我曾假定云管理是一種戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)行為，因此，應(yīng)該有相關(guān)的人員來(lái)收集信息定義云計(jì)算，從而制定決策?，F(xiàn)在，我將在本文中用幾個(gè)案例來(lái)解釋在本質(zhì)上為什么云管理是一種戰(zhàn)略，并澄清為何CIO和其他非技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目和解決方案的成功至關(guān)重要。

云計(jì)算不只是一輛過(guò)時(shí)汽車(chē)上的更強(qiáng)大的發(fā)動(dòng)機(jī)

對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)的IT組織來(lái)說(shuō)，在不進(jìn)行企業(yè)重大重組和業(yè)務(wù)改進(jìn)的情況下采用云計(jì)算，那云計(jì)算帶來(lái)的好處將大大折扣。這類似于你把一款現(xiàn)代化的500馬力的發(fā)動(dòng)機(jī)安裝在一輛1970年的經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)中，你擁有了現(xiàn)代豪華轎車(chē)的所有高性能特性，卻不能盡情享受豪華轎車(chē)帶來(lái)的樂(lè)趣。

事實(shí)上，在未改進(jìn)企業(yè)組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上引進(jìn)云計(jì)算可能會(huì)增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和潛在成本。云運(yùn)營(yíng)模式的真正機(jī)會(huì)來(lái)自技術(shù)解決方案、人員和過(guò)程的校準(zhǔn)。因此，一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)的工作流程和技術(shù)應(yīng)該主動(dòng)與時(shí)代發(fā)展的步伐同步。

與時(shí)代同步意味著不僅僅是快速的創(chuàng)建一系列新的IT資源，而是一個(gè)可以提供適當(dāng)監(jiān)控來(lái)境地業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并產(chǎn)生價(jià)值的可重復(fù)的過(guò)程。

對(duì)于那些試圖做出調(diào)整的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這里有一些案例來(lái)介紹云運(yùn)營(yíng)模式（其中包括云管理）如何以IT解決方案交付的方式產(chǎn)生真正的差異化優(yōu)勢(shì)。

競(jìng)逐：一個(gè)可以為你節(jié)約成本的經(jīng)濟(jì)理論

你可以很容易地轉(zhuǎn)換硬件嗎？虛擬機(jī)管理程序呢？

一個(gè)真正的云經(jīng)營(yíng)模式允許你使用不同的云供應(yīng)商、不同的管理程序、不同的硬件、不同的PaaS解決方案、不同的配置系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等等。通過(guò)競(jìng)標(biāo)的方式，你可以把關(guān)鍵性的基礎(chǔ)設(shè)施更換為更好或成本更低廉的解決方案，而免于承擔(dān)大范圍的框架或體系設(shè)計(jì)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的模式，問(wèn)問(wèn)自己這些問(wèn)題：

•你能混合搭配使用外部服務(wù)提供商，例如，亞馬遜EC2、Terremark、Savvis和CSC的組合服務(wù)嗎？

•你能很容易的從惠普的硬件架構(gòu)中遷移到思科的硬件架構(gòu)上（或反之亦然）嗎？

•你能從Vmware遷移到HyperV 3（或反之亦然）嗎？

•你能很容易地采用一個(gè)新的配置/腳本框架嗎？

•在做出上述任何一項(xiàng)變化過(guò)程中，你能重復(fù)使用策略實(shí)施和審計(jì)體系嗎？

•當(dāng)實(shí)現(xiàn)上述變化時(shí)，你能再重新使用您的采購(gòu)部門(mén)和工作流程嗎？

如果您對(duì)這些問(wèn)題的答案不是 “是的，這都會(huì)非常容易，并且成本不高”，那么你就不是在一個(gè)真正的云經(jīng)營(yíng)模式下運(yùn)行。很少有企業(yè)有這些能力，因?yàn)橹钡阶罱?，企業(yè)所需要的這類的管理平臺(tái)才出現(xiàn)。但它們都是針對(duì)虛擬化硬件和云服務(wù)設(shè)計(jì)的線上軟件，并不同于傳統(tǒng)的企業(yè)軟件。

此外，這對(duì)老牌廠商來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太大的吸引力，因?yàn)樗鼈冎械拇蟛糠侄枷虢⒋怪闭系慕鉀Q方案，而這種解決方案不允許這種形式的跨平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)?？缙脚_(tái)競(jìng)爭(zhēng)這項(xiàng)很酷的技術(shù)很容易讓人迷路，并且容易讓人忽略如何真正獲得供應(yīng)商的中立平臺(tái)和財(cái)務(wù)影響這些問(wèn)題。下面以澳大利亞聯(lián)邦銀行（CBA）為例來(lái)介紹。CBA通過(guò)鼓勵(lì)其供應(yīng)商設(shè)計(jì)工作流程，使得IT花費(fèi)降低了10％。

CBA之所以降低了IT成本的10%，是因?yàn)樗鼘?shí)施了一套云管理解決方案，然后通過(guò)專業(yè)的供應(yīng)商管理方式使其能夠迅速采用新的供應(yīng)商，并兼容現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施。在短短兩年內(nèi)，通過(guò)使用off-the-shelf軟件成功實(shí)現(xiàn)了云上遷移，并且每年在投資新設(shè)備方面的成本節(jié)約了1億美元。

思考一下IaaS +

不要讓業(yè)務(wù)流程減慢云計(jì)算的效率。

許多公司實(shí)施云解決方案時(shí)在***道關(guān)口時(shí)就錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)。IT往往非常側(cè)重基本的服務(wù)器配置，以至于看不清大局。盡管服務(wù)器配置很有趣，但它可能是產(chǎn)生利益最少的方面之一。真正的優(yōu)勢(shì)是非?？焖俚囊苿?dòng)堆棧和部署應(yīng)用和解決方案的能力。

任何一家想要部署敏捷開(kāi)發(fā)、DevOps或PaaS解決方案的公司都可以作為基本案例。但使用云管理的運(yùn)作模式非常好的案例是瑞銀集團(tuán)（UBS）和其自動(dòng)化解決方案。瑞銀實(shí)施了一套云管理解決方案來(lái)部署虛擬桌面架構(gòu)（VDI），但不是傳統(tǒng)的VDI。

相反，瑞銀版本的VDI是由傳統(tǒng)桌面做支撐的工作流程自動(dòng)化，并支持iPad和Android設(shè)備的一套服務(wù)。用戶幾乎從來(lái)沒(méi)有看到過(guò)桌面，而且桌面也沒(méi)有國(guó)家限制。此外，它能根據(jù)不同的用戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，自動(dòng)為用戶選擇正確國(guó)家的免費(fèi)桌面，運(yùn)行正確的軟件和文件。

降低復(fù)雜性

云管理平臺(tái)的另一個(gè)主要好處是，它能將許多不同的解決方案和產(chǎn)品聚合在一起。復(fù)雜性的降低可以直接轉(zhuǎn)化為正常運(yùn)行時(shí)間的增加和穩(wěn)定性的提高以及成本的節(jié)約。一個(gè)使用15000臺(tái)服務(wù)器的大型金融機(jī)構(gòu)僅僅在復(fù)雜管理方面一年就節(jié)省了近3000萬(wàn)美元。

通過(guò)減少工作指令來(lái)配置解決方案、減少的供應(yīng)商的產(chǎn)品類別、減少被分配到管理變化的項(xiàng)目經(jīng)理數(shù)量，更重要的是減少會(huì)議次數(shù)。總之，這就是為什么你的云管理戰(zhàn)略不得不整合許多不同的事情的原因。

如果說(shuō)你只需要把重點(diǎn)放在部署一個(gè)虛擬機(jī)（VM）上，這是不夠的。你需要重點(diǎn)考慮如何將部署虛擬機(jī)的存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算、DNS條目、虛擬機(jī)上的軟件和他們之間的防火墻。你還需要考慮部署在哪，并且根據(jù)你部署的內(nèi)容和部署的位置確定什么樣的規(guī)則比較適合等等。

不考慮上述任何一種，而選擇一款簡(jiǎn)單的解決方案，你需要項(xiàng)目管理、會(huì)議室等等。沒(méi)有了配套政策管理下的全自動(dòng)的這些系統(tǒng)，意味著因?yàn)楹?jiǎn)單操作如多按了一個(gè)鍵所導(dǎo)致的失敗的風(fēng)險(xiǎn)急速上升。

本文要說(shuō)明的是戰(zhàn)略性的使用云可以幫助你實(shí)現(xiàn)IT（和業(yè)務(wù)）的規(guī)模化，但是首先，你必須使你的IT和業(yè)務(wù)做好​擴(kuò)大規(guī)模的準(zhǔn)備。