只要是使用路由器上網的網友們，都遇到整個網絡斷網的情況，表現(xiàn)為所有電腦都無法上網，這時我們應該怎么辦呢?

通常這種情連較為復雜，本文就以H3C路由為例提供一個解決的思路，相信你看完后心中有數(shù)，處理這種情況就相對簡單些了。

一、掉線時，查看電腦能否登陸路由器管理界面，如果不能登錄，那么基本就是路由器的原因，嘗試重新啟用路由器，如果還是不行，那么參考本站華為路由器設置，其中有解決的辦法，首先要解決這個問題。

二、檢查是否WAN口掉線，如果WAN口是PPPOE撥號上網方式，看第三步，如果是靜態(tài)IP或動態(tài)IP接入方式，看第四步。

三、檢查路由器運行狀態(tài)，WAN口狀態(tài)是否顯示已連接，有連接時有IP地址等參數(shù)，如果未連接，則代表撥號掉線，選擇系統(tǒng)日志，將路由器日志信息保存下來，如果已連接，選擇系統(tǒng)工具，診斷工具，ping外網，看是否通。

四、檢查WAN口端口狀態(tài)是否顯示已連接，如果顯示未連接，則檢查WAN口網線連通性;如果顯示已連接。

五、WAN口診斷不通，則可能是線路問題，可將前端線路的MODEM重啟或重新接入。若仍不能恢復，則需要聯(lián)系ISP解決。

六、WAN口診斷為通，則掉線屬于內網問題，注意檢查內網是否存在病毒攻擊等，可嘗試將電腦直接連接到路由器嘗試是否可以上網以及檢查路由器的配置是否正確。

經過上面的介紹，大家對網絡突然斷網的原因應該有所了解了吧，當出現(xiàn)這種情況時，只要按上面的步驟檢查，相信你必定可以解決掉線的原因，使網絡重新正常運行。