惠普企業(yè)服務(wù)事業(yè)部贏得上海通用汽車服務(wù)協(xié)議
惠普企業(yè)服務(wù)事業(yè)部近日宣布與國內(nèi)領(lǐng)先的乘用車企業(yè)——上海通用汽車簽署了一份為期兩年的服務(wù)協(xié)議,幫助上海通用對其核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行部署和升級,從而加速在中國的業(yè)務(wù)擴張、加快交車速度、提高客戶服務(wù)能力。
根據(jù)協(xié)議條款,惠普將幫助上海通用汽車確保在中國各廠的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)的全面可靠性,包括訂單到交付、采購到付款、銷售到交車、財務(wù)到管理等。
當今的汽車消費者希望汽車制造商能夠快速交車并提供定制化服務(wù)。為滿足這些需求,上海通用汽車投資新建了工廠和配件配送中心。隨著新廠的建設(shè),上海通用汽車亟需優(yōu)化核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)并將其部署到新廠中,從而實現(xiàn)快速的業(yè)務(wù)增長并為消費者提供更好的售后服務(wù)。
上海通用汽車與惠普的合作已長達10年之久,并于今年再次選擇惠普SAP企業(yè)應(yīng)用服務(wù)(HP Enterprise Application Services for SAP) ,以對所有工廠和配件配送中心的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行端到端的部署、升級和管理,從而加速數(shù)據(jù)處理速度,并幫助上海通用汽車增加產(chǎn)能。
通過對上海通用汽車各整車廠進行SAP IS-Auto解決方案的部署和升級,惠普將幫助上海通用汽車實現(xiàn)精準的生產(chǎn)、交付時間表,使消費者能實時了解自己所定車輛的生產(chǎn)情況,從而提高消費者滿意度。
惠普還將幫助上海通用汽車各配件配送中心部署并升級SAP高級倉庫管理系統(tǒng)(SAP’s Extended Warehouse Management (EWM)),使其加速對消費者配件需求的響應(yīng)速度,同時降低庫存成本。
“上海通用汽車致力于為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),同時也在努力加快交車速度。而我們的精益供應(yīng)鏈和敏捷需求鏈能幫助我們達成這一目標。”上海通用汽車信息部執(zhí)行總監(jiān)陳穎劍表示: “通過與惠普企業(yè)服務(wù)事業(yè)部進行合作,我們將能提高業(yè)務(wù)流程效率、降低成本,從而進行業(yè)務(wù)擴張并滿足消費者不斷增加的需求。”
惠普是SAP全球***的合作伙伴,惠普汽車行業(yè)核心專家的平均行業(yè)經(jīng)驗均高于15年。惠普在中國有專門負責SAP IS-Auto和高級倉庫管理系統(tǒng)的實施團隊,從而能夠保證上海通用汽車核心IT系統(tǒng)的高效部署。
“隨著汽車行業(yè)競爭的日趨白熱化,汽車制造商亟需保持業(yè)務(wù)運營的穩(wěn)定性并加速市場響應(yīng)速度。”惠普全球副總裁、中國惠普有限公司企業(yè)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理潘家馳表示:“惠普公司具有將應(yīng)用服務(wù)與汽車行業(yè)解決方案相結(jié)合的出色能力,能夠幫助汽車制造商優(yōu)化核心系統(tǒng)性能、加速業(yè)務(wù)流程,從而滿足市場交付速度的需求。”