【51CTO專稿】盡管以消費(fèi)層面為主要關(guān)注對(duì)象，2013年的消費(fèi)電子產(chǎn)品展仍然給IT***們準(zhǔn)備了充足的談資與話題。

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今年的消費(fèi)電子產(chǎn)品展定于1月8號(hào)到11號(hào)于拉斯維加斯舉行——顧名思義，消費(fèi)級(jí)電子產(chǎn)品將成為此次大會(huì)上的主角。然而IT消費(fèi)化（這個(gè)字眼對(duì)于IT人士來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直跟都市怪談一樣可怕）在過(guò)去的一年中已經(jīng)吸引到大多數(shù)企業(yè)用戶的關(guān)注，其代表性產(chǎn)物包括BYOD、云計(jì)算以及社交網(wǎng)絡(luò)等等。由于蘋果向來(lái)不參與第三方展會(huì)，而微軟也已經(jīng)連續(xù)兩年沒(méi)在CES上發(fā)表主題演講，兩大巨頭的缺席給本次盛會(huì)帶來(lái)了一定遺憾。然而平心而論，2013年CES大會(huì)獲得了值得肯定的成功——他們?yōu)檎麄€(gè)商界指明了未來(lái)企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。

下面我們要介紹的是將在CES 2013年大會(huì)上現(xiàn)身的發(fā)展趨勢(shì)與新興產(chǎn)品，而這些很可能在新一年中給企業(yè)用戶帶來(lái)巨大影響。

1. 媒體中心

三星正打算（這是我的預(yù)測(cè)，但可能性非常高）重新推出其娛樂(lè)中心。LG甚至已經(jīng)流露出加入Google TV產(chǎn)品陣營(yíng)的意愿。在一個(gè)屏幕中顯示分屏畫面、根據(jù)需求處理本地與網(wǎng)絡(luò)視頻及圖片的功能顯然對(duì)于企業(yè)用戶也具有吸引力，相信這一切都會(huì)逐步進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域。

作為員工，大家在工作中可能經(jīng)常會(huì)在業(yè)務(wù)應(yīng)用、社交網(wǎng)絡(luò)、觀看視頻與處理私事間來(lái)回切換，這對(duì)于效率的影響不言而喻。移動(dòng)市場(chǎng)的崛起令相關(guān)話題成為熱門的討論對(duì)象，然而還沒(méi)有幾家公司能夠找到合適的方案，最終實(shí)現(xiàn)管理移動(dòng)員工、接洽客戶并借移動(dòng)的東風(fēng)提高運(yùn)營(yíng)收入。除此之外，CIO與網(wǎng)絡(luò)管理員們多年來(lái)一直戴著所謂“單片眼鏡”——他們只能監(jiān)控并收集網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息，卻并不了解員工們實(shí)際上在做什么?，F(xiàn)在商業(yè)媒體中心的出現(xiàn)也許提供了一個(gè)新選擇，IT管理者在它的幫助下將擁有掌握業(yè)務(wù)流程情況的能力。

2. 醫(yī)療電子化（eHealth）

這是最近很流行的一種做法，把“e”加在隨便什么單詞前頭，就能表示其“電子化”概念。我曾經(jīng)專門撰文評(píng)述過(guò)醫(yī)療保健領(lǐng)域做出的技術(shù)嘗試，從業(yè)者試圖讓病人自己來(lái)測(cè)量并監(jiān)控健康狀況。醫(yī)療電子化的步步升溫很可能成為本屆CES大會(huì)的熱點(diǎn)話題。這一次Robin Raskin將把數(shù)字健康峰會(huì)帶入CES，為醫(yī)療領(lǐng)域的***與服務(wù)供應(yīng)商們提供一個(gè)交流及分析的平臺(tái)，希望通過(guò)門診共同促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)的消費(fèi)化進(jìn)展。

3. 汽車技術(shù)

醫(yī)療電子化的趨勢(shì)很好地印證了一種發(fā)展方向：消費(fèi)電子產(chǎn)品已經(jīng)從過(guò)去單純的“可選商品”一步步融入到我們的衣食住行中來(lái)，同時(shí)也以各種方式開(kāi)始跟云服務(wù)扯上關(guān)系。如果大家關(guān)注汽車廣告，應(yīng)該會(huì)發(fā)現(xiàn)新近面市的車型已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)連接功能作為與發(fā)動(dòng)機(jī)及機(jī)械規(guī)格同等重要的設(shè)定加以宣傳。CES大會(huì)非常明智地把技術(shù)展廳劃分開(kāi)來(lái)，使得每塊區(qū)域能夠有針對(duì)性地展出特定行業(yè)的產(chǎn)品或應(yīng)用——這就避免了整場(chǎng)活動(dòng)淪為混亂的大雜燴。安全駕駛展區(qū)主要向觀眾展示電子產(chǎn)品如何被用于改善行車安全性。雖然谷歌的無(wú)人駕駛汽車目前看來(lái)還不夠成熟，但我們有理由相信它的完善只是時(shí)間問(wèn)題。CIO們需要與CMO們聯(lián)合起來(lái)，建立起涵蓋各款產(chǎn)品的連接能力，這一特色會(huì)成為下一階段汽車市場(chǎng)的重要賣點(diǎn)。

4. 各類小工具

好了，聊了這么多大趨勢(shì)，咱們?cè)倏纯聪M(fèi)電子產(chǎn)品中最直觀的成員——小工具。小工具的發(fā)展趨勢(shì)始終遵循可以預(yù)測(cè)的軌跡：先是幾臺(tái)智能手機(jī)，然后冒出一大堆智能手機(jī)；先是一臺(tái)平板設(shè)備，然后冒出一大堆平板設(shè)備。盡管如此，仍然有很多***前瞻性的技術(shù)人能在整個(gè)世界覺(jué)醒前意識(shí)到新產(chǎn)品的潛力。在這方面，我充分信任來(lái)自ReadWrite網(wǎng)站的Dan Lyons，正是他的提醒讓我注意到Leap Motion公司。雖然此次CES大會(huì)上并沒(méi)有Leap Motion的身影，但這種高度精密的體感技術(shù)終有一天會(huì)廣泛出現(xiàn)在數(shù)字消費(fèi)及商業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)當(dāng)中。企業(yè)真的需要盡早考慮客戶在這方面的需求，想明白自己該如何應(yīng)對(duì)以手勢(shì)等動(dòng)作為基礎(chǔ)的互動(dòng)方式。

5. 智能手機(jī)要完蛋了？

我真的很難相信居然有些專家預(yù)測(cè)智能手機(jī)要完蛋了，看看CES大會(huì)的流程清單吧，多少新手機(jī)爭(zhēng)先恐后地試圖展示自己。但從另一個(gè)角度分析，一旦我們開(kāi)始使用替代性設(shè)備（例如谷歌眼鏡）并不再習(xí)慣于手中拎著個(gè)額外的通訊工具，那么智能手機(jī)還真的有可能慢慢退出歷史舞臺(tái)。唉，想到這里我不禁要為CIO們多桀的命運(yùn)感嘆——他們幾年來(lái)一直在跟BYOD浪潮進(jìn)行著不懈斗爭(zhēng)，剛剛見(jiàn)到點(diǎn)勝利的曙光卻又要開(kāi)始提防谷歌眼鏡之類給企業(yè)環(huán)境帶來(lái)的安全威脅。

6. 軟件控制下的小裝置

小工具僅僅是消費(fèi)者們?cè)L問(wèn)數(shù)據(jù)的眾多方式之一，因此企業(yè)用戶對(duì)此還不太熱衷。他們還在期待著更具影響力的話題——而這一點(diǎn)在CES大會(huì)上似乎沒(méi)有得到重視——即公司該如何匯總所有流入的數(shù)據(jù)，并確保用戶在任何類型的終端設(shè)備上都能準(zhǔn)確理解企業(yè)一方的響應(yīng)結(jié)果？客戶又該如何撥開(kāi)重重干擾信息的迷霧，掌握自己想要的信息？這才是問(wèn)題的關(guān)鍵，而且就連Robert Scoble也已經(jīng)加入了進(jìn)來(lái)。從很多角度來(lái)看，CES大會(huì)本身就是一個(gè)充斥著大量干擾信息的物理環(huán)境實(shí)例，無(wú)數(shù)記者與分析師都在努力從喧囂的氛圍中過(guò)濾出真正有價(jià)值的資料。至少在CES這個(gè)例子中，雇傭數(shù)據(jù)分析師或者培養(yǎng)企業(yè)用戶創(chuàng)建清晰消息的能力并不會(huì)對(duì)信息濾過(guò)帶來(lái)什么積極作用。不過(guò)通過(guò)觀察CES大會(huì)上那些引人注目的企業(yè)與缺乏關(guān)注的廠商間的區(qū)別，我們也許能夠在區(qū)分有價(jià)值信息與干擾因素方面得到一點(diǎn)啟示。

7. 下一件大事…

整個(gè)CES大會(huì)上最讓人受不了的屁話就是“下一件大事”這種說(shuō)法。許許多多公司都在拿“下一件大事”正在醞釀中或即將到來(lái)作為噱頭。我個(gè)人把寶押在以Leap Motion為代表的體感操作方面，但還有其它“幾件大事”值得關(guān)注。首先是軟性顯示器（三星將在本屆CES上展示5.5英寸軟性顯示器，另一款產(chǎn)品也將很快亮相），這種特性使此類顯示器能夠被彎曲成各種形狀（例如卷成環(huán)形戴在手腕上），而仍然不改智能手機(jī)的功能本質(zhì)。順帶一提，盡管CES的“下一件大事”單元可能很有趣，但我敢肯定，作為商家根本不可能早早把自己的殺手锏亮出來(lái)。換言之，真正的下一件大事尚在保密之中，絕不會(huì)出現(xiàn)在任何小組討論的桌面上。

8. 庫(kù)比提諾的陰影

好吧，雖然CES大會(huì)總能吸引到一大幫廠商展開(kāi)熱烈而好玩的討論，但這個(gè)世界上真正的消費(fèi)電子巨頭卻根本沒(méi)打算出席這樣的活動(dòng)。蘋果公司是消費(fèi)電子領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的游戲規(guī)則修改者，他們的Apple TV新消息會(huì)不會(huì)把整個(gè)拉斯維加斯的風(fēng)頭給搶光？也許吧，至今我個(gè)人會(huì)對(duì)這款蘋果新產(chǎn)品保持高度關(guān)注。但蘋果粉絲們的狂熱呼聲并不能算數(shù)，沒(méi)有了喬布斯我不確定蘋果還能不能繼續(xù)擔(dān)當(dāng)規(guī)則修改者這一重任。蘋果改變商業(yè)世界的方式在于完全不關(guān)心商業(yè)世界的需求，而不應(yīng)該是迎合企業(yè)用戶的心理而拿出毫無(wú)吸引力的電子產(chǎn)品。

9. 專為IT人士打造的無(wú)聊產(chǎn)品

如果不談微軟，我們就很難看到CES大會(huì)給商業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)的影響力。微軟公司在智能手機(jī)與平板設(shè)備的消費(fèi)化進(jìn)程無(wú)疑太過(guò)遲鈍，雖然現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了重頭產(chǎn)品，但是不是來(lái)得太晚了些？微軟目前在商業(yè)領(lǐng)域的動(dòng)作仍然集中在以服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)、筆記本、手機(jī)以及平板為核心的可連接商務(wù)環(huán)境身上。從某種角度看，我認(rèn)為微軟取消CES主題演講的做法還是有點(diǎn)操之過(guò)急。盡管這類企業(yè)連接性話題的演講與CES歡樂(lè)熱鬧的氣氛不合，但仍然能夠吸引廣大CIO的注意力，最終促使他們決定在未來(lái)繼續(xù)與微軟開(kāi)展合作。

10. IT消費(fèi)化之外還有什么？

企業(yè)的決策方向正由過(guò)去的從內(nèi)而外轉(zhuǎn)型為如今的從外到內(nèi)。明智的企業(yè)管理者會(huì)嘗試從外部環(huán)境收集大量信息，并以此為基礎(chǔ)制定出更符合市場(chǎng)趨勢(shì)的決策。而CES大會(huì)上所展出的各種小工具、智能醫(yī)療、智能家居、智能汽車、智能健康以及一切與數(shù)字化攜手的項(xiàng)目都屬于外界信息。優(yōu)秀的企業(yè)管理者會(huì)以CES大會(huì)為跳板思考這些設(shè)備將給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)哪些影響，而自己又該做好哪些準(zhǔn)備。在CES大會(huì)上，企業(yè)用戶能夠感受到?jīng)坝慷鴣?lái)的數(shù)據(jù)浪潮，并找到將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的方法。