seattletimes網(wǎng)站刊登題為《微軟CEO鮑爾默改革：目標已定，下一步就是文化改革》的文章，現(xiàn)全文摘要如下：

上周四，微軟CEO史蒂夫·鮑爾默宣布了微軟要進行近年來最全面的一次重組，由于微軟在轉(zhuǎn)變成一個設(shè)備與服務(wù)的公司，此舉旨在增強其協(xié)作力和加快創(chuàng)新速度。

他依據(jù)職能對公司進行了重新組合，將產(chǎn)品部門精簡了一半，同時將運營服務(wù)作為重心。

在重組消息公布后，鮑爾默在《西雅圖時報》的采訪中談到了他打算如何展開重組，如何將“員工大排名”(stack ranking)績效管理制度與其的改革計劃相契合以便進行更廣泛的合作，以及是否存在是一個繼任計劃。

下面就是本次采訪內(nèi)容：

問：此次重組旨在加強協(xié)作。我想知道，你計劃如何將此次重組執(zhí)行下去?這是針對負責新產(chǎn)品的人員還是跨公司的團隊結(jié)構(gòu)?

答：我想首先是從戰(zhàn)略開始。我們并不主張每個部門都有各自的戰(zhàn)略，現(xiàn)在我們推出的是公司戰(zhàn)略。所以***步就是：推出單一的核心戰(zhàn)略。第二步就是：設(shè)立目標。從七月1號開始，我們進入了新的財政年。首先，我們開始設(shè)立了一套共同的目標，而不是部門目標，然后我們努力進行各層協(xié)調(diào)。第三步就是：我們要對我們的工程人員擅長的領(lǐng)域有特別明晰的了解。例如，網(wǎng)絡(luò)小組從事網(wǎng)絡(luò)作業(yè)，那么他們就是微軟唯一的網(wǎng)絡(luò)小組，不會再有第三個或第四個。第四步就是：我們要特別強調(diào)對文化工作的關(guān)注。我們談到了五個關(guān)鍵特征：靈活，溝通，協(xié)作，果斷和積極進取。其中最關(guān)鍵的就是協(xié)作和溝通。

問：你打算如何給員工們灌輸這重組這一件事呢?

答：首先公司上層得做出榜樣，上層們得經(jīng)常提及這一點，在自己做的不好的時候就掐掐自己來提個醒，同時，可以將這點在員工考察中作為一個衡量標準。

問：很多人抨擊微軟的“員工大排名”(stack ranking)的績效管理制度 ，認為其不利于合作氛圍的形成。文化變革可能會對現(xiàn)有的績效管理帶來哪種影響呢?

答：現(xiàn)在我們正在做績效考核。在過去的一年這一制度幾乎沒有任何改變，不，對我們的體系來說還是有微小的變化。我想每個人都希望在一個高績效文化氛圍里工作，我們獎勵那些工作出色的人，同時也為那些工作不大順利的人換一份事情去做?，F(xiàn)在，人力資源主管麗莎·布魯梅爾(Lisa Brummel)將負責考慮我們當前的績效管理制度是否需要改變以配合培養(yǎng)合作精神的目標。

問：在過去，微軟公司也曾嘗試過變得更靈活和敏捷的改革，那么這次重組有哪些不同于過去的那些呢?

答：我們并沒有進行很多次的重組。我上一次做的較大的重組是在21世紀初。那時曾有過一些調(diào)整，也許人們會認為那些調(diào)整很重大。那是微軟自1984年按職能和規(guī)章制度成立后的***次重組。因此我不認為我們做了太多次的重組。關(guān)鍵在于你怎么去對待這件事，有時候十多年一次，有時候長達30年才一次。

問：你曾經(jīng)說過裁員并不是此次重組計劃的一部分，但是照目前趨勢看，很有可能會進行裁員。你對員工們的工作變化有什么想法呢?這些工作變化的時間段大概是好久呢?

答：我們沒有裁員的打算。但是由于我們要讓更多有能力的人嶄露頭角，可能會有人的職位會有些變動。當然，我并不是指員工調(diào)動率會達到90%，實際上遠低于這個數(shù)字。但是肯定會有部分的人的職位會有所變動，我們會做好協(xié)調(diào)工作。其中一些調(diào)動會很快開始，一些調(diào)動則會在我們未來幾個月內(nèi)重點產(chǎn)品如Windows，微軟Xbox，Windows Phone推出后才會進行。

問：為了更快的將這件事情貫徹下去，只需要上層不斷的重申重組這件事還是需要其他的動力?

答：我認為需要公司各層都傳遞這個消息。為了在客戶端設(shè)備，特別是企業(yè)客戶端上安裝正確的軟件，我們需要一個很好的節(jié)奏。我認為我們的節(jié)奏很合適。并且，我認為對設(shè)備來說，節(jié)奏又有不同，可能一年才會做一次改變。我認為服務(wù)需要有一個更連續(xù)的節(jié)奏。我們每只團隊在合作的過程中都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這一點。

問：對于新的組織結(jié)構(gòu)你是否有考慮繼任計劃呢?

答：我們董事會一直都會有繼任計劃。當然，董事會考慮的細節(jié)是保密的。但我可以說我們的董事會已經(jīng)投入了大量的時間和精力來為長期的繼任計劃作打算，當然，還包括“如果鮑爾默被汽車撞了我該說什么”之類的繼任計劃。

問：距你***次提到微軟要變革成一家設(shè)備和服務(wù)為主的公司已經(jīng)約一年了，你認為到目前為止微軟轉(zhuǎn)變的如何了呢?

答：我們已經(jīng)走了很長的一段路，我們還有相當長的路要走。我們已經(jīng)推出Windows8，在某種意義上說，它使我們***有機會進入到平板市場，對我們的意義非凡。我們也推出了Windows Phone 8，我覺得它是一個了不起的產(chǎn)品。我推出了Surface平板電腦，我們還學(xué)會了關(guān)于如何推出同一硬件的不同版本。我們已經(jīng)宣布了推出的Xbox。同時，我們也朝服務(wù)領(lǐng)域邁出了重大的一步，包括新一代Office 365的推出以及將Azure服務(wù)端作為基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的一種補充。

我們干的如何呢?我們也面臨著各種挑戰(zhàn)。當然，我也聽到了投資者的呼聲，是他們推動著我們繼續(xù)前進，是他們讓我們在未來能做的更好。

但我覺得我們這一年發(fā)展的很好，并在許多方面取得了很大的進步。