2012年7月26日，SAP于北京舉辦中國商業(yè)同略會(huì)。浙江物產(chǎn)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理徐云彪博士，向在場用戶分享了浙江物產(chǎn)集團(tuán)在信息化實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)。他表示，信息化是企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下的技術(shù)手段，有條理的作業(yè)方式可以歸納為“戰(zhàn)略制度化、制度流程化、流程信息化、信息智能化”四個(gè)主要方面。

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浙江物產(chǎn)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理徐云彪博士

根據(jù)徐云彪博士的介紹，浙江物產(chǎn)集團(tuán)是1996年成立的大型國有企業(yè)。該集團(tuán)以生產(chǎn)資料流通為主業(yè)，經(jīng)營范圍涉及國內(nèi)外貿(mào)易、金屬材料、汽車、煤炭、化工、現(xiàn)代物流和房地產(chǎn)等，擁有十余家子公司，員工共計(jì)17000余人。

ERP是浙江物產(chǎn)集團(tuán)實(shí)施信息化的基礎(chǔ)系統(tǒng)，擔(dān)任業(yè)務(wù)流程的驅(qū)動(dòng)。集團(tuán)實(shí)施ERP需要應(yīng)用許多挑戰(zhàn)，怎樣將信息化的實(shí)施滲透到基層的員工與中層管理者，而不疏于形式？更重要的是企業(yè)投入巨資做信息化，怎樣獲得高層管理者的認(rèn)可和支持？這便需要信息化系統(tǒng)變得更加智能，滲透到企業(yè)產(chǎn)生自上而下的應(yīng)用，不僅基層員工要真正的使用信息化系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)，亦要將信息化推廣至企業(yè)高管層，輔助決策，讓信息化切實(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)。

徐云彪博士認(rèn)為信息化項(xiàng)目的實(shí)施需要應(yīng)對(duì)多種考驗(yàn)，可以總結(jié)為以下的特點(diǎn)：業(yè)態(tài)多樣、點(diǎn)多面廣、項(xiàng)目并進(jìn)、工期緊將。

信息化項(xiàng)目的特點(diǎn)與考驗(yàn)（點(diǎn)擊放大） 

怎樣應(yīng)對(duì)信息化的挑戰(zhàn)？

徐云彪博士表示，企業(yè)要更好的實(shí)施信息化首先要實(shí)現(xiàn)作業(yè)條理化，“信息化是戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下的技術(shù)手段；信息化也是流程優(yōu)化的助推器。浙江物產(chǎn)集團(tuán)實(shí)施信息化遵循這樣的準(zhǔn)則，戰(zhàn)略制度化、制度流程化、流程信息化、信息智能化。” 徐云彪博士將信息化分解為不同的環(huán)節(jié)，有助于參與者明確職責(zé)，正確理解信息化目標(biāo)。

然后是，團(tuán)隊(duì)規(guī)?；?。徐云彪博士介紹說自己既是浙江物產(chǎn)集團(tuán)的信息中心主任，也是浙江物產(chǎn)信息技術(shù)有限公司的總經(jīng)理。集團(tuán)為了集聚人才，撤銷了成員公司的信息中心，組建信息公司，規(guī)模化技術(shù)團(tuán)隊(duì)來支撐項(xiàng)目開發(fā)、實(shí)施與運(yùn)維。浙江物產(chǎn)旗下的信息公司主要對(duì)內(nèi)服務(wù)，進(jìn)行目標(biāo)任務(wù)考核。

還有，投資集約化。信息化工作不僅僅是信息部門的工作，更是全集團(tuán)都必須參與的工作。徐云彪博士的經(jīng)驗(yàn)是“共享共擔(dān)，集約實(shí)施”。

最后是，期待理性化。徐云彪博士認(rèn)為，信息化既是IT開發(fā)與應(yīng)用的問題，更重要的是理念變革、流程變革問題，企業(yè)在信息化階段需要合理的成效預(yù)期、足夠的心理準(zhǔn)備、充足的資金預(yù)算。信息化復(fù)雜的生態(tài)環(huán)境需要企業(yè)頂層的設(shè)計(jì)、推動(dòng)和包容。

浙江物產(chǎn)對(duì)未來的展望

徐云彪博士在給SAP公司的建議中提到，“SAP公司要高度重視中國用戶的需求，加大中國本土化解決方案的研發(fā)投入，以SAP與用戶雙方共贏好的方式、途徑加快本土化解決方案的推進(jìn)實(shí)施，改善用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的良性、可持續(xù)發(fā)展，增加用戶認(rèn)同度。”

對(duì)于浙江物產(chǎn)而言，徐云彪博士認(rèn)為在做好SAP ERP應(yīng)用的基礎(chǔ)上，未來會(huì)比較關(guān)注移動(dòng)化、可視化、智能化、電子商務(wù)化方面的技術(shù)應(yīng)用，以及基于SAP HANA技術(shù)加快系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的響應(yīng)速度等。