華勝天成助力廣東移動(dòng)構(gòu)建業(yè)務(wù)支持PaaS云平臺(tái)
項(xiàng)目背景
中國(guó)移動(dòng)廣東分公司省公司業(yè)務(wù)支持中心建設(shè)的各類系統(tǒng)共56個(gè),目前缺乏完整的目標(biāo)應(yīng)用架構(gòu)藍(lán)圖。存在如下諸多問題:
非核心系統(tǒng)數(shù)量多、投資大
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前分散在各個(gè)地市的非核心業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)多達(dá)30多個(gè),2011年由各個(gè)地市申報(bào)上來的系統(tǒng)擴(kuò)容與新建系統(tǒng)的申請(qǐng)已達(dá)1200多萬(wàn)。
管理分散、效率低
眾多系統(tǒng)分散在各個(gè)地市,都需要配備專門的系統(tǒng)管理人員進(jìn)行日常維護(hù),既加重了管理人員的負(fù)擔(dān),也容易忙中出錯(cuò)。
投資粗放、資源利用率低
傳統(tǒng)的建設(shè)模式,硬件和軟件的設(shè)計(jì)均按照達(dá)到系統(tǒng)峰值的要求進(jìn)行建設(shè),但是在實(shí)施生產(chǎn)過程中,很多系統(tǒng)資源明顯閑置。
根據(jù)傳統(tǒng)的建設(shè)方式,硬件資源的利用率一般不到20%,且無(wú)法動(dòng)態(tài)伸縮。
架構(gòu)落后,經(jīng)驗(yàn)局限,周期長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)高
目前各個(gè)地市系統(tǒng)的建設(shè)基本上是各自為政,技術(shù)平臺(tái)不一、架構(gòu)設(shè)計(jì)良莠不齊,購(gòu)買的第三方軟件產(chǎn)品也無(wú)法共享利舊,承建廠商的開發(fā)水平也有高有低,整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)管控成本高,風(fēng)險(xiǎn)大。
廣東移動(dòng)BOSS周邊系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)廣東移動(dòng)BOSS 主體業(yè)務(wù)的輔助支撐和服務(wù)。隨著廣東移動(dòng)BOSS系統(tǒng)廣度與深度的不斷增加,對(duì)其周邊系統(tǒng)也提出了更高要求?,F(xiàn)有的以應(yīng)用為單位,相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)平臺(tái)需要 向公共基礎(chǔ)架構(gòu)共享、資源共享、集中化管理系統(tǒng)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,并最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)快速交付、資源共享的云計(jì)算平臺(tái)。
建設(shè)目標(biāo)
根據(jù)當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)與廣東移動(dòng)自身發(fā)展要求的需要,以搭建PaaS云計(jì)算平臺(tái)架構(gòu)為建設(shè)目標(biāo),主要建設(shè)目標(biāo)包括:
- 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是建立PaaS平臺(tái)和SaaS平臺(tái),上收和規(guī)范下屬地市的應(yīng)用開發(fā)和使用規(guī)范;
- 建設(shè)資源池承載非核心應(yīng)用,并進(jìn)行計(jì)量和管控;
- 以非核心云平臺(tái)架構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)作為BOSS演進(jìn)的基礎(chǔ);
- 建設(shè)規(guī)模合理的資源池,并可實(shí)現(xiàn)資源的快速部署;
- 在此云計(jì)算平臺(tái)中初步實(shí)現(xiàn)IT基礎(chǔ)架構(gòu)、平臺(tái)層的資源共享;
- 以云計(jì)算支撐平臺(tái)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)后繼BOSS周邊系統(tǒng)的IT基礎(chǔ)快速提供和部署;
- 建立以資源為對(duì)象的管理平臺(tái);
- 形成初步的服務(wù)快速供應(yīng)模板。
解決方案
基于本項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)和相關(guān)云計(jì)算技術(shù)的解決方案,建議廣東移動(dòng)云計(jì)算平臺(tái)結(jié)構(gòu)如下圖所示:
該體系架構(gòu)的主要特點(diǎn):
PaaS平臺(tái)與IaaS平臺(tái)可以分別建設(shè),兩個(gè)平臺(tái)之間是松耦合關(guān)系;
IaaS平臺(tái)關(guān)注于基礎(chǔ)架構(gòu)資源的供給,IaaS平臺(tái)提供的服務(wù)可以給獨(dú)立業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用,也可以給上層的PaaS平臺(tái)來使用;
PaaS平臺(tái)著重于應(yīng)用集成、應(yīng)用開發(fā)、應(yīng)用測(cè)試、應(yīng)用部署、應(yīng)用的個(gè)性化定制、業(yè)務(wù)流程管理、規(guī)范的統(tǒng)一;
PaaS通過資源調(diào)度來調(diào)用IaaS平臺(tái)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)資源,以滿足PaaS平臺(tái)上應(yīng)用的需求。
為了能夠在現(xiàn)有系統(tǒng)的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),將本項(xiàng)目的云計(jì)算平臺(tái)定位為以快速提供業(yè)務(wù)需要的IT基礎(chǔ)設(shè)施為主要功能的IaaS服務(wù)平臺(tái),并可在其上擴(kuò)展更多的如數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件等多種具備共享?xiàng)l件和技術(shù)的業(yè)務(wù)支持相關(guān)資源。IaaS云計(jì)算平臺(tái)的示意圖如下所示:
根據(jù)云計(jì)算平臺(tái)示意圖,由低到高的組成層次可分別稱為資源層、OS層和管理層的建設(shè)。
華勝天成PaaS平臺(tái)在架構(gòu)上由應(yīng)用集成、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、管理、展現(xiàn)、SaaS部署框架組成,如下圖所示:
PaaS平臺(tái)為不同角色的人員提供不同的環(huán)境,這些環(huán)境均基于瀏覽器提供,支持不同角色人員進(jìn)行協(xié)調(diào)開發(fā)、協(xié)調(diào)管理等操作:
開發(fā)環(huán)境:為快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求提供保障,開發(fā)人員能夠在很短的時(shí)間內(nèi)開發(fā)出滿足業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用,讓客戶及時(shí)看到投資回報(bào)。開發(fā)者通過開發(fā)環(huán)境可以完成企業(yè)應(yīng)用研發(fā)的全生命周期,如業(yè)務(wù)流程建模、服務(wù)互通、展現(xiàn)頁(yè)面、測(cè)試、部署及監(jiān)控與調(diào)優(yōu)等。
運(yùn)行支撐環(huán)境:為開發(fā)者所開發(fā)的應(yīng)用提供運(yùn)行環(huán)境,如接收客戶的請(qǐng)求,執(zhí)行客戶的任務(wù)等。
管理環(huán)境:運(yùn)營(yíng)商可以通過其門戶登陸到PaaS管理環(huán)境管理監(jiān)控PaaS環(huán)境,包括應(yīng)用管理、應(yīng)用資源使用情況監(jiān)控、業(yè)務(wù)流程運(yùn)行監(jiān)控及服務(wù)訪問計(jì)量計(jì)費(fèi)等。
平臺(tái)服務(wù):平臺(tái)所提供的基礎(chǔ)服務(wù),包括業(yè)務(wù)流程引擎、企業(yè)服務(wù)總線、計(jì)量計(jì)費(fèi)等基礎(chǔ)服務(wù)。這些基礎(chǔ)服務(wù)都為開發(fā)人員快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用提供保障。
華勝天成IaaS管理平臺(tái),提供圖形化的工作界面,使用戶更好地使用IaaS云中動(dòng)態(tài)資源池中的資源,使管理方更好地管理動(dòng)態(tài)資源,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速開通。
主要功能
面向服務(wù)用戶:
- VDC管理:創(chuàng)建、配置、調(diào)整、刪除VDC,支持對(duì)虛擬設(shè)備管理;
- 資源申請(qǐng):通過Web界面申請(qǐng)資源環(huán)境、時(shí)間周期、SLA要求、環(huán)境配置等;
- 計(jì)費(fèi)管理:根據(jù)VDC查詢得到分配資源的使用情況、計(jì)費(fèi)、結(jié)算管理等;
- 監(jiān)控管理:查詢VDC的運(yùn)行狀態(tài),實(shí)施監(jiān)控資源狀態(tài);
- 用戶管理:建立用戶、授權(quán)管理、密碼管理等;
- 日志管理:運(yùn)行日志的查詢、分析和審計(jì)管理等。
面向服務(wù)管理:
- 客戶管理:多租戶管理,服務(wù)滿意度、服務(wù)投訴、SLA/OLA管理;
- 計(jì)費(fèi)管理:費(fèi)率、服務(wù)包、折扣等定義,結(jié)算、收費(fèi)、提醒等管理;
- 監(jiān)控管理:VDC、虛擬設(shè)備、物理設(shè)備監(jiān)控;
- 報(bào)表管理:固定報(bào)表、動(dòng)態(tài)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析、儀表盤等;
- 平臺(tái)管理:資產(chǎn)配置管理、資源分配管理、服務(wù)交付管理等;
- 系統(tǒng)日志:系統(tǒng)日志、安全日志、自定義日志管理。
方案亮點(diǎn)
平臺(tái)服務(wù)
在省公司建立統(tǒng)一的IaaS平臺(tái)管理運(yùn)營(yíng)計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、網(wǎng)絡(luò)能力;在IaaS平臺(tái)之上構(gòu)建PaaS平臺(tái),即可采用托管方式租用服務(wù),又可采用交付形式實(shí)施建設(shè)。
平臺(tái)功能
建立一套符合PaaS模式的新型移動(dòng)信息化運(yùn)營(yíng)平臺(tái),其功能依托IaaS平臺(tái)的核心技術(shù)設(shè)計(jì)
提供,既可提供支持企業(yè)流程信息化的移動(dòng)應(yīng)用,又可為IT資產(chǎn)提供有效安全管理手段,同時(shí)還具備向行業(yè)/企業(yè)提供定制的移動(dòng)信息化應(yīng)用的功能特點(diǎn)。
顯著優(yōu)勢(shì)
PaaS平臺(tái)
PaaS平臺(tái)的多租戶框架為企業(yè)提供了一種全新的運(yùn)營(yíng)模式,運(yùn)營(yíng)商通過門戶向外提供服務(wù),而用戶根據(jù)自己的興趣愛好及需求訂閱運(yùn)營(yíng)商對(duì)外提供的服務(wù)。同時(shí)通過PaaS平臺(tái)的計(jì)量計(jì)費(fèi)模塊,運(yùn)營(yíng)商能夠?yàn)椴煌姆?wù)定制不同的計(jì)費(fèi)策略,并能及時(shí)管理用戶產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。
同時(shí),通過PaaS平臺(tái)的開發(fā)環(huán)境、運(yùn)行支撐環(huán)境、管理環(huán)境及基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù),使得開發(fā)者具有快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的能力,同時(shí)通過平臺(tái)提供的應(yīng)用互聯(lián)框架,能讓現(xiàn)有IT資源持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值。
華勝天成PaaS平臺(tái)框架不僅繼承了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)、方便的軟件使用模式,而且兼具解決傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式局限性的能力,具備鮮明的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
通過業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺(tái)(BOP),快速定制企業(yè)用戶的端到端業(yè)務(wù)流程,更加貼近各個(gè)企業(yè)用戶自身的業(yè)務(wù)特色。
將原先獨(dú)立維護(hù)、各自為政的應(yīng)用作為應(yīng)用構(gòu)件,整合為一個(gè)完整的企業(yè)信息架構(gòu),并在真實(shí)的業(yè)務(wù)流程中加以調(diào)用,大大簡(jiǎn)化維護(hù)負(fù)擔(dān)、提升企業(yè)用戶的使用體驗(yàn)。
利用BOP業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的SOA架構(gòu),根據(jù)各個(gè)企業(yè)用戶自身的要求,靈活取用豐富的基礎(chǔ)信息系統(tǒng)(如CRM、ERP、財(cái)務(wù)管理,OA等專項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng))中的功能,為企業(yè)構(gòu)建符合其自身需求的IT架構(gòu)。
IaaS平臺(tái)
在云計(jì)算平臺(tái)下,需要實(shí)現(xiàn)公共基礎(chǔ)架構(gòu)共享、資源共享及集中化管理化,并最終實(shí)現(xiàn)資源快速交付、業(yè)務(wù)快速開通,因此建設(shè)以提供標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)目錄、支持應(yīng)用快速交付以及提供靈活、高可靠基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)的IAAS服務(wù)支撐管理平臺(tái)成為必要。
華勝天成IaaS支撐管理平臺(tái),提供圖形化的工作界面,使用戶更好地使用IaaS云中的動(dòng)態(tài)資源池中的資源,使管理方更好地管理動(dòng)態(tài)資源,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速開通。
客戶受益
更快地實(shí)現(xiàn)及調(diào)整應(yīng)用
- 減少應(yīng)用程序開發(fā)和商用發(fā)布的障礙;
- 增強(qiáng)應(yīng)用程序適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求的調(diào)整能力。
- 規(guī)范的系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)、測(cè)試、部署、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。
提高服務(wù)水平
- 降低數(shù)據(jù)中心配置的復(fù)雜度;
- 將閑置的能力配置到需要的地方;
- 輕松而主動(dòng)地滿足SLA需求;
- 通過復(fù)用模板避免配置問題。
降低成本
- 管理更多的應(yīng)用程序;
- 在相同的硬件上部署更多的應(yīng)用;
- 更高效地維護(hù)平臺(tái)。