隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動(dòng)應(yīng)用越來越多的走進(jìn)人們的生活中。但是智能移動(dòng)終端的用戶怎樣才能在數(shù)以幾十萬計(jì)的應(yīng)用中找到自己喜歡的應(yīng)用呢？移動(dòng)開發(fā)者又怎樣讓自己的優(yōu)秀應(yīng)用在數(shù)以幾十萬計(jì)的應(yīng)用中讓脫穎而出呢？

移動(dòng)應(yīng)用推廣部門，已經(jīng)逐漸凸顯出其在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要作用。用”我查查”產(chǎn)品推廣高級經(jīng)理Mary的話來說就是“一個(gè)為數(shù)不多的產(chǎn)品推廣團(tuán)隊(duì)往往可以爆發(fā)驚人的力量。”僅有3個(gè)人”我查查”產(chǎn)品推廣運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在Mary的帶領(lǐng)下從2010年9月開始的***個(gè)用戶至今已經(jīng)累計(jì)了3600萬用戶。

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我查查產(chǎn)品推廣高級經(jīng)理Mary

3個(gè)人運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對于其他公司來講并不算大，甚至可以可以用寒酸來形容。但是對于一家2010年1月份才成立的公司來講，3個(gè)人運(yùn)營團(tuán)隊(duì)已經(jīng)不算小規(guī)模了：記者采訪一些初創(chuàng)公司里僅僅有幾個(gè)程序員，對于產(chǎn)品推廣往往是直接丟到論壇里面，發(fā)兩條廣告貼。

3個(gè)人的推廣團(tuán)隊(duì)

““我查查”（wochacha）是一款基于圖形傳感器和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商品條形碼比價(jià)的生活實(shí)用類移動(dòng)App。”我查查”在成立初期，就很重視推廣。雖然因?yàn)楣疽?guī)模限制，早期的推廣運(yùn)營團(tuán)隊(duì)共有2人，但是分工非常明確，一人負(fù)責(zé)推廣，一人負(fù)責(zé)運(yùn)營。在”我查查”***個(gè)版本上線的時(shí)間2010年9月，到2010年底”我查查”就已經(jīng)擁有了50萬用戶，推廣運(yùn)營團(tuán)隊(duì)功不可沒。”在接受51CTO記者采訪時(shí)，”我查查”產(chǎn)品推廣運(yùn)營負(fù)責(zé)人Mary說。

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我查查

Mary表示，產(chǎn)品運(yùn)營推廣是件非常繁瑣的事情，由于是初創(chuàng)公司，大家都會把精力放在產(chǎn)品研發(fā)上面。公司對待產(chǎn)品運(yùn)營和推廣的精力有限，“2011年7月后，推廣團(tuán)隊(duì)才增至3人。”但是推廣團(tuán)隊(duì)不能因?yàn)闂l件限制就給整個(gè)公司發(fā)展造成影響，”我查查”在推廣團(tuán)隊(duì)增至3人的2011年底用戶數(shù)突破了1200萬，之后的半年更是積累了3600萬用戶。

合理地使用推廣手段才是用戶數(shù)量飛速增長的***法門。Mary表示，“因?yàn)榭紤]到大部分付費(fèi)的推廣還是有門檻的，不是所有開發(fā)者朋友都會上手就花錢來做推廣，同時(shí)也要特別注意推廣工作中的細(xì)節(jié)，才能事半功倍。”

事半功倍的推廣竅門

Mary在采訪中反復(fù)使用了“細(xì)心”、“認(rèn)真”和“溝通”等詞匯。她認(rèn)為產(chǎn)品推廣也有小竅門，但是都是建立在海量而枯燥的工作之上，細(xì)心認(rèn)真是必須要修煉的。““我查查”App在上線初期，主要方向是論壇推廣。這是非常有效的推廣平臺，論壇發(fā)帖，當(dāng)然不是發(fā)廣告。去一些流量比較大的網(wǎng)站。”如何讓自己的帖子發(fā)光，這就需要有很強(qiáng)的溝通能力，”我查查”的推廣團(tuán)隊(duì)在無數(shù)次聯(lián)系版主和管理員中逐漸領(lǐng)悟出這樣一個(gè)小竅門：“聯(lián)系版主發(fā)推薦貼，或者聯(lián)系管理員將帖子置頂或者高亮推薦，效果非常明顯。”

而移動(dòng)App的推廣人員論壇發(fā)帖也要有針對性，產(chǎn)品推廣人員更要負(fù)擔(dān)一部分客服職責(zé)。Mary表示，“包括專業(yè)bbs手機(jī)論壇：威鋒、178粉絲網(wǎng)、安卓論壇、機(jī)鋒論壇等，這里論壇往往聚集了一批專業(yè)、挑賜的用戶，對收集用戶反饋很有效。生活類論壇，包括天涯、籬笆、19樓等，進(jìn)行社區(qū)話題的炒作。在此推廣模式下我們的推廣效果超乎所想。”這樣既能為產(chǎn)品做推廣，也能為產(chǎn)品改進(jìn)帶來有效意見。

同時(shí)推廣人員還要具備產(chǎn)品經(jīng)理的敏銳眼光，因?yàn)椴煌脚_的產(chǎn)品推廣方法也要有所不同。“iOS和Android的用戶還是有不同，iOS我們多采取和渠道做活動(dòng)的形式進(jìn)行推廣，Android的渠道分散，梳理顯得尤為總要。一方面根據(jù)自身產(chǎn)品優(yōu)勢，找出合作點(diǎn)，走資源合作的路線。另一方面就是讓Android的各市場的編輯及商務(wù)認(rèn)可我們的產(chǎn)品，爭取到好的推薦位，增加軟件的曝光機(jī)會。”Mary如是說道。而這些都不是一個(gè)App運(yùn)營推廣人員在一天里就能學(xué)會，并能運(yùn)用自如的。記者不得不感慨一個(gè)成功的移動(dòng)App背后不僅僅一個(gè)出眾的產(chǎn)品經(jīng)理和一群勤奮的程序員，更有一群“細(xì)心”、“認(rèn)真”和“溝通”的推廣人員。

而現(xiàn)在種類眾多第三方的推廣平臺，Mary則提出了自己的個(gè)人建議：“運(yùn)用渠道商和應(yīng)用聯(lián)盟進(jìn)行推廣，的確可以節(jié)省開發(fā)者的推廣難度，也上量比較快。但是個(gè)人不建議用這樣的方式進(jìn)行推廣，現(xiàn)在第三方的推廣平臺種類眾多，魚水混雜，導(dǎo)致推廣用戶質(zhì)量也很難得到保障。沖榜時(shí)可以考慮，但是不適合長期使用。”（Mary著重表示這屬于她的個(gè)人意見）

總結(jié)

Mary認(rèn)為”我查查”在兩年來積累的經(jīng)驗(yàn)表明，先要把自己的產(chǎn)品做好，更多的和用戶溝通，把產(chǎn)品日漸的完善這才是最重要的。“產(chǎn)品做好了，用戶的粘性也就有了，口碑自然就有了。這樣的產(chǎn)品推廣起來會更加的如魚得水。”我查查”也開始嘗試一些新的推廣方法，和不同的合作方聯(lián)合做一些活動(dòng)。這個(gè)需要跟論壇管理人員溝通好，哪個(gè)板塊更適合你的App等注意點(diǎn)?；顒?dòng)的策劃非常重要，要和你的App關(guān)聯(lián)起來，有互動(dòng)性，趣味性，覆蓋的受眾要盡量廣，獎(jiǎng)品要有吸引力。”

如果你也想像“我查查”一樣——3個(gè)人的運(yùn)營推廣團(tuán)隊(duì)完成3600萬的用戶積累，不妨聽聽Mary總結(jié)的五條忠告，希望能對移動(dòng)App推廣人員有所幫助：

1. 尋找便捷、通暢的發(fā)布渠道，并按照流量的大小排列成T字隊(duì)，進(jìn)行收錄，并要注意產(chǎn)品的分類、產(chǎn)品說明、產(chǎn)品細(xì)節(jié)，優(yōu)化產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞。
2. 要在版本發(fā)布上下些功夫，首發(fā)哪個(gè)渠道？發(fā)布的日期？更新版本的頻率等，這些細(xì)節(jié)的不同，都會對產(chǎn)品的效果產(chǎn)生直接的影響。比如說更新審核通過率等，各渠道的版本號是否統(tǒng)一。
3. 推廣上需要主動(dòng)和推廣渠道取得聯(lián)系，因?yàn)楹卯a(chǎn)品更容易得到編輯的推薦。
4. 另外可以通過應(yīng)用中的交叉推廣來增加應(yīng)用的曝光出現(xiàn)頻率，俗稱的換量合作。
5. 要嘗試社會化的推廣方式，微博、SNS、PR宣傳。