LBE安全之道:移動(dòng)安全的用戶體驗(yàn)
當(dāng)前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)迅猛,我國(guó)手機(jī)用戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶已躍居全球首位,進(jìn)一步推動(dòng)了國(guó)內(nèi)智能終端與移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì),催生了各類(lèi)新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)、新服務(wù)。2013第二屆運(yùn)營(yíng)商終端與應(yīng)用創(chuàng)新合作大會(huì)(Operator Terminal&App Cooperation以下簡(jiǎn)稱(chēng)OTAC)于8月7日在國(guó)賓酒店召開(kāi),有來(lái)自產(chǎn)業(yè)各界近500位嘉賓出席,針對(duì)運(yùn)營(yíng)商終端定制、產(chǎn)業(yè)合作、流量經(jīng)營(yíng)、虛擬運(yùn)營(yíng)、信息安全等焦點(diǎn)話題展開(kāi)了深入交流。
LBE安全大師CTO孫振南先生出席OTAC主題論壇——第五屆手機(jī)安全產(chǎn)業(yè)論壇,發(fā)表演講,并在圓桌論壇的高端對(duì)話環(huán)節(jié),同與會(huì)嘉賓就:如何防控便捷應(yīng)用背后的安全隱患?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展背景下如何多方協(xié)同維護(hù)終端與網(wǎng)絡(luò)安全??jī)蓚€(gè)命題進(jìn)行探討

孫振南先生演講主要內(nèi)容摘錄如下
移動(dòng)安全的用戶體驗(yàn)有何特殊之處?
LBE安全大師成立于2011年,是Android平臺(tái)上首款主動(dòng)式防御軟件,第一款具備實(shí)時(shí)監(jiān)控與攔截能力的安全軟件。創(chuàng)立之初的LBE安全大師只有10人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃項(xiàng)目,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的交互設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì),對(duì)于市場(chǎng)推廣的投入更是0,但就是這樣的團(tuán)隊(duì),卻締造了2000多萬(wàn)月活用戶的奇跡。LBE并沒(méi)有改變用戶,讓用戶通過(guò)手機(jī)做到新的事情,用戶也很難同安全類(lèi)軟件建立感情。成功的秘訣只有一個(gè),LBE的理念始終都是從用戶體驗(yàn)出發(fā),用戶期望得到的,就是LBE一直所追求的。
LBE的用戶體驗(yàn)來(lái)自哪里?
LBE非常重視來(lái)自用戶的意見(jiàn),每次大版本的更新,都要在官方論壇、微博、QQ群發(fā)起內(nèi)測(cè)體驗(yàn),用戶可以直接同技術(shù)工程師對(duì)話,如果一個(gè)意見(jiàn)能滿足80%以上用戶的需求,就會(huì)被采納。不僅如此,LBE每推出一個(gè)新功能,都會(huì)把使用權(quán)交給用戶,讓他們自己決定是否要開(kāi)啟這個(gè)功能。并且LBE的每個(gè)版本一定會(huì)優(yōu)先測(cè)試內(nèi)存占用率,基本上能夠做到同類(lèi)產(chǎn)品同樣功能下的三分之一。孫振南先生講到:“用戶期望得到的體驗(yàn)是LBE從初版到現(xiàn)今一直所關(guān)注的”
做業(yè)界的良心
近兩年來(lái),媒體屢屢曝光移動(dòng)端的廣告商、應(yīng)用等竊取用戶隱私,尤其今年315晚會(huì)上更是爆出多家企業(yè)有侵犯用戶隱私的行為,使得用戶也在越來(lái)越多的關(guān)注隱私保護(hù)以及相關(guān)問(wèn)題。對(duì)此孫振南先生表示:LBE安全大師基于業(yè)界首創(chuàng)的API攔截技術(shù),能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控與攔截系統(tǒng)中的敏感操作,動(dòng)態(tài)攔截來(lái)自已知和未知的各種威脅。避免各類(lèi)吸費(fèi)軟件、廣告軟件甚至木馬病毒竊取您手機(jī)內(nèi)的隱私信息以及可能導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)損失。由于處于系統(tǒng)底層,LBE對(duì)用戶手機(jī)有更大更精準(zhǔn)的控制權(quán),這樣用戶能自主選擇是否讓某軟件有權(quán)限查看短信、通話或通訊錄。但LBE絕不會(huì)收集任何用戶隱私,我們只收集LBE自身的使用信息,以及用戶主動(dòng)上傳的樣本,所有的決定權(quán)都掌握在用戶自己的手中,LBE不會(huì)為了體現(xiàn)存在感而去打擾用戶,因?yàn)檫@違背的LBE的初衷,也降低了產(chǎn)品自身的體驗(yàn)。