8月9日，CA Expo 2012大會(huì)在北京舉行，此次大會(huì)以“敏捷IT，業(yè)務(wù)制勝 ”為主題，旨在幫助IT專業(yè)人員優(yōu)化IT環(huán)境管理工作，幫助企業(yè)在業(yè)務(wù)飛 速發(fā)展的同時(shí)更快地交付服務(wù)，從而使IT與業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。

CA Technologies全球銷售和服務(wù)執(zhí)行副總裁兼集團(tuán)執(zhí)行官George Fischer就“業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新這一關(guān)鍵戰(zhàn)略，以及如何幫助客戶抓住機(jī)遇，推動(dòng)創(chuàng)新，并將業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶上一個(gè)新的臺(tái)階”這一話題與現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行分享。 

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CA Technologies全球銷售和服務(wù)執(zhí)行副總裁兼集團(tuán)執(zhí)行官 George Fischer

George Fischer提到，CA Technologies對(duì)于投資的創(chuàng)新包括技術(shù)方面、能力方面、軟件及功能等方面，同時(shí)確保人力資源和技術(shù)結(jié)合起來(lái)。為了能夠在市場(chǎng)上脫穎而出，CA Technologies在全球也跟地方公司，包括跟中國(guó)地方公司做了很多的合作，進(jìn)行了不僅是流程、語(yǔ)言、方法等方面的極端本地化。

George Fischer對(duì)中國(guó)以及亞洲市場(chǎng)承諾：“在過(guò)去兩年中，我們的投資翻倍，與前五年相比，在亞洲投資是翻倍了，對(duì)于我們來(lái)講，我們對(duì)亞洲和中國(guó)市場(chǎng)的承諾是長(zhǎng)期性的，我們?nèi)ツ甑膯T工數(shù)量翻了一倍，而且我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大員工數(shù)量，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的承諾非常堅(jiān)定，而且對(duì)整個(gè)泛亞洲都有很強(qiáng)的承諾。除此之外，合作伙伴我們承諾不斷加強(qiáng)，今天有一百多個(gè)合作伙伴蒞臨盛會(huì)，意味著我們不僅僅交換標(biāo)識(shí)，意味著長(zhǎng)期的深入的承諾，我們共同的成長(zhǎng)、共同合作，能夠提供解決方案，尤其對(duì)亞洲和中國(guó)來(lái)講，有很多流程和創(chuàng)新，而且要跟合作伙伴加強(qiáng)關(guān)系，這是對(duì)我們業(yè)務(wù)模式最重要的組成部分。”

CA Technologies有著50億美元的強(qiáng)勁利潤(rùn)及30多年的經(jīng)驗(yàn)，而且在60多個(gè)國(guó)家都有業(yè)務(wù)，可以在中國(guó)建立本地化的應(yīng)用。CA Technologies希望成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)，尊重人、尊重當(dāng)中的文化和傳統(tǒng)，積極的響應(yīng)當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨蟆榱舜_保真正實(shí)現(xiàn)這幾方面的責(zé)任，同政府、雇員也進(jìn)行了積極的合作。CA Technologies在可持續(xù)發(fā)展方面也扮演著領(lǐng)頭羊的角色，舉辦一些自愿的活動(dòng)，關(guān)注兒童慈善，進(jìn)行一些工程或數(shù)學(xué)方面的活動(dòng)等。

CA Technologies為云問(wèn)題及趨勢(shì)提供的不僅是解決方案、能力、服務(wù)的平臺(tái)，提供的還有管理提供新的趨勢(shì)的能力。這將為中小企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。同時(shí)，為大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)提供技術(shù)、流程、實(shí)踐及如何平衡成本和創(chuàng)新，這也將是CA Technologies為企業(yè)提供的解決方案之一。

以下是文字速記：

George Fischer：大家早上好!歡迎大家參加今天的盛會(huì)，非常感謝大家能夠出席，非常感謝陳司長(zhǎng)的精彩致辭，我們非常感興趣更多的了解你們六個(gè)關(guān)鍵的舉措，因?yàn)檫@對(duì)我們戰(zhàn)略非常關(guān)鍵。今天上午想跟大家詳細(xì)介紹一下CA公司。

Trevor Bunker是我非常聰明的兄弟，我們兩位會(huì)跟大家介紹一下業(yè)務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容。非常感謝大家百忙之中抽出時(shí)間參加今天的會(huì)議，希望大家在離開(kāi)的時(shí)候可以受益良多。另外要強(qiáng)調(diào)我們的承諾，對(duì)于在座各位以及中國(guó)市場(chǎng)的承諾，希望通過(guò)今天的交流，大家可以學(xué)到更多，隨著你們的進(jìn)入，我們有很多的展廳，有CA和合作伙伴的一些解決方案和產(chǎn)品。今天希望大家自己去我們展臺(tái)看一下，和我們CA以及伙伴的同事溝通。我們今天的研討會(huì)希望能夠跟大家分享信息，促進(jìn)相互之間的學(xué)習(xí)。

你們以前曾經(jīng)參加過(guò)CA的活動(dòng)嗎?參加過(guò)請(qǐng)舉手。很多人是第一次參加CA的活動(dòng)，今天要詳細(xì)跟大家介紹一下今天希望大家能學(xué)到什么。#p#

我要跟大家分享一下我們的技術(shù)，Trevor Bunker要給我們介紹一下技術(shù)架構(gòu)，而且我們還有很多同事，也是負(fù)責(zé)CA方面具體業(yè)務(wù)。丹尼負(fù)責(zé)安全方面的服務(wù)，麥克是負(fù)責(zé)服務(wù)保障。在座各位可能現(xiàn)在已經(jīng)用這個(gè)服務(wù)保障的技術(shù)了。還有其他一些技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都是我們戰(zhàn)略方面的戰(zhàn)略師，我們很多合作伙伴也在場(chǎng)，他們也實(shí)施了我們的技術(shù)。

我們對(duì)于投資的創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)的投資，在能力方面的投資，不僅是軟件，而且功能方面的投資，結(jié)果也非常重要的，要確保我們一定有人力資源，而且要和技術(shù)結(jié)合起來(lái)，這非常重要。我們有172個(gè)合作伙伴參加我們今天的盛會(huì)，希望大家進(jìn)一步完成你們的技術(shù)，我們有非常好的成功公式，在全球也跟地方公司，包括跟中國(guó)地方公司做的很多的合作，進(jìn)行極端的本地化，不僅是流程方面的本地化、語(yǔ)言的本地化、方法的本地化，我們希望能夠在市場(chǎng)上脫穎而出。

談到我們經(jīng)驗(yàn)時(shí)，我們有很多同事已經(jīng)有一些問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn)。我的中文不是很好，雖然大家說(shuō)的語(yǔ)言不一樣，但是我們?cè)谔接憜?wèn)題時(shí)幾乎上術(shù)語(yǔ)是一樣的，我們說(shuō)的是一件事，比如探討網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展性、性能等等。你們可能需要大規(guī)模性，在亞洲，尤其在中國(guó)，應(yīng)用規(guī)模非常巨大。不管說(shuō)的是什么樣的語(yǔ)言，但問(wèn)題是大同小異的?，F(xiàn)在要跟大家探討一下對(duì)中國(guó)以及亞洲市場(chǎng)的承諾。在過(guò)去兩年中，我們的投資翻倍，與前五年相比，在亞洲投資是翻倍了，對(duì)于我們來(lái)講，我們對(duì)亞洲和中國(guó)市場(chǎng)的承諾是長(zhǎng)期性的。

我們看一下CA的財(cái)務(wù)。

CA的收入大概有50億美元，有強(qiáng)勁的利潤(rùn)，我們有30多年的經(jīng)驗(yàn)，而且在60多個(gè)國(guó)家都有業(yè)務(wù)，可以建立本地化的應(yīng)用，在中國(guó)有幾百人的團(tuán)隊(duì)。我們將來(lái)會(huì)在中國(guó)進(jìn)一步的擴(kuò)張我們的業(yè)務(wù)。

我們探討的是綠色、環(huán)保的企業(yè)，也希望成為負(fù)責(zé)任的企業(yè)，我們一定要負(fù)責(zé)任很重要，而且我們要具有積極的響應(yīng)當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨蠛头椒?，而且我們要?duì)環(huán)境有責(zé)任，我們要尊重人，尊重當(dāng)中的文化和傳統(tǒng)。我們和政府、雇員也進(jìn)行了積極的合作，確保真正實(shí)現(xiàn)這幾方面的負(fù)責(zé)，成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)。我們還有30多年管理IT的經(jīng)驗(yàn)。我們給更多合作伙伴提供選擇，我們支持各種各樣的平臺(tái)，不管是什么樣的平臺(tái)都沒(méi)有關(guān)系，我們是不挑剔的，而且我們有物理的、虛擬的。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)交付很重要，不管是閾值性的，還是軟件級(jí)服務(wù)，還是其他方面，都需要在線穩(wěn)定的應(yīng)用。所以我們現(xiàn)在支持的不僅僅是一個(gè)具體的硬件環(huán)境，支持的是所有的環(huán)境。所以我們覺(jué)得這是非常重要的，可以給合作伙伴提供更多的選擇，更多的使用，不管是開(kāi)源也好，還是選擇什么標(biāo)準(zhǔn)，都可以。投資是支持所有的這些環(huán)境，這是我們主要的差異點(diǎn)，這樣讓大家可以更好的應(yīng)用我們的技術(shù)和實(shí)踐，而且可以通過(guò)各種方式和方法進(jìn)行應(yīng)用。

在開(kāi)始視頻中，我們跟很多行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)進(jìn)行多年的合作，我們跟20個(gè)大頂級(jí)的全球銀行進(jìn)行合作，每天有很多交易，不管是認(rèn)證的還是預(yù)期交易都是在我們軟件支持下，銀行確實(shí)有很多擴(kuò)展的應(yīng)用，同時(shí)還有制藥公司，航空航天企業(yè)、防務(wù)。電信公司也是我們的客戶，今天跟大家分享一下基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用在改變著我們的生活，我們?cè)谠O(shè)置時(shí)，在采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)一定要考慮到這一點(diǎn)，所以基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用非常重要，在亞洲這也是一個(gè)新的變化和趨勢(shì)。

如果今天大家有機(jī)會(huì)跟孫總見(jiàn)面的話，強(qiáng)烈大家跟他認(rèn)識(shí)一下，我們非常尊重他的淵博知識(shí)和能力，他希望能夠給客戶提供解決方案以及IT能力。我們?nèi)ツ甑膯T工數(shù)量翻了一倍，而且我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大員工數(shù)量，我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的承諾非常堅(jiān)定，而且對(duì)整個(gè)泛亞洲都有很強(qiáng)的承諾。除此之外，合作伙伴我們承諾不斷加強(qiáng)，今天有一百多個(gè)合作伙伴蒞臨今天的盛會(huì)，意味著我們不僅僅交換標(biāo)識(shí)，意味著長(zhǎng)期的深入的承諾，我們共同的成長(zhǎng)、共同合作，能夠提供解決方案，尤其對(duì)亞洲和中國(guó)來(lái)講，有很多關(guān)于流程和創(chuàng)新，而且要跟合作伙伴加強(qiáng)關(guān)系，這是對(duì)我們業(yè)務(wù)模式最重要的組成部分。在今天演講中，我們會(huì)繼續(xù)介紹怎么給你的合作伙伴創(chuàng)造更多的價(jià)值。

孫總介紹了中國(guó)技術(shù)中心，重要的原因有幾點(diǎn)，首先我們雇傭的這些員工都是來(lái)自于大學(xué)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)，都是才華橫溢，他們有很多能力，而且對(duì)當(dāng)?shù)赜芯薮蟮某兄Z，中國(guó)的員工是世界上頂級(jí)的員工，希望能夠不斷的擴(kuò)大人才數(shù)量，希望能夠?yàn)橹袊?guó)提供本地化的服務(wù)，為中國(guó)市場(chǎng)提供更好的研發(fā)和測(cè)試。未來(lái)中國(guó)技術(shù)中心會(huì)有更進(jìn)一步的發(fā)展，尤其在未來(lái)兩年我們會(huì)雇傭更多的大學(xué)生加入我們的隊(duì)伍。

CA企業(yè)文化非常重要的一點(diǎn)就是回饋我們工作所在的社區(qū)，舉辦一些自愿的活動(dòng)，關(guān)注兒童慈善，幫助這些孩子們不斷的發(fā)展獲得教育，而且進(jìn)行一些工程或數(shù)學(xué)方面的活動(dòng)，讓更多的兒童或年輕人加入IT行業(yè)中;我們非常關(guān)注綠色環(huán)保，所以我們非常熱情，希望能夠不斷的參加綠色環(huán)保方面的活動(dòng)。CA經(jīng)常有一些通報(bào)，有很多活動(dòng)，有一些組織都會(huì)參加到當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)，能夠更好的回饋當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，希望給當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供我們盡可能的幫助。而且希望人們能夠在年輕時(shí)就對(duì)技術(shù)感興趣，因?yàn)槲覀冇X(jué)得技術(shù)是非常好的機(jī)會(huì)，對(duì)于所有人來(lái)講都是不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，技術(shù)可以讓人們不斷的拓展，從經(jīng)濟(jì)層面，和人生上都可以有不斷的發(fā)展。我們?cè)诳沙掷m(xù)發(fā)展方面也扮演著領(lǐng)頭羊的角色，而且我們希望更多制定一些政策怎么樣更好的管理可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，希望能夠打造綠色、負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民。

我們今天能夠來(lái)到這個(gè)會(huì)場(chǎng)，因?yàn)槲覀冎垃F(xiàn)在整個(gè)時(shí)代都在發(fā)生著變化，我們是其中一部分。有五個(gè)要素驅(qū)動(dòng)著時(shí)代的創(chuàng)新，其中有一些現(xiàn)在定義并不是很清楚。有多少人覺(jué)得你對(duì)于云已經(jīng)完全了解了?云的一切知識(shí)你都了解?或者有多少人在座的對(duì)云不是很了解?知道和不知道都很好。

我們?nèi)绾谓鉀Q云的問(wèn)題，誰(shuí)會(huì)用這個(gè)云，這個(gè)云安全不安全，對(duì)于我們有什么樣的機(jī)會(huì)，提高我們對(duì)客戶的服務(wù)水平，這是云的相關(guān)因素。還有軟件即服務(wù)，平臺(tái)即服務(wù)，基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)，很多人都聽(tīng)到過(guò)這個(gè)趨勢(shì)，這些都是行業(yè)當(dāng)中一些的趨勢(shì)，不斷發(fā)生，發(fā)生速度非常快，我們今天提供的是不僅是解決方案，不僅是能力，不僅是一個(gè)服務(wù)的平臺(tái)，同時(shí)還有這個(gè)能力來(lái)管理提供新的趨勢(shì)。

對(duì)于小企業(yè)，三年以前、四年以前，小企業(yè)當(dāng)時(shí)生存很困難，他們?cè)贗T資源方面都比較困難，現(xiàn)在有很多的小企業(yè)，僅僅幾個(gè)月當(dāng)中，都可以和大企業(yè)具有同樣的IT能力，所以他們進(jìn)入的成本和小企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)速度都非常驚人的，這也帶來(lái)一些機(jī)會(huì)。

第一，作為一個(gè)服務(wù)提供商，有一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)提供服務(wù)給小企業(yè)。

第二，作為它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)很多小企業(yè)在市場(chǎng)上有比較優(yōu)勢(shì)，和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所有這些都是跟我們競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化相關(guān)，還有虛擬化。

今天我們有一些調(diào)查，你的企業(yè)實(shí)現(xiàn)多少虛擬化，是資源虛擬化，還是存儲(chǔ)虛擬化，所有這些都顯示虛擬化發(fā)展的速度和成熟程度都在不斷的加深，除此之外，我們想談一個(gè)應(yīng)用虛擬化，現(xiàn)在全球范圍之內(nèi)，現(xiàn)在有很多的技術(shù)討論，我們?nèi)绾胃玫牧私?，如何讓?xiě)?yīng)用在虛擬環(huán)境當(dāng)中運(yùn)行，以及它的運(yùn)行方法、表現(xiàn)，這些都是我們所說(shuō)的關(guān)鍵技術(shù)。

第三，非常有意思的一點(diǎn)，我看到很多人在互聯(lián)網(wǎng)工作，大家都在談?wù)撘粋€(gè)詞叫物聯(lián)網(wǎng)，大家有多少人用微博，有多少人知道微博是什么，昨天大家告訴我，現(xiàn)在中國(guó)有3億中國(guó)微博用戶。中國(guó)微博用戶現(xiàn)在人數(shù)比美國(guó)人口還多，這是一個(gè)巨大的變化，影響了人們?nèi)绾问褂蒙缃幻襟w做業(yè)務(wù)，和應(yīng)用進(jìn)行互動(dòng)。大家說(shuō)你別開(kāi)玩笑了，你知道基本上每一個(gè)傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)都需要進(jìn)行修正，來(lái)更新，因?yàn)榛旧厦恳粋€(gè)應(yīng)用，比如在企業(yè)當(dāng)中，在政府當(dāng)中所說(shuō)的應(yīng)用，現(xiàn)在都要進(jìn)行不斷的更新來(lái)應(yīng)對(duì)多接入或者社交媒體的使用。

大家覺(jué)得會(huì)有很多的移動(dòng)設(shè)備，這些移動(dòng)設(shè)備數(shù)量也是非常大的，它對(duì)于我們能力的應(yīng)該和解決方案都是至關(guān)重要，同時(shí)大家也知道，前面陳先生也談到過(guò)創(chuàng)新、創(chuàng)意，都是關(guān)于這些的。所以我希望大家今天能夠解放思想，聆聽(tīng)、了解、欣賞或者來(lái)使用這些應(yīng)用。我希望今天大家回去之后可以知道我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)當(dāng)中還有多少機(jī)會(huì)。

我這方面不想談得太多，當(dāng)大家一年之后可以記住這個(gè)數(shù)字，孫先生和他的團(tuán)隊(duì)做的非常好，我們接下來(lái)兩年當(dāng)中希望把業(yè)務(wù)翻三倍，我們會(huì)繼續(xù)我們?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，同時(shí)得到你們的幫助，我們合作伙伴和CA一起共同成長(zhǎng)。

下面我介紹一個(gè)概念，我的同事Trevor Bunker負(fù)責(zé)技術(shù)層面，叫全球技術(shù)中心，1.5萬(wàn)員工在他下，他負(fù)責(zé)技能層面，還有人員招聘，同時(shí)也是對(duì)于這些概念提出一些建議。

今天Trevor Bunker會(huì)給我們介紹。一會(huì)兒CA的發(fā)言都是我們給我們合作伙伴所提供的服務(wù)，這個(gè)概念就是一個(gè)新的業(yè)務(wù)模式，創(chuàng)新模式，新的業(yè)務(wù)模式實(shí)際上既是一個(gè)技術(shù)的解決方案，同時(shí)也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的解決方案。它在不同的國(guó)家會(huì)不一樣，但是有一些共性的東西。亞洲有一些國(guó)家沒(méi)有受到新業(yè)務(wù)模式影響，為什么呢?因?yàn)橛幸恍┣闆r下，企業(yè)沒(méi)有傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)，就是因?yàn)镮T行業(yè)發(fā)展速度非?？欤W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用非?？欤瑳](méi)有這種傳統(tǒng)，直接就是跨級(jí)，從一代直接跳到三代，最下面的曲線就是2008年的情況，當(dāng)時(shí)有很多的企業(yè)都面臨著很大的預(yù)算削減，所以在IT方面的預(yù)算原來(lái)越來(lái)越高，它在IT方面的要求越來(lái)越高，但是對(duì)用戶或者IT用戶，以及用戶滿意度卻變得越來(lái)越低，他們不太滿意，同時(shí)他們覺(jué)得這個(gè)投資回報(bào)也不太值，我們花這么多錢，這么多時(shí)間建系統(tǒng)，沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)，覺(jué)得有沖突，所以預(yù)算不斷減少，但是我們看到這樣一個(gè)趨勢(shì)是全球的。

2012年CA Expo覺(jué)得有兩方面工作要做，任何一個(gè)IT部門，不管是企業(yè)還是政府，都要考慮如何來(lái)優(yōu)化我要提供交付服務(wù)，降低成本，另外如果你現(xiàn)在有一個(gè)應(yīng)用，不管你在什么樣的環(huán)境下，很多用戶會(huì)說(shuō)，你能不能讓這個(gè)運(yùn)算速度更慢一些，大家肯定沒(méi)有聽(tīng)過(guò)人這么要求，客戶所有要求都會(huì)越來(lái)越快，希望能力更強(qiáng)，運(yùn)算速度越來(lái)越快，如何面臨著技術(shù)的發(fā)展，不僅要求到技術(shù)應(yīng)用，同時(shí)還要考慮到它的投資回報(bào)，以及這種交付服務(wù)多么靈活，基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化，比如說(shuō)我們是不是需要這個(gè)，和企業(yè)CIO、CEO都說(shuō)這個(gè)技術(shù)花錢越來(lái)越多，買的東西越來(lái)越多，我希望它提供的功能就是對(duì)于技術(shù)的要求，以及自動(dòng)化和流程再造。

大家覺(jué)得軟件最大的敵人是什么，人手，在座有多少人是寫(xiě)應(yīng)用的，有多少人原來(lái)寫(xiě)的應(yīng)用很失敗，大家可以看到自動(dòng)化，自動(dòng)化帶來(lái)的就是一致性，同時(shí)自動(dòng)化也可以提高我們的效率，它可以最好的利用技術(shù)。我們今天會(huì)看到很多的討論。很多人都是帶自己的技術(shù)和設(shè)備上班，這是我們所說(shuō)的，對(duì)于IT管理行業(yè)來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)移動(dòng)性和靈活性，大數(shù)據(jù)，或者在中國(guó)我們所說(shuō)的超大型數(shù)據(jù)，都是比較新的，比如說(shuō)現(xiàn)在中國(guó)數(shù)據(jù)已經(jīng)大到未來(lái)沒(méi)法預(yù)測(cè)多大，這是真正的挑戰(zhàn)，會(huì)讓你的企業(yè)成功，但也可能讓你失敗，同時(shí)政府或者企業(yè)，都可以在市場(chǎng)當(dāng)中有更多的比較優(yōu)勢(shì)，我們會(huì)談這個(gè)解決方案，這也是CA給大家提供的，我們希望給你提供技術(shù)、流程、實(shí)踐，如何平衡成本和創(chuàng)新。

希望大家了解技術(shù)如何解決原來(lái)的問(wèn)題，更快交付服務(wù)到市場(chǎng)當(dāng)中，同時(shí)還會(huì)討論如何來(lái)維持你原來(lái)舊的系統(tǒng)，提高它運(yùn)行效率，與此同時(shí)提高服務(wù)水平，符合客戶要求的績(jī)效。另外還有就是我們還會(huì)討論一些安全性和安全風(fēng)險(xiǎn)，安全風(fēng)險(xiǎn)并不僅僅是保護(hù)你的數(shù)據(jù)，還要保護(hù)身份等等。

現(xiàn)在我們可以看到，它每一天都做業(yè)務(wù)的交易，大家都不希望速度放慢，也不希望有風(fēng)險(xiǎn)，也不希望自己的隱私泄漏出來(lái)，希望得到保護(hù)。我們現(xiàn)在必須考慮到保護(hù)人們并不僅僅是商業(yè)的障礙，而是商業(yè)催進(jìn)劑，我們要制定一個(gè)戰(zhàn)略，幫助你們達(dá)到創(chuàng)新的要求。所以我們希望能夠推動(dòng)創(chuàng)新，釋放資源，同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)。

如果你看一下技術(shù)的更新，大家如何推動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，希望大家能夠有更多的機(jī)會(huì)了解我們的技術(shù)，了解我們?cè)谶@方面的經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品，以及如何應(yīng)用，同時(shí)了解在創(chuàng)新方面的投資等等，如何把這個(gè)資源滿足企業(yè)、政府的要求，更重要的一點(diǎn)是希望我們了解對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的承諾，對(duì)于亞洲市場(chǎng)的承諾，我們覺(jué)得中國(guó)有巨大的上計(jì)。

最后，非常感謝大家參加我們的會(huì)議，希望大家贏得今天的大獎(jiǎng)，我自己也很想用三星平板電腦，但是我是CA員工，不能參加抽獎(jiǎng)。

下面有請(qǐng)我的同事Trevor Bunker先生。