華為亮相2013CENCE中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信大會
華為攜融合會議、聯(lián)絡(luò)中心兩大解決方案亮相在北京舉辦的2013CENCE中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信大會。CENCE中國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信大會主題涵蓋數(shù)據(jù)通信、UC協(xié)作、呼叫中心、視頻會議、多方會議等領(lǐng)域。華為UC&C產(chǎn)品線CTO Christopher Mills、企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān)王俊海應(yīng)邀出席大會,并分別發(fā)表主題演講,受到與會嘉賓高度關(guān)注。
Christopher Milles在會上闡述了華為融合會議解決方案。通過這一解決方案可以將高清視頻會議室、桌面會議、移動會議融合在一起,該方案還支持BYOD,可幫助企業(yè)用戶實現(xiàn)隨時、隨地的溝通與協(xié)同,提升協(xié)同效率,降低差旅成本,增加收益。
華為UC&C產(chǎn)品線CTO Christopher Mills闡述華為融合會議解決方案
王俊海發(fā)表了題為《融合創(chuàng)新,價值共享》的主題演講,詳細(xì)闡述了華為聯(lián)絡(luò)中心解決方案,他表示:“在客戶服務(wù)領(lǐng)域,華為憑借多年通信領(lǐng)域的技術(shù)積累和運作經(jīng)驗,提供從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、業(yè)務(wù)部署到咨詢和管理服務(wù)的聯(lián)絡(luò)中心解決方案。華為憑借其電信級、高集成度、高可靠性等特點,同時結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)需求,與客戶一起進行聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,推出云聯(lián)絡(luò)中心、Web聯(lián)絡(luò)中心、All-in-one、綠色座席等創(chuàng)新解決方案,持續(xù)追求企業(yè)的卓越運營和價值提升。”
企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品規(guī)劃總監(jiān) 王俊海發(fā)表題為《融合創(chuàng)新,價值共享》的主題演講
華為統(tǒng)一通信與協(xié)作(UC&C)產(chǎn)品線致力于向客戶提供移動化、融合視頻、云協(xié)作為特征的統(tǒng)一通信與協(xié)作整體解決方案?;诠?0余年在通信領(lǐng)域的技術(shù)積累和運營經(jīng)驗,融合語音、數(shù)據(jù)、視頻、業(yè)務(wù)流等技術(shù),助力行業(yè)客戶突破地域和空間限制,構(gòu)建無縫協(xié)作的一致體驗,打造統(tǒng)一、高效的團隊。
華為統(tǒng)一通信與協(xié)作產(chǎn)品線以統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心、融合會議、智真、視頻監(jiān)控5個核心產(chǎn)品為基礎(chǔ),提供移動化、融合視頻、云協(xié)作為特征的統(tǒng)一通信與協(xié)作整體解決方案,為客戶帶來更便捷的溝通方式,更高效的生產(chǎn)能力,更強有力的銷售服務(wù)手段。當(dāng)前,遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程銀行、遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程法庭、平安城市、交通監(jiān)控等創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。華為將通過持續(xù)的技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新,助力企業(yè)信息化建設(shè)及營銷服務(wù)的全面發(fā)展。