據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，通過(guò)向Windows 7、XP和Vista用戶提供升級(jí)到Windows 8的優(yōu)惠折扣，微軟將在消費(fèi)者操作系統(tǒng)市場(chǎng)既獲得收益又受到批評(píng)。

向PC用戶提供獎(jiǎng)勵(lì)讓他們?cè)赑C中采用Windows 8對(duì)微軟是有幫助的，因?yàn)槿绻@些用戶升級(jí)到Windows 8，他們就不可能轉(zhuǎn)換到蘋果的Mac OS等競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。

然而，因?yàn)閃indows 8的主要?jiǎng)?chuàng)新是為觸控屏設(shè)計(jì)的Metro接口，現(xiàn)在升級(jí)到Windows 8的消費(fèi)者如果自己的機(jī)器不能利用這個(gè)新功能會(huì)感到很失望。

Windows 8預(yù)計(jì)在今年年底推出。微軟上個(gè)月宣布為消費(fèi)者把目前的PC升級(jí)到Windows 8提供兩個(gè)優(yōu)惠措施。

降低升級(jí)成本可防止用戶流失

市場(chǎng)研究公司Forrester Research的分析師大衛(wèi)·約翰遜（David Johnson）稱：“低成本地升級(jí)到Windows 8是微軟的一個(gè)聰明的策略。升級(jí)成本是人們堅(jiān)持使用過(guò)時(shí)版本W(wǎng)indows的主要原因。”

約翰遜在電子郵件中稱，這些優(yōu)惠條件表明，微軟終于開(kāi)始認(rèn)識(shí)到擁有龐大數(shù)量的使用老版本W(wǎng)indows的消費(fèi)者的戰(zhàn)略成本。例如，在2011年出貨的Windows XP。

約翰遜稱：“雇主強(qiáng)迫員工在工作中使用Windows XP已經(jīng)促使許多人改用Mac機(jī)和平板電腦。微軟未來(lái)的生存能力取決于它如何迅速地位用戶提供新的價(jià)值。很高的升級(jí)成本將減緩這個(gè)過(guò)程。”

不能利用Metro技術(shù)將讓老用戶失望

然而，據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner的分析師邁克爾·西爾沃(Michael Silver)稱，升級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)措施也是一個(gè)雙刃劍，因?yàn)橹С质謩?shì)的觸控屏、觸控板和鼠標(biāo)對(duì)于使用Windows 8提供很好的體驗(yàn)是非常重要的。

西爾沃稱，大多數(shù)能夠真正利用Windows 8功能的PC在這個(gè)操作系統(tǒng)上市的時(shí)候就還不會(huì)推出。人們升級(jí)老式PC對(duì)于微軟是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗麄儾粫?huì)像擁有為Windows 8制造的新機(jī)器的那些用戶那樣高興。升級(jí)的用戶應(yīng)該保證自己擁有支持Windows 8中的手勢(shì)功能的觸控屏、觸控板或者觸控鼠標(biāo)。

微軟應(yīng)該幫助用戶理解他們現(xiàn)有的系統(tǒng)如何適用于Windows 8。但是，微軟不可能走得這樣遠(yuǎn)，在進(jìn)行Windows 8兼容性檢查時(shí)告訴用戶重新考慮自己的輸入設(shè)備。

西爾沃表示，如果沒(méi)有兼容Metro的合適的設(shè)備，最好的情況是人們懷疑自己為什么升級(jí)，最糟糕的情況是后悔做出升級(jí)的決定。任何對(duì)升級(jí)的不利評(píng)論對(duì)于微軟都是不利的。

兩項(xiàng)優(yōu)惠措施細(xì)節(jié)

其中一個(gè)優(yōu)惠條件是針對(duì)從6月2日至明年1月31日期間購(gòu)買新的Windows 7電腦的用戶。這個(gè)優(yōu)惠條件讓131個(gè)市場(chǎng)中的用戶以14.99美元的價(jià)格升級(jí)到Windows 8專業(yè)版。

微軟沒(méi)有披露單獨(dú)版本的Windows 8的價(jià)格。但是，目前相當(dāng)于Windows 8專業(yè)版的Windows 7專業(yè)版的價(jià)格是199.99美元。

有資格享受優(yōu)惠條件的消費(fèi)者不必把Windows 8專業(yè)版安裝在他們?cè)谠趦?yōu)惠期間購(gòu)買的Windows 7電腦。例如，他們可以把這個(gè)操作系統(tǒng)安裝在運(yùn)行更老的運(yùn)行Windows XP的電腦中。

本周宣布的另一項(xiàng)優(yōu)惠措施是適用于在6月2日之前購(gòu)買的運(yùn)行Windows XP、Vista或Windows 7操作系統(tǒng)的電腦的用戶。這些用戶可以用39.99美元通過(guò)下載升級(jí)到Windows 8專業(yè)版，或者以69.99美元的價(jià)格在零售商店購(gòu)買DVD光盤。這個(gè)優(yōu)惠措施在明年1月31日結(jié)束。同其它優(yōu)惠措施一樣，這項(xiàng)優(yōu)惠在131個(gè)市場(chǎng)提供。