云遷移案例:哈佛商學(xué)院出版社
對于很多企業(yè)來說,將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到云端很必要,尤其是產(chǎn)業(yè)變革導(dǎo)致的業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。
位于馬薩諸塞州水城的哈佛商學(xué)院出版社(HBP)就是這樣,它的旗艦出版物《Harvard Business Review》是一本月刊,為業(yè)務(wù)主管同戰(zhàn)略以及如何實現(xiàn)的信息,在數(shù)字時代需要作出調(diào)整。

另一方面,考慮到像遠(yuǎn)程教學(xué)和社交媒體這樣的趨勢的出現(xiàn),HBP的業(yè)務(wù)也需要擴(kuò)展,Ken Griffin解釋道,他是HBP的IT服務(wù)和運營總監(jiān),在本周的Interop上,他做了一個演講——《為應(yīng)用云之旅做好準(zhǔn)備:應(yīng)用戰(zhàn)場經(jīng)驗總結(jié)》。
“我們意識到要對我們的業(yè)務(wù)作出改變。但是這個決策的影響不亞于打破了IT。這個決策讓我們潰不成軍,” Griffin說道。
這種改變需要新的技術(shù)和新的網(wǎng)站。也要求成千上萬的文章,通過在線標(biāo)簽完成轉(zhuǎn)換。最終,HBP不得不開發(fā)一個完整的新的數(shù)字化部門。
云遷移終結(jié)服務(wù)器硬件升級
盡管云計算對于HBP的目標(biāo)而言很有意義,但是對于云遷移項目卻不合時宜。隨之而來的最主要的也是最費錢的就是服務(wù)器硬件升級,大約三百萬美元的費用。
“我們的硬件即將死亡,”Griffin說道,他追蹤整個升級,承諾為企業(yè)的IT架構(gòu)做出改變,阻止將來發(fā)生類似的情況。在混亂的升級之后,最終穩(wěn)定下來,主要是通過轉(zhuǎn)移到一個由亞馬遜Web服務(wù)和VMware虛擬化軟件組成混合云環(huán)境中。
“也是***次,我們處于有利的地位。我們有效地解決了問題,這個計劃奏效了,” Griffin說道,“問題在于‘為什么轉(zhuǎn)移到云端調(diào)整就沒事呢?’”新的可擴(kuò)展性和增長需求引導(dǎo)Griffin開啟云之旅。比如,HBP需要在僅僅一個月的時間里,將服務(wù)器從15臺擴(kuò)展到250臺。投資更多的硬件是一種選擇,但是云更吸引人。
“我們要在硬件再一次升級之前把我們的應(yīng)用轉(zhuǎn)移到云端,”他說道,“我們要在三年時間里提供更好的服務(wù)。”
云遷移:遺留應(yīng)用消失
HBP***必須評估其應(yīng)用。這些資產(chǎn)包括戰(zhàn)略和遺留應(yīng)用。為了完整這種轉(zhuǎn)換,一些應(yīng)用需要變更代碼,但是最終目標(biāo)是將遺留應(yīng)用釋放出來,因為他們?nèi)鄙匍L期戰(zhàn)略價值。
Griffin表示:“我們將應(yīng)用按照遺留應(yīng)用或者‘技術(shù)債務(wù)’分類。你要做的唯一的事情就是按照輕重緩急讓這些技術(shù)債務(wù)結(jié)束。我們要讓這些應(yīng)用走上消失之路,即便有一些現(xiàn)在還在產(chǎn)生價值。”
但是隨著HBP為遷移到云端鋪墊低級,同時也要培訓(xùn)和轉(zhuǎn)換員工。這個項目不只是讓IT部門的工作負(fù)載加倍,還要求他們學(xué)習(xí)新技能。Griffin說:“員工不像是技術(shù),他們是我們***的問題。”IT部門基本上承擔(dān)了雙倍的工作量,維護(hù)目前的環(huán)境,構(gòu)建新的基礎(chǔ)架構(gòu),學(xué)習(xí)需要做的新技能,遷移所有的應(yīng)用,隨后讓老系統(tǒng)退役,而且他們剛剛經(jīng)歷了一段難熬的硬件升級過程。
“不只是這樣,我們還得讓他們對這些工作感到很激動,”Griffin補(bǔ)充道。“云對我們來說風(fēng)險是可接受的,我們也會在現(xiàn)在的工作完成后,尋找其他可以訪問的廠商。”
三年計劃變成五年計劃,HBP已經(jīng)在云端開發(fā)應(yīng)用。***一年,他們將會將所有的應(yīng)用完全轉(zhuǎn)移到云端,本地傳統(tǒng)環(huán)境不再部署任何應(yīng)用。
云端并不省錢
盡管云遷移走上正軌,但是前期成本非常高。
現(xiàn)在這個項目已經(jīng)花費了兩倍的HBP期望成本:SunGard托管服務(wù)接近3萬美元,AWS為2.5萬美元,加上最近相關(guān)的硬件升級,包括思科系統(tǒng)的FlexPod。但是Griffin預(yù)計二到三年的時間,這個項目成本會比現(xiàn)在削減一半。
雖然HBP的遷移案例并沒有映射Interop與會者經(jīng)歷的所有問題,但是闡明了其他企業(yè)在云遷移中可能面臨的一些常規(guī)問題。