10M寬帶只能登陸QQ?這聽起來像是笑談，但卻真實發(fā)生了。

近日，北京豐臺某小區(qū)寬帶用戶向中新網(wǎng)IT頻道表示，“晚上上網(wǎng)高峰有時只能登上QQ，其他什么都用不了，要玩網(wǎng)絡(luò)游戲有時要等到夜里12點以后”。而他使用的寬帶標(biāo)稱帶寬達(dá)到了10M，價格為1680元，買一年送一年。

更令用戶難以理解的是，有些社區(qū)的寬帶是壟斷的，用戶不能自主選擇運營商。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，運營商進(jìn)小區(qū)，一般要向物業(yè)交一筆“過路費”，這筆費用按小區(qū)寬帶用戶總量，以每戶10元到20元的標(biāo)準(zhǔn)收取。收費之后該運營商就處于“壟斷”地位了。

北京郵電大學(xué)教授闞凱力在接受中新網(wǎng)IT頻道采訪時表示，這就是寬帶入戶最后100米出現(xiàn)的問題，一些樓盤的開發(fā)商、物業(yè)將寬帶安裝的權(quán)利賣給了運營商，把原本屬于業(yè)主的選擇權(quán)利作價出售，造成一些小區(qū)運營商壟斷的現(xiàn)象。

通信專家項立剛對此問題給出解決之道，一方面要對收費的小區(qū)物業(yè)進(jìn)行處罰，另一方面也要對運營商進(jìn)行懲戒。他同時表示，目前已經(jīng)有了相關(guān)的規(guī)定，但是執(zhí)行的具體細(xì)則還不是很明確。

寬帶層層分包 用戶體驗每況愈下

據(jù)了解，在寬帶市場，中國電信、中國聯(lián)通等被稱為“一級運營商”;實際運營還有租用一級運營商寬帶線路的“二級寬帶運營商”甚至“三級寬帶運營商”。在市場格局中， “二級運營商”為了擴(kuò)大市場份額，紛紛與房地產(chǎn)開發(fā)商合作，攬下了入戶的寬帶資源;而一級運營商為了擴(kuò)大自己的“地盤”，也會將寬帶分包給了底下的二三級營運商。

據(jù)闞凱力介紹，這幾級運營商之間的關(guān)系很微妙，一級運營商與其他運營商即是合作關(guān)系，也存在著競爭。因此，一級運營商將帶寬賣給二級運營商，相對而言賣價很高，一個G的帶寬，月租金能達(dá)到百萬以上，同時二、三級運營商之間的競爭很激烈，各家就只能在宣傳上做文章了。

假如某小區(qū)寬帶運營商從一級運營商那里購買了100M的帶寬，它按10M包年賣給用戶，理論上只能賣給10個人，因為超過10人網(wǎng)速就達(dá)不到了。但實際上由于寬帶用戶幾乎很少同時在線上網(wǎng)，總帶寬總有剩余，這讓運營商看到了機會，于是它就盡量多賣給幾個用戶，最大化利用這些資源，攤薄公司運營成本。問題在于，一旦用戶在某個時間段集中上網(wǎng)，形成上網(wǎng)高峰，大家都擠在有限的寬帶資源上，必然會導(dǎo)致網(wǎng)速和信號質(zhì)量下降。

寬帶產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展 光纖成新方向

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第30次調(diào)查報告顯示，目前我國網(wǎng)民數(shù)量為5.38億，固定寬帶接入用戶規(guī)模已達(dá)1.59億戶，互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%，并呈不斷上漲趨勢。

與國內(nèi)固網(wǎng)龐大的用戶群相對的是，今年2月，全球最大的CDN服務(wù)商美國Akamai公司公布的最新數(shù)據(jù)顯示，中國大陸以1.4M的網(wǎng)速排在世界第90位，比世界平均網(wǎng)速2.7M慢了近一半。

面對寬帶產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，運營商也在不斷地調(diào)整。從今年開始，中國聯(lián)通和中國電信已經(jīng)對寬帶進(jìn)行了免費提速，提高寬帶產(chǎn)品的覆蓋率，并在年內(nèi)繼續(xù)降低單位帶寬價格。同時速度更快的光纖產(chǎn)品也在一些城市不斷普及。

據(jù)新京報報道，今年7月，北京市經(jīng)信委、市通信管理局以及市住建委等13個部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于實施北京市光纖寬帶普及提速工程的意見》。今年底要在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)20M全覆蓋，新增光纖到戶覆蓋家庭超過100萬戶，新增光纖寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭80萬戶，使用10M及以上速率寬帶接入產(chǎn)品的用戶，占固網(wǎng)寬帶家庭用戶的比例超過25%。

在這次光纖到戶改造中，北京市住建委也專門下發(fā)了通知，要求在改造中，各小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房屋管理單位不得人為設(shè)置障礙，不得收取費用，不得就接入和使用小區(qū)內(nèi)的通信管線等信息化基礎(chǔ)設(shè)施與企業(yè)簽訂壟斷性協(xié)議，不得以任何方式限制電信運營商的接入和使用，不得限制用戶自由選擇電信業(yè)務(wù)的權(quán)利。