén)戶(hù)”。內(nèi)容投資和運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是粘住當(dāng)前用戶(hù),與合作方一起變現(xiàn),同時(shí)以獨(dú)特的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)吸引更多用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)新設(shè)備。并把這個(gè)良性循環(huán)滾動(dòng)起來(lái)。
在硬件和系統(tǒng)方面,王川已經(jīng)做了自己可以做到的;但小米客廳的夢(mèng)想能否實(shí)現(xiàn),***落到了最短板的內(nèi)容生態(tài)上。負(fù)責(zé)內(nèi)容投資和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的副總裁陳彤,到了登場(chǎng)時(shí)刻。
也就是說(shuō),雷軍把客廳都交給陳彤了。這其中,可能就有你的客廳。