雖然黑莓公司的***執(zhí)行官仍然吹捧其移動(dòng)平臺(tái)的安全特性，但專(zhuān)家質(zhì)疑其超越iOS和Android的安全優(yōu)勢(shì)是否仍然存在。

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現(xiàn)在信息安全已經(jīng)毫無(wú)爭(zhēng)議地成為全球企業(yè)的***IT優(yōu)先事項(xiàng)，在這種情況下，安全(或者至少說(shuō)對(duì)安全的認(rèn)知)是否能成為移動(dòng)設(shè)備平臺(tái)市場(chǎng)的區(qū)分因素?對(duì)此，一家長(zhǎng)期奮斗的設(shè)備制造商想要找出答案。

黑莓一直是企業(yè)移動(dòng)設(shè)備的首要選擇，但在最近幾年，黑莓的地位已經(jīng)有些動(dòng)搖;運(yùn)行蘋(píng)果的iOS和谷歌的Android的消費(fèi)級(jí)設(shè)備正通過(guò)BYOD運(yùn)動(dòng)逐漸進(jìn)入企業(yè)環(huán)境。黑莓設(shè)備占有率的直線下降已經(jīng)推動(dòng)一些企業(yè)遷移到其他設(shè)備，其中有些公司擔(dān)心黑莓公司投資的技術(shù)的未來(lái)似乎要比對(duì)手更不明朗。

不過(guò)，在最近幾個(gè)月黑莓公司(前身為Research in Motion)似乎趨于穩(wěn)定，該公司的股票今年上漲了33%。最近任職的黑莓***執(zhí)行官John Chen試圖利用他認(rèn)為的該公司在移動(dòng)平臺(tái)安全的優(yōu)勢(shì)來(lái)贏回企業(yè)客戶，但行業(yè)觀察家質(zhì)疑這種戰(zhàn)略是否能夠扭轉(zhuǎn)該公司的命運(yùn)，以及黑莓安全模式及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間是否真的存在這樣的差距。

黑莓手機(jī)的安全性還有賣(mài)點(diǎn)嗎?

在iOS和Android設(shè)備推出后，大家對(duì)黑莓設(shè)備的興趣開(kāi)始減少，因?yàn)樵摴究偸菦](méi)能推出消費(fèi)者想要的觸摸屏設(shè)備，以及他們需要的流行的移動(dòng)應(yīng)用程序。

451研究所企業(yè)移動(dòng)研究主管Chris Hazelton表示，這種負(fù)面看法似乎還沒(méi)有蔓延到安全I(xiàn)T決策者。最近的451調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，45%的企業(yè)受訪者給予黑莓“非常安全”的評(píng)級(jí)，而iOS則只有26%，iOS移動(dòng)平臺(tái)經(jīng)常被吹捧為后黑莓世界的安全選項(xiàng)。Android和Windows Phone 8則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，分別為11%和9%。

Hazelton表示，對(duì)于這個(gè)結(jié)果他并不感到驚訝，這是因?yàn)?，自RIM最初成立以來(lái)黑莓一直宣稱(chēng)其平臺(tái)中的安全特性，而蘋(píng)果和谷歌最近才將安全作為吸引企業(yè)的因素，而不再是強(qiáng)調(diào)員工想要自己購(gòu)買(mǎi)設(shè)備使他們能夠使用數(shù)千種可兼容移動(dòng)應(yīng)用程序。

Android和iOS的安全問(wèn)題也讓黑莓設(shè)備繼續(xù)作為一些重要人物的***設(shè)備，包括很多***執(zhí)行官和董事會(huì)成員，因?yàn)槿藗冋J(rèn)為黑莓是具有安全意識(shí)的個(gè)人和企業(yè)的必需品。在Android設(shè)備進(jìn)入市場(chǎng)后，谷歌***執(zhí)行官Eric Schmidt仍然堅(jiān)持使用其黑莓設(shè)備，但據(jù)說(shuō)他去年更換了手機(jī);美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬也被允許使用黑莓設(shè)備，因?yàn)檫@是其IT安全團(tuán)隊(duì)唯一允許的設(shè)備選項(xiàng)，這是***位這樣做的美國(guó)總統(tǒng)。

451研究所調(diào)查的企業(yè)中，20%的企業(yè)已經(jīng)決定轉(zhuǎn)移到iOS設(shè)備，但27%的企業(yè)已經(jīng)承諾將繼續(xù)使用黑莓設(shè)備，至少在短期內(nèi)是這樣。

Hazelton表示：“這表明，有一些企業(yè)核心仍然執(zhí)著于黑莓。”

黑莓安全性：不斷變化的現(xiàn)實(shí)?

雖然451的市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)給黑莓及其客戶帶來(lái)了希望，Hazelton質(zhì)疑這些受訪者的觀念是植根于黑莓的過(guò)去，而不是其現(xiàn)在。

Hazelton認(rèn)為很多受訪者仍然在堅(jiān)持使用黑莓7設(shè)備，這種設(shè)備在過(guò)去與黑莓企業(yè)服務(wù)器(BES)5結(jié)合部署。這種模式允許企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)維持對(duì)設(shè)備的完全控制，因?yàn)樗袛?shù)據(jù)(包括電子郵件)被通過(guò)黑莓的后端基礎(chǔ)設(shè)施傳輸。而黑莓10設(shè)備和BES10的推出改變了這種模式，它們?cè)试S企業(yè)通過(guò)微軟的Exchange基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)處理電子郵件，Hazelton認(rèn)為這種做法降低了黑莓超越iOS的安全優(yōu)勢(shì)。

“通過(guò)黑莓7，你可以鎖定一切，”Hazelton表示，“我認(rèn)為黑莓10和iOS 6及7勢(shì)均力敵，因?yàn)殡娮余]件通過(guò)Exchange，而不是黑莓基礎(chǔ)設(shè)施。如果你安裝iOS 7，在一定程度上，在移動(dòng)設(shè)備管理系統(tǒng)的管理下，你可以確保該設(shè)備很安全。”

律師事務(wù)所Taylor Vinters的IT主管Steve Sumner也認(rèn)為，從安全的角度來(lái)看，黑莓10設(shè)備直接連接到Exchange是有問(wèn)題的，但他強(qiáng)調(diào)該選項(xiàng)不是強(qiáng)制的。

Sumner的公司為其幾乎全部93位用戶都配備了企業(yè)持有的黑莓10設(shè)備，他表示，黑莓為BES 10客戶提供了授權(quán)選項(xiàng)，以在安全的工作空間保持加密電子郵件內(nèi)容。啟用該選項(xiàng)意味著發(fā)送到或者發(fā)送自黑莓10設(shè)備的消息都會(huì)安全地通過(guò)端口3101進(jìn)行傳輸。Sumner表示：“這基本上與老版本的BES一樣。”

這種支持水平對(duì)Taylor Vinters至關(guān)重要，因?yàn)橛?guó)的律師事務(wù)所都要遵守律師監(jiān)管局的規(guī)定，而該監(jiān)管局非常希望確保他們?cè)谌魏吻闆r下都維持一定水平的服務(wù)和保密性。黑莓最近聲稱(chēng)，在英國(guó)最***的31家律師事務(wù)所中，74%正在使用或者評(píng)估黑莓技術(shù)，Sumner稱(chēng)，鑒于這些公司需要滿足的安全要求，這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是很真實(shí)的。

“最終，黑莓公司知道安全性的重要意義，他們非常認(rèn)真地對(duì)待安全問(wèn)題，并正在加強(qiáng)靈活性和控制，讓企業(yè)可以更好地控制其設(shè)備，”Sumner表示，“我們正處于這樣的狀況，我們可以快速地輕松地響應(yīng)不斷提高的監(jiān)管要求，我知道其他大型公司也有著類(lèi)似的做法。”

安全是黑莓未來(lái)的關(guān)鍵因素

J. Gold Associates的總裁兼***分析師Jack Gold表示，雖然黑莓近年來(lái)舉步維艱，但如果他們想要繼續(xù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，安全可能需要作為其救命稻草。不過(guò)，如果該公司想要搶奪不再想要使用黑莓設(shè)備的企業(yè)客戶，他們可能需要從其傳統(tǒng)安全模式轉(zhuǎn)移，這涉及對(duì)移動(dòng)設(shè)備和服務(wù)器的控制。

通過(guò)黑莓基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行黑莓設(shè)備的企業(yè)將可以在目前主要移動(dòng)平臺(tái)供應(yīng)商之間獲得***安全性，但對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，iOS或Android設(shè)備結(jié)合新型的企業(yè)移動(dòng)管理(EMM)套件已經(jīng)能夠提供足夠的安全性，以讓他們不會(huì)太擔(dān)心安全問(wèn)題。

如果BYOD運(yùn)動(dòng)繼續(xù)在企業(yè)環(huán)境占主導(dǎo)地位，Gold表示，黑莓可能會(huì)需要艱難地銷(xiāo)售設(shè)備，因?yàn)閼?yīng)用程序開(kāi)發(fā)者幾乎完全專(zhuān)注于iOS和Android應(yīng)用市場(chǎng)。該公司甚至?xí)媾R來(lái)自波音公司Black智能手機(jī)和SGP Technologies公司的Blackphone的挑戰(zhàn)，這些手機(jī)被設(shè)計(jì)為專(zhuān)注數(shù)據(jù)安全和隱私性，這可能搶奪黑莓在企業(yè)環(huán)境的忠實(shí)客戶。

黑莓已經(jīng)邁出了重要的一步，開(kāi)放BES 10到iOS和Android設(shè)備，以將其BES放在日益增長(zhǎng)的EMM市場(chǎng)來(lái)與其他老牌廠商(例如Good Technology和MobileIron)相競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于為什么企業(yè)應(yīng)該選擇BES 10而不是其他供應(yīng)商，Gold表示，這主要有兩個(gè)原因：管理黑莓設(shè)備以及iOS和Android的能力，以及有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。

盡管如此，業(yè)內(nèi)觀察家一致認(rèn)為，如果企業(yè)想在沒(méi)有大量黑莓用戶群的企業(yè)實(shí)現(xiàn)廣泛的部署，黑莓必須完善其BES 10策略。Hazelton指出，他沒(méi)有看到很多非黑莓用戶對(duì)BES的興趣，而Sumner表示，當(dāng)測(cè)試iOS和Android設(shè)備與BES 10時(shí)，他們遇到了幾個(gè)問(wèn)題。

“BES 10部署整合Android和iOS設(shè)備并不是簡(jiǎn)單的事情，”Sumner表示，“我們?cè)谕泄芊?wù)環(huán)境運(yùn)行，因此，所有不同的防火墻規(guī)則必須通過(guò)我們供應(yīng)商的嚴(yán)格的變更控制流程。為了確保安全，你必須采用良好的做法安裝指導(dǎo)，以確保只開(kāi)放正確的端口和地址。”

黑莓公司產(chǎn)品管理和研究副總裁Michael K.Brown表示，計(jì)劃在秋天推出的BES 12將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)該公司的EMM可擴(kuò)展性和管理選項(xiàng)，并為Windows設(shè)備提供支持。Brown還強(qiáng)調(diào)，黑莓提供了最完整的移動(dòng)安全服務(wù)，該公司擁有比任何其他供應(yīng)商更多的安全認(rèn)證，并對(duì)美國(guó)能源部網(wǎng)絡(luò)擁有完全戰(zhàn)備能力(FOC, Full Operational Capability)。

如果該供應(yīng)商可以完善BES來(lái)更好地與非黑莓設(shè)備兼容，再加上想要鍵盤(pán)風(fēng)格設(shè)備的黑莓用戶的追隨，該公司將擁有足夠的積極勢(shì)頭以在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)生存下去。

“如果你關(guān)注的是良好的安全應(yīng)用程序，特別是圍繞電子郵件，”Gold表示，“并且，你正在試圖確保你擁有***的安全級(jí)別，黑莓實(shí)際上是個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的選擇。”