信息化助力電子制造業(yè)強(qiáng)化接單能力 實(shí)現(xiàn)管理「逆襲」
目前，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，造成我國(guó)電子制造業(yè)發(fā)展壓力的原因不僅是對(duì)外依存度高，行業(yè)運(yùn)行與國(guó)際形勢(shì)緊密關(guān)聯(lián)，以及發(fā)達(dá)國(guó)家電子產(chǎn)品向中國(guó)市場(chǎng)的不斷滲透和市場(chǎng)掠奪等外在因素，更多的壓力集中于企業(yè)自身內(nèi)部管理能力和手段的滯后所導(dǎo)致的生產(chǎn)效率低下、產(chǎn)品創(chuàng)新度不夠、產(chǎn)品成本居高不下、響應(yīng)速度和應(yīng)變能力偏低等問(wèn)題。
訂單驟減時(shí)代，改變勢(shì)在必行
有數(shù)據(jù)表明，2013年全球半導(dǎo)體制造設(shè)備支出下滑8.5%；印制電路板行業(yè)營(yíng)收增速趨緩，凈利潤(rùn)加速下滑……這都說(shuō)明：訂單驟減的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)！雖然電子制造業(yè)的細(xì)分行業(yè)眾多，每個(gè)行業(yè)在面臨這樣的大環(huán)境下的反應(yīng)卻并不相同——有的已經(jīng)明顯受到?jīng)_擊，有的利潤(rùn)開(kāi)始呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)，有的還能依靠老客戶維持住以往業(yè)績(jī)，但總體而言，訂單量的萎縮，營(yíng)收的下滑是業(yè)內(nèi)的普遍現(xiàn)象。電子制造業(yè)企業(yè)如何對(duì)抗沖擊，如何在逆勢(shì)中謀求增長(zhǎng)，是當(dāng)前的重要課題。
作為一個(gè)始終處于快速變化中的產(chǎn)業(yè)，電子制造業(yè)的產(chǎn)品更替極為迅速，因此沒(méi)有誰(shuí)會(huì)是市場(chǎng)上永遠(yuǎn)的老大，更沒(méi)有誰(shuí)能夠始終淡定而行，以不變應(yīng)萬(wàn)變。十年前的“神機(jī)品牌”諾基亞盡管當(dāng)時(shí)已掌握了觸控技術(shù)，但市占率第一的優(yōu)越感麻痹了他們，一味守舊，不能推陳出新，致使短短幾年間，諾基亞就被蘋(píng)果迅速地蠶食了市場(chǎng)份額，連還手的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。仿佛一夕之間，這個(gè)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的電子通信設(shè)備制造業(yè)老大就這樣沒(méi)落了。當(dāng)然，蘋(píng)果也不會(huì)永遠(yuǎn)是老大，三星、HTC、小米等無(wú)一不在對(duì)其虎視眈眈——要么變，要么死！同樣的，要在堪稱殘酷的全球電子制造業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)“逆襲”，改變勢(shì)在必行。
改變先要從改變企業(yè)自身內(nèi)部管理能力和手段開(kāi)始。當(dāng)前大多電子制造企業(yè)都遇到接單需求急迫、訂單少量多樣、制程復(fù)雜、計(jì)劃變動(dòng)頻等現(xiàn)狀，這些情況導(dǎo)致企業(yè)各環(huán)節(jié)管理困難重重，因此，企業(yè)對(duì)于加強(qiáng)和完善業(yè)務(wù)流程管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)流程管理的需求迫切——能否快速答交，能否縮短允交，能否準(zhǔn)時(shí)達(dá)交，考驗(yàn)著企業(yè)從生產(chǎn)力到應(yīng)變能力再到響應(yīng)能力等各方面的綜合實(shí)力。而如何突破困境，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的快速提升，無(wú)疑深入實(shí)施和推進(jìn)信息化管理是最好的解決途徑。
信息化是一貼良藥，卻不是誰(shuí)都能用好
與西方發(fā)達(dá)國(guó)家電子制造業(yè)相當(dāng)普遍的信息化實(shí)施程度相比，我國(guó)還處于初級(jí)階段。權(quán)威數(shù)據(jù)表明，中國(guó)電子制造行業(yè)信息化方案實(shí)施份額僅占全球同類企業(yè)不到1-2%的份額。大部分企業(yè)對(duì)于信息化管理有著愛(ài)恨交織的心態(tài)，誰(shuí)都知道信息化是一條必須走的路，都清楚ERP是未來(lái)企業(yè)內(nèi)部管理中必不可少的工具。但是，究竟有多少企業(yè)用好了信息化呢？又有多少企業(yè)在跟風(fēng)之下，選擇盲目跟從國(guó)外技術(shù)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“洋和尚念不了中國(guó)經(jīng)”呢？
作為亞太地區(qū)最值得信賴的ERP企業(yè)管理軟件與服務(wù)供應(yīng)商，鼎捷軟件股份有限公司對(duì)電子制造行業(yè)有著多年的信息化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行了全面審視和深入研究，扶持多家企業(yè)獲得了成功。鼎捷發(fā)現(xiàn)，由于電子制造業(yè)的產(chǎn)品皆為客制化規(guī)格，因此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)搶單的關(guān)鍵在于報(bào)價(jià)速度。通常情況下，電子制造企業(yè)依客戶所提圖面進(jìn)行估報(bào)價(jià)，需研發(fā)與采購(gòu)協(xié)同，報(bào)價(jià)至少要1周以上，才能提交客戶。且因數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)不甚完整，每逢客戶詢價(jià)，都得先費(fèi)時(shí)匯整多份Excel檔案，藉以拉出材料架構(gòu)，有了譜之后，還得耗時(shí)向材料供應(yīng)者洽談規(guī)格與價(jià)格，整段作業(yè)歷程堪稱冗長(zhǎng)。倘若遇到客戶要求在其他廠區(qū)交貨，詢價(jià)的流程則不得不再重復(fù)進(jìn)行一次。但如此長(zhǎng)的詢價(jià)期卻也不能完全保證報(bào)價(jià)的準(zhǔn)確性，由于電子零件的原物料變動(dòng)受匯率影響大，需人工管控原物料報(bào)價(jià)效期。因此，報(bào)價(jià)這件事，在電子制造業(yè)變得重要卻又尷尬。
那通過(guò)信息化能讓這一情況得以改觀嗎？鼎捷認(rèn)為，通過(guò)正確、深入地實(shí)施和推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)，能讓企業(yè)在快速響應(yīng)客戶需求方面得到極大改善。比如，每日自動(dòng)依原材料所屬各別采購(gòu)員，通知當(dāng)日應(yīng)進(jìn)行詢價(jià)的原物料項(xiàng)目與廠商。并建立單一資料庫(kù)平臺(tái)，此后一旦接單，既無(wú)須費(fèi)時(shí)搜尋各個(gè)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)，又能夠迅速擷取材料架構(gòu)，并同時(shí)掌握歷史價(jià)格軌跡、降價(jià)趨勢(shì)，對(duì)于材料特性一致的料件，即可輕松掌握估價(jià)進(jìn)度。信息化也可以幫助企業(yè)立即判斷其供貨商報(bào)價(jià)之合理性，進(jìn)而讓仿真報(bào)價(jià)的速度顯著提高，對(duì)于已生產(chǎn)過(guò)的產(chǎn)品，即使是新產(chǎn)品，也能透過(guò)估報(bào)價(jià)模擬面板，依照十大部材分類，以最新匯率及預(yù)計(jì)要投產(chǎn)的廠別，快速擬出產(chǎn)品價(jià)格。
其實(shí)無(wú)論是哪個(gè)環(huán)節(jié)，能否夠快速響應(yīng)客戶的需求，是致勝的關(guān)鍵。除了搶單，電子制造企業(yè)另一個(gè)關(guān)心的問(wèn)題在于如何固單。固單的關(guān)鍵在于能否在精準(zhǔn)預(yù)估訂單交期的基礎(chǔ)上，應(yīng)對(duì)訂單變更的常態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)縮短允交，準(zhǔn)時(shí)達(dá)交。近年來(lái)，企業(yè)接單模式改為出貨前才會(huì)下正式訂單，這對(duì)于訂單生產(chǎn)數(shù)量以及進(jìn)度掌控是一大挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)部門(mén)在拿到訂單后，才輸入到銷售預(yù)測(cè)中，藉此作為連結(jié)業(yè)務(wù)部與材料部的橋梁。遇到客戶需求變動(dòng)時(shí)，則于每周產(chǎn)銷會(huì)議中，以EXCEL表溝通變動(dòng)需求給到材料部。材料部以EXCEL表格調(diào)整采購(gòu)、生產(chǎn)及存貨的配置。
這個(gè)看似順暢的流程，實(shí)際上卻不是個(gè)低效而繁復(fù)的過(guò)程。鼎捷在幫助電子制造企業(yè)實(shí)施信息化的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，信息化管理的介入能完全改變了這一狀態(tài)——成品的出貨計(jì)劃來(lái)自客戶每月提供的預(yù)測(cè)訂單；每日計(jì)算MRP物料需求，實(shí)時(shí)反應(yīng)訂單變動(dòng)，采購(gòu)人員依MRP計(jì)算出每日應(yīng)采購(gòu)原物料，進(jìn)行采購(gòu)；如遇客戶出貨需求變動(dòng)，統(tǒng)一由業(yè)務(wù)單位變更，并透過(guò)排程每日固定兩次批處理變更數(shù)據(jù)，自動(dòng)通知資材部門(mén)與運(yùn)籌部門(mén)，資材部門(mén)依據(jù)收到的訊息，快速調(diào)控采購(gòu)、生產(chǎn)以及存貨配置。訂單預(yù)計(jì)出貨與實(shí)際出貨的達(dá)標(biāo)率則能通過(guò)系統(tǒng)每日自動(dòng)監(jiān)控，這對(duì)接單及生產(chǎn)出貨狀況掌控有很大的幫助。通過(guò)信息化建設(shè)，更能幫助電子制造企業(yè)快速掌握質(zhì)量?jī)?nèi)外部損失情況，迅速切中目標(biāo)，找到改善的方法。
鼎捷助力企業(yè)加固接單能力
盡管信息化能為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的明顯成效，但很多電子制造企業(yè)仍然為那些低效、繁復(fù)甚至是錯(cuò)誤的流程所累。上了ERP系統(tǒng)，卻沒(méi)感到效率有多大提升的企業(yè)比比皆是。為了找出問(wèn)題所在，鼎捷軟件于近日在上海舉辦了一場(chǎng)“電子行業(yè)—創(chuàng)造數(shù)字價(jià)值系列”研討會(huì)，研討會(huì)以“搶單！固單！補(bǔ)上企業(yè)接單能力未來(lái)的戰(zhàn)略拼圖”為主題，與滬上數(shù)十家業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，近百名行業(yè)精英共同探討決定電子制造企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。同時(shí)，也趁各大企業(yè)年終盤(pán)點(diǎn)之際，幫助企業(yè)回顧整年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題，構(gòu)建2014年的戰(zhàn)略發(fā)展藍(lán)圖。
此次研討會(huì)通過(guò)生動(dòng)而真實(shí)的案例情景劇，以拓普集團(tuán)為案例，將眾多電子制造企業(yè)面臨的典型問(wèn)題濃縮在其中，配合鼎捷專業(yè)講師深入淺出的解析以及對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的點(diǎn)評(píng)，幫助現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)快速挖掘內(nèi)部問(wèn)題，找到當(dāng)前電子制造行業(yè)訂單流失的關(guān)鍵，評(píng)量企業(yè)接單能力，找到企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速答交、縮短允交、準(zhǔn)時(shí)達(dá)交的解決方案。
鼎捷軟件認(rèn)為，讓信息技術(shù)與業(yè)務(wù)流程、企業(yè)的生產(chǎn)管理模式相互適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，并不只是企業(yè)的責(zé)任，作為ERP軟件及服務(wù)供應(yīng)商，更需要站在行業(yè)專家的層面，幫助企業(yè)找到好的方式方法，讓企業(yè)真正感受到信息化的價(jià)值，讓信息化真正能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型。
中國(guó)電子制造企業(yè)要在2014年上演一出完美的“逆襲”大戲，必須先從思維模式，管理制度層面做改變，而最后落地一定缺少不了信息化的助力。鼎捷軟件希望能憑借自身多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幫助中國(guó)電子制造企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，建立健全完善的管理體制。同時(shí)，通過(guò)推動(dòng)我國(guó)電子制造業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理水平，在全球范圍內(nèi)的電子制造業(yè)中盡早實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”。
