微信支付:騰訊真的會(huì)“全賠”?

百度在補(bǔ)課,騰訊也在補(bǔ)課。和已經(jīng)擁有了支付寶的阿里相比,他們都在吸引用戶在自己的平臺(tái)上養(yǎng)成支付習(xí)慣。
除了財(cái)付通,騰訊雙管齊下,微信5.0版本推出了微信支付。最近微信更是喊出了“你敢付、我敢賠”的口號,這個(gè)口號與當(dāng)年支付寶“全賠”時(shí)期頗為相似。不過補(bǔ)課者的做法進(jìn)化了,對用戶全額賠付的保障是通過與亞洲最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中國人保財(cái)險(xiǎn)(PICC)合作實(shí)現(xiàn)的。
在微信號召用戶接入了大量銀行卡后,制約用戶使用的核心問題就是安全。而且此安全不僅取決于微信是不是真的“安全”,更取決于用戶對微信支付有沒有個(gè)“安全”的印象。騰訊稱,如果用戶因使用微信支付造成資金被盜等損失,將可獲得PICC的全賠保障。而且流程十分便捷,申請賠付時(shí),只需提供相應(yīng)的損失真實(shí)性證明和身份證明,即可獲得全賠保障。
之所以敢喊出“你敢付、我敢賠”,因?yàn)轵v訊做足了功課,很有底氣。微信支付主打“便捷”牌,在安全環(huán)節(jié),微信支付更是極端重視,層層防范。騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付是目前市面上最安全的移動(dòng)支付工具,目前幾乎沒有發(fā)生過任何損失。
延續(xù)騰訊一貫風(fēng)格。微信5.0發(fā)布之初就抱著謹(jǐn)慎試水的態(tài)度,較為低調(diào)。經(jīng)過一段時(shí)間的穩(wěn)定運(yùn)營,驗(yàn)證過所有的保障措施之后,微信支付才逐步加大推廣力度。
據(jù)悉,微信支付由國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)財(cái)付通提供牌照及技術(shù)支持,后者在產(chǎn)品的成熟度及安全性方面擁有豐厚積累。安全機(jī)制方面,微信支付設(shè)置了包括硬件鎖、支付密碼驗(yàn)證、終端異常判斷、交易異常實(shí)時(shí)監(jiān)控、交易緊急凍結(jié)等在內(nèi)的一整套安全機(jī)制來確保資金安全。
財(cái)付通風(fēng)險(xiǎn)控制負(fù)責(zé)人表示,微信支付不會(huì)為了追求便捷而對降低安全措施的要求,而是在便捷和安全之間尋求平衡和優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)欺詐可分兩類,一類是被盜,另一類是被騙。微信支付使用了大量技術(shù)手段,嚴(yán)格防范和應(yīng)對手機(jī)被盜的情況;并通過安全網(wǎng)址庫、安全聯(lián)盟、信息提示、用戶教育等方式防范釣魚網(wǎng)站和欺詐行為,與欺詐行為做斗爭。
而賠付機(jī)制則是以上重重保護(hù)之后,用戶發(fā)生意外時(shí)的最后一道防線。
當(dāng)然,騰訊不會(huì)滿足于再擁有一款支付工具。PC端格局已定,除了騰訊一貫擅長的游戲,另外兩塊大蛋糕來自電子商務(wù)和金融。此時(shí)力推微信支付可謂雙管齊下。
目前,微信支付初步可實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用場景包括微信公眾號內(nèi)支付、掃二維碼支付和App調(diào)起支付。設(shè)置這么多場景,目的就是為了抓住用戶隨時(shí)可能出現(xiàn)的購物需求。
若按種類劃分,騰訊對用戶電子商務(wù)需求的把握則是“抓大放小”,或是“先大后小”。目前微信支付還沒全面開放,商家以B2C為主,均需經(jīng)過嚴(yán)格認(rèn)證。首批上線的商戶涵蓋電商包括多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,如機(jī)票預(yù)訂、網(wǎng)購、電影票團(tuán)購、交通卡充值等。這些領(lǐng)域用戶側(cè)重的是便捷的滿足需求,反而對哪個(gè)品牌或是哪個(gè)平臺(tái)不那么挑剔。微信選擇商家也是少而精,首批接入的有易迅、一號店、唯品會(huì)、香港航空、海南航空、大眾點(diǎn)評等,他們要么有騰訊的投資或控股,要么本身就是知名商戶。對騰訊來說,可靠也可控。
按照騰訊的風(fēng)格,一切都是小步快跑,用優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)搶奪用戶。爭搶移動(dòng)電子商務(wù)大蛋糕的路子也是如此。新時(shí)代里,老辦法是否依舊有效呢?一切還是未知數(shù)。















 
 
 







 
 
 
 