信息與通信解決方案供應(yīng)商華為,參加了10月17日至10月18日在德國法蘭克福舉行的全球零售業(yè)信息大會(huì)(Symphony EYC Event 2013)。會(huì)上，華為西歐企業(yè)解決方案部負(fù)責(zé)人Andreas Neuherz闡述了華為對零售行業(yè)的理解，并介紹了華為智能零售解決方案，獲得與會(huì)全球零售行業(yè)人士的一致好評。

傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨電子商務(wù)的激烈競爭，迫切需要改善客戶體驗(yàn)，把線上客流重新拉回線下，并提升運(yùn)營效率，保持利潤增長。華為針對該挑戰(zhàn)打造新一代智能零售解決方案，涵蓋無線商城、門店寶、門店一體機(jī)、安全商城等各個(gè)方面。

華為無線商城解決方案通過部署全覆蓋的WIFI網(wǎng)絡(luò)，讓顧客可以實(shí)現(xiàn)自助商品信息查詢、自助下單，商城工作人員使用智能手機(jī)或PAD可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的貼身服務(wù)。華為攜手合作伙伴共同推出的基于位置的精準(zhǔn)服務(wù)，能精準(zhǔn)確定手機(jī)持有人的位置信息，從而實(shí)現(xiàn)商鋪導(dǎo)航、逆向?qū)ぼ?、電子?yōu)惠券掃描下載、定向營銷等增值業(yè)務(wù)。

Andreas表示：“華為智能零售解決方案能有效地提升顧客購物體驗(yàn)，并降低商家的運(yùn)營成本，改善商家的運(yùn)營效率，針對大型綜合性商城，小型連鎖門店，總部與區(qū)域中心都有量身定做的解決方案“。

據(jù)Andreas介紹，目前華為零售解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球零售行業(yè)， 包括中東零售巨頭Alshaya集團(tuán)、荷蘭連鎖超市Amazing Oriental。