2012年10月31日，51IDC.com運營團隊宣布了網(wǎng)站的***更新，用戶在51IDC.com平臺上托管/租用的每一臺服務器，購買的每一個云主機都將獲得實時的監(jiān)控報告。

在本次更新后，用戶只要登錄51IDC用戶中心，即可查看自己設(shè)備當前或一段指定時間內(nèi)的運行狀況。同時，針對設(shè)備運行的突發(fā)事件，用戶還可獲得及時的短信與郵件告警通知，幫助用戶時刻了解自己設(shè)備的運行情況，快速處理突發(fā)事件。

“本次更新所提供的功能其實并不是一件什么了不起的事情！”51IDC.com產(chǎn)品經(jīng)理表示“IDC業(yè)界一直以為用戶提供穩(wěn)定、可靠的Internet接入基礎(chǔ)設(shè)施為核心。而51IDC.com除了一直以來致力于為用戶提供更穩(wěn)定更可靠的數(shù)據(jù)中心與服務器設(shè)備外，還不斷的尋找著一條需求創(chuàng)新之路！”

從2007年，安暢網(wǎng)絡(luò)成立以來，就一直想要走出一條與眾不同的IDC創(chuàng)新服務之路，推出了一系列基于ITIL的IDC IT管理服務。到2010年51IDC.com運營部門正式成立，在IDC行業(yè)創(chuàng)立***公開、透明的電子商務平臺。

至目前為止，51IDC.com一直致力為用戶提供一個集Internet接入、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)可用性等為一體的IDC綜合解決方案！

在本次更新之后，51IDC.com還將陸續(xù)推出針對用戶業(yè)務可用性的監(jiān)控，針對用戶設(shè)備性能的監(jiān)控，以及針對用戶應用性能的監(jiān)控等等，***為用戶提供IT瓶頸分析的一整套IDC智能平臺。為用戶提供一整套的解決方案，為用戶解決更多的IT與數(shù)據(jù)中心問題，想用戶所想，是51IDC.com快速發(fā)展的根本原因。