有些CIO清楚容錯(cuò)系統(tǒng)較之集群具有更高可靠性，但讓CIO為難的是應(yīng)該如何說(shuō)服CEO，事情明擺著：一臺(tái)容錯(cuò)服務(wù)器20多萬(wàn)元，集群服務(wù)器一臺(tái)2萬(wàn)元左右，2臺(tái)不過(guò)是4萬(wàn)多元，要說(shuō)服CEO并不容易。

如果從ROI（投資回報(bào)率）來(lái)看，容錯(cuò)服務(wù)器整體上是一個(gè)系統(tǒng)，相應(yīng)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等只需要一份授權(quán)；與之相比，集群系統(tǒng)硬件成本低，但是軟件成本高，需要多購(gòu)買(mǎi)一份軟件的授權(quán)?？傮w計(jì)算下來(lái)，容錯(cuò)占優(yōu)。但在國(guó)內(nèi)環(huán)境下，有些廠商往往采用硬件贈(zèng)送軟件的方式，或者采用開(kāi)源軟件，就會(huì)使得容錯(cuò)在總體價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)被削弱。采用開(kāi)源軟件的問(wèn)題在于技術(shù)支持上往往跟不上。

 除了投資之外，可靠性上差異更為重要。對(duì)于某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用，如鋼廠MES系統(tǒng)(Manufacturing Execution Systems，制造執(zhí)行系統(tǒng))，它是連接ERP 系統(tǒng)和基礎(chǔ)自動(dòng)化系統(tǒng)的橋梁，負(fù)責(zé)廠級(jí)生產(chǎn)管理和調(diào)度執(zhí)行。其可靠性不可或缺，系統(tǒng)一旦宕機(jī)，生產(chǎn)就會(huì)停頓，損失無(wú)法估量。對(duì)于這樣的關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)，集群方案是不能夠滿足需要的，集群系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目的是容災(zāi)，用于災(zāi)難情況下的系統(tǒng)恢復(fù)，而恢復(fù)是需要時(shí)間的，存在中斷的危險(xiǎn)。

 有些廠商宣稱集群系統(tǒng)可以無(wú)縫切換，多數(shù)情況下，這是做不到的。有些演示環(huán)境確實(shí)可以做到，但實(shí)際情況下，無(wú)縫切換很難實(shí)現(xiàn)。與之相比，容錯(cuò)系統(tǒng)具有更高的可靠性，從可靠性等級(jí)來(lái)衡量，容錯(cuò)系統(tǒng)的可靠性是99.999%，也就是5個(gè)9的水平；集群只有4個(gè)9。表明看僅是區(qū)區(qū)0.009的分別，但實(shí)際上，其中的差別是巨大的。

CIO肯定清楚其中的分別，但要讓CEO搞清楚就難了。5個(gè)9，4個(gè)9都是一些技術(shù)語(yǔ)言，用來(lái)說(shuō)服CEO往往是事倍功半。

說(shuō)服CEO不要采用技術(shù)語(yǔ)言，只需要讓他清楚一件事情：一個(gè)閃電或一個(gè)控制信號(hào)錯(cuò)誤導(dǎo)致了動(dòng)車(chē)追尾，罪魁禍?zhǔn)拙褪强煽啃圆粔?。那么，采用容錯(cuò)就可以高枕無(wú)憂了嗎？當(dāng)然不是，但是容錯(cuò)方案是可靠性***的方案了，如果連容錯(cuò)都抵擋不住，那么也就沒(méi)有系統(tǒng)可以抵擋了。

一句話，要讓CEO做選擇題。CEO可以不選擇***的方案，但一定要讓CEO意識(shí)到可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。CIO只要做到這點(diǎn)就可以了，至于最終決策不是CIO應(yīng)該考慮的問(wèn)題。