公共云服務已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的建立廣域網(wǎng)(WAN)的做法，對此，工程師應該做出響應。

Forrester研究公司高級分析師Andre Kindness表示，企業(yè)已經(jīng)投入很多資金到云服務中，特別是軟件即服務(SaaS)，但他們并沒有投資于網(wǎng)絡架構(gòu)升級，以提供可接受的性能和用戶體驗。

根據(jù)瞻博網(wǎng)絡和XO Communications贊助的Forrester研究顯示，雖然企業(yè)已經(jīng)部署了公共云服務，但他們并沒有重視網(wǎng)絡升級。這項研究調(diào)查了154家企業(yè)，在過去三年中，網(wǎng)絡升級和更新排在IT企業(yè)優(yōu)先事項的第六位，只有47%的受訪者表示他們有在這方面投資。在缺乏網(wǎng)絡支出的同時，我們看到云部署正在增加，而云部署需要新的網(wǎng)絡方法。

“這是因為網(wǎng)絡團隊沒有與基礎(chǔ)設(shè)施和運營團隊同步，”Kindness表示，“并且，人們對待網(wǎng)絡就像是老電話，以為拿起來就可以用，他們認為網(wǎng)絡就在那里，如果需要的話，他們只需要投入更多帶寬，網(wǎng)絡就會可行。”

首席信息官將逐漸意識到增加云服務的帶寬并不是解決辦法。他們會發(fā)現(xiàn)他們需要新的云WAN架構(gòu)，最終，網(wǎng)絡團隊將會被拉入這個隊列中。

Forrester在調(diào)查中詢問企業(yè)他們現(xiàn)在正在做什么來支持其云戰(zhàn)略。最常見的回答是網(wǎng)絡升級(47%)。與此同時，33%的受訪者表示他們正在評估其廣域網(wǎng)服務。自企業(yè)開始使用云服務以來，最常見的投資是增加更多WAN帶寬或者鏈接(47%)以及新的安全服務(46%)。只有22%的企業(yè)表示他們沒有做出任何改變來支持云計算。

“這讓我意識到，我們需要將他們的網(wǎng)絡帶入到云時代，”瞻博網(wǎng)絡企業(yè)營銷副總裁Stephen Collen表示，“只有當云計算和網(wǎng)絡戰(zhàn)略同時制定時，我們才能夠發(fā)揮云計算的優(yōu)勢。”

云WAN架構(gòu)：從任何地方直接訪問服務

“當涉及到云計算時，你不能只是去購買具有更多帶寬的新的服務器，”Kindness表示，“整個架構(gòu)已經(jīng)改變了。”

無論他們依賴于舊的輻射狀WAN架構(gòu)，還是更現(xiàn)代的多協(xié)議標簽交換網(wǎng)，很多企業(yè)仍然通過數(shù)據(jù)中心路由web流量—包括與云服務相關(guān)的流量。然而，這種流量轉(zhuǎn)接給云服務帶來太多開銷。在距離公司數(shù)據(jù)中心1000公里的分支機構(gòu)，網(wǎng)絡架構(gòu)通過遙遠的數(shù)據(jù)中心路由SalesForce.com流量，這將會帶來延遲性，而這無疑將影響分支機構(gòu)銷售人員的工作。

分布式企業(yè)需要一個云WAN架構(gòu)，為用戶提供對云資源的直接訪問。互聯(lián)網(wǎng)直接訪問將會迫使很多IT企業(yè)為遠程辦事處投資新的基礎(chǔ)設(shè)施。

“你會開始看到在每個分支機構(gòu)有雙重或三重類型的鏈接，”Kindness表示，“你必須有一個網(wǎng)格，因為你不會將所有流量發(fā)送回一個位置。你必須有4-7層網(wǎng)絡服務和安全性，防火墻需要無處不在。你還需要全局負載均衡器，因為你希望用戶連接到最近的資源。使用SaaS和PaaS的用戶需要連接到云計算來進行變更。數(shù)據(jù)的位置需要改變，架構(gòu)也需要改變。”

在云時代，企業(yè)不僅需要改變他們架構(gòu)WAN的方式，他們還必須相應地優(yōu)化網(wǎng)絡。WAN優(yōu)化供應商傳統(tǒng)上專注于兩個關(guān)鍵領(lǐng)域：數(shù)據(jù)中心之間的流量和數(shù)據(jù)中心到分支機構(gòu)的流量。隨著廣域網(wǎng)發(fā)展為支持移動性和云計算，這些供應商開始重新側(cè)重用戶體驗，無論用戶是位于公司總部、分支機構(gòu)、家庭辦公室還是在外面。

TRAC研究所發(fā)現(xiàn)，最終用戶體驗的質(zhì)量成為WAN管理的新的重要問題。TRAC的新報告“Wan管理頻譜”發(fā)現(xiàn)，在400多名受訪企業(yè)中，46%的企業(yè)發(fā)現(xiàn)最終用戶體驗質(zhì)量是WAN的最重要的性能指標，甚至超過吞吐量、數(shù)據(jù)備份速度和應用可用性三者相加。TRAC創(chuàng)始人兼首席分析師Bojan Simic表示，最終用戶體驗曾經(jīng)是最不重要的WAN性能指標，但在過去18個月中，它的重要性已經(jīng)大幅提高。

“更多的流量被轉(zhuǎn)移到公共互聯(lián)網(wǎng)，越來越多的應用開始基于web。如果你看看云計算方面，你會發(fā)現(xiàn)應用未必是基于云計算的，但越來越多的應用開始依賴于應用內(nèi)的云計算組件，例如社交媒體廣告，”Simic表示，“所有這些東西都匯集在瀏覽器中。”

“首席信息官們做了很多不同的事情來提高競爭力和節(jié)省開支，”WAN性能供應商Ipanema Technologies公司美國分部總裁Dave White表示，“因為云應用和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛部署，它提供了巨大的投資回報率(ROI)，但他們需要管理它。”

White表示企業(yè)已經(jīng)投資于越來越多的網(wǎng)絡資源，但用戶仍然遇到應用問題。

企業(yè)需要擺脫這樣的想法，即他們需要做的事情是安裝更大的網(wǎng)絡通道，以及優(yōu)化已有通道的流量。相反地，他們需要更密切地管理網(wǎng)絡中的應用。很多供應商正在努力擴大其專業(yè)知識，并結(jié)合優(yōu)化和加速以及可視化和控制。但他們還需要思考云計算將如何改變網(wǎng)絡和應用架構(gòu)。

“我們認為現(xiàn)在的應用是虛擬機上的可執(zhí)行文件，”Forrester的Kindness表示，“他們還可能會提到兩層或三層應用，但當你轉(zhuǎn)移到云計算時，開發(fā)人員改變了他們開發(fā)應用的方式。當你轉(zhuǎn)移到亞馬遜云計算服務時，你需要創(chuàng)建一個應用，當服務器停機時，這個應用可以轉(zhuǎn)移。這個應用可執(zhí)行程序被分成多臺服務器上的多個文件，當一個出現(xiàn)故障時，另一個可以啟用，并保持運行。想一想現(xiàn)在這些應用運行的方式。它改變了網(wǎng)絡進行的方式，無論是在LAN上還是跨LAN。你有更多的流量，但它會更小且更分散。”

網(wǎng)絡團隊將需要架構(gòu)、優(yōu)化和管理他們的網(wǎng)絡來適應這些新的云計算應用。他們也將需要更多地與應用團隊溝通。“網(wǎng)絡團隊不能只是優(yōu)化它，”他表示，“他們需要改變WAN。”