如果說這個時代的產業(yè)變革主題詞，“移動互聯(lián)”必然位居首位。大企業(yè)面臨移動互聯(lián)轉型，拿到“移動互聯(lián)網船票”成為一個熱門話題，新浪憑借微博率先上位，騰訊依托微信華麗轉身，小米打破常規(guī)以移動互聯(lián)方式做手機異軍突起，百度百般嘗試卻找不到自己的方向，聯(lián)想華為也在苦苦求索……移動互聯(lián)好像一陣颶風，清零了企業(yè)之前的所有積累，將大家齊刷刷地拉到了同一個起步線上。于是移動互 聯(lián)創(chuàng)業(yè)被投資界瘋狂追捧，每天都有上千個新應用上線，每天都有移動互聯(lián)的新公司誕生。電信運營商的急迫性也逐漸提升，手機的打電話功能越來越弱，現(xiàn)在連短 信也被逐年侵蝕，新興移動互聯(lián)通信手段讓運營商食不甘味。而同樣不甘寂寞的，還有傳統(tǒng)企業(yè)，這年頭不做個APPS，不上個微博、微信似乎都不行。

這是個看似無比風光的產業(yè)，這是個看似潛力無限的市場。一串串熱血沸騰的數據也在為人們的信心推波助瀾，2013年第一季度，蘋果，Google，黑莓，以及微軟四家主要的應用商店在全球范圍內總下載量已達134億次，四家應用商店的全球范圍下載總量環(huán)比增長11％，應用付費總收入增長了9％，目前蘋果應用商店數量突破100萬款，安卓應用數量也超過50萬款。

但是，在這表面繁榮的背后，我們看到的卻是另外一幅景象：在數十萬款應用中，能夠有機會獲得上萬用戶的不足1%，推廣困難導致刷榜 成風，但事實上，用戶月留存超過5%就算是好應用了；目前除了蘋果Appstore和Googleplay外，數以千計的應用市場卻未形成一個可靠支付系 統(tǒng)，應用付費困難迫使應用開發(fā)者采用惡意扣費等方式變現(xiàn)；應用市場管理隨意，缺乏規(guī)范化運營方式，劣幣逐良幣……以上種種亂象嚴重制約了移動互聯(lián)網應用的 發(fā)展，甚至遏制了產業(yè)發(fā)展。如：目前安卓平板電腦與智能電視已經成為新一代移動互聯(lián)應用方向，但為安卓平板電腦與智能電視優(yōu)化的應用與游戲卻—不足一百款！追其原因在于，無利可圖，移動應用市場尚未形成生態(tài)鏈。

在通用移動應用市場，應用商店模式作為移動互聯(lián)網主流商務模型，還可以擁有更廣泛的應用空間。比如說，一個企業(yè)可以將自己的管理應用、企業(yè)內刊、培訓資料以及各類軟件分類整理到一個應用商店上，供員工、合作伙伴與用戶下載，有些虛擬的物品，比如優(yōu)惠券、服務升級卡等也可以在線銷售，這對于提升企業(yè)凝聚力、服務水平及管理能力有不可估量的作用。然而，就目前應用情況，卻尤顯不足。目前，中國國內的通用應用市場基本偏向自主開發(fā)，其自身尚不完整，更無暇顧及提供企業(yè)級服務。

面對移動應用市場的如此亂象，它的未來在哪里，移動應用該走向何方？企業(yè)又該如何應對？

首先，無論對于移動應用市場的經營者還是移動應用的開發(fā)者，在態(tài)度上應當改變“用戶數為王”的觀點，認清自身的業(yè)務定位，聚焦有效 人群，服務于有效人群。從盲目堆數轉變?yōu)樽寫冒l(fā)揮價值。必須依托技術手段及規(guī)范化、標準化的管理系統(tǒng)，避免員工個人偏好對企業(yè)策略形成負面影響。

其次，移動互聯(lián)與社交網絡讓用戶溝通更為緊密，這樣，對于移動應用市場的服務商來說，如果在產品上不夠極致，在體驗上不夠流暢，無論依托什么樣的平臺，采用什么樣的手段聚攏用戶，最后也會被無情的拋棄。

第三，也是最重要的一點，就是生態(tài)鏈的建設。

生態(tài)鏈建設一方面是一個意識問題，它需要以公開、透明、誠信的多贏合作精神為基礎，沒有人這一切都無從談起；同時，它也是一個技術問題，如果不能打造一個從開發(fā)環(huán)境到測試、計費、運營、管理等前后端貫通的完整系統(tǒng)，生態(tài)鏈建設也將舉步維艱。

目前，移動應用市場還存在一個巨大的意識誤區(qū)，國內大多數服務商還是采用自主開發(fā)的方式，在技術上耗費了巨大的人力物力。對于此類通用型產 品，其基礎技術已經不具備太多核心競爭力，主要精力還是應該放在運營之上。在國際上，能夠提供全套成熟解決方案的企業(yè)并不多，但也不乏其人，比如說 Infosys的Flypp數字體驗平臺就是一套成熟的移動應用解決方案，提供覆蓋手機、平板電腦與智能電視的全套應用市場系統(tǒng)，具備完整的生態(tài)鏈系統(tǒng)能 力及超過20萬種優(yōu)質應用的集成能力，甚至能夠集成獨立的社交網絡體系；Infosys(印孚瑟斯)通過將盈利模式、進貨選擇、計費系統(tǒng)、應用程序界面 （APIs）、測試基礎設施和入職培訓結合，提供整合的生態(tài)系統(tǒng)支持，其平臺穩(wěn)定性與體驗也經過許多國際五百強企業(yè)的驗證。

目前，我國移動互聯(lián)網的商業(yè)應用還處于初級階段，許多“傳統(tǒng)的”企業(yè)家與經理人甚至將移動互聯(lián)與休閑娛樂劃上等號，這一理解存在一 定的片面性和誤區(qū)。研究機構LatitudeResearch進行的一項調查表明，預計會有將近三分之二(63%)的智能手機用戶在未來幾年使用他們的移 動設備進行購物。這說明移動購物已經融入到人們每天的日常生活中。移動應用已經成為一種生活方式與工作方式，用戶變化了，市場環(huán)境變化了，絕不可以守在傳 統(tǒng)的業(yè)務模型上固步自封。移動互聯(lián)為商業(yè)帶來的變革是顛覆性的，這主要體現(xiàn)在幾個方面：1、如果一個普通用戶的一條微博就有可能讓產品名譽掃地，那么你的 商業(yè)觀察角度也必須從“數據”轉向“貢獻數據的人”；2、數據的快速交換性，數據的極大豐富性將會使我們的商業(yè)預測可以更準、產品迭代可以更準，服務可以 更方便，這些都可以轉化為巨大的效率與生產力，也會創(chuàng)造更多的商業(yè)機會；3、“眾包”、移動商務等新的業(yè)務模型日益興盛，將會形成許多新興的消費方式與企 業(yè)組織形式。移動互聯(lián)轉型對每個企業(yè)都是痛苦的、艱難的，需要重構企業(yè)團隊與組織結構，需要找到強有力的合作伙伴去做商業(yè)與技術的后盾，但這一步必須跨出 去！正如Infosys(印孚瑟斯)所言：“今天你移動互聯(lián)了嗎？如果沒有，就請坐等競爭對手分食你的午餐吧”。今天，是一個移動互聯(lián)網的時代，移動應用 是企業(yè)發(fā)展必然之選。對于傳統(tǒng)企業(yè)做出這樣的舉措并不容易，但是，只有那些敢于冒險、敢于創(chuàng)新，走在趨勢前沿的企業(yè)才能在未來發(fā)展的市場上獲取巨大商業(yè)回報。