如今，人才測(cè)評(píng)已經(jīng)成為HR必備的法寶之一，越來(lái)越多的HR開(kāi)始借助專(zhuān)業(yè)的人才測(cè)評(píng)工具判斷、識(shí)別、選拔、任用和培養(yǎng)人才。由此產(chǎn)生的巨大需求，使得人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)出現(xiàn)了前所未有的井噴式增長(zhǎng)。巨大的市場(chǎng)價(jià)值必然吸引更多企業(yè)的加入，目前除了測(cè)評(píng)領(lǐng)域的元老企業(yè)北森外，諾姆四達(dá)、倍智、SHL等國(guó)內(nèi)外的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)也紛紛來(lái)角逐。但從中糧集團(tuán)、一汽轎車(chē)、海航集團(tuán)等大型企業(yè)目前的使用情況來(lái)看，只有以北森為代表的”隨需測(cè)評(píng)”的專(zhuān)業(yè)人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)才能真正滿足企業(yè)個(gè)性化的需要，成為贏家已是定局。

外來(lái)的和尚難念經(jīng)

人才測(cè)評(píng)的概念與技術(shù)源于西方，目前，一些國(guó)外測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)，例如SHL、托馬斯國(guó)際、DDI等。雖然西方的人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)比較成熟，但直接套用西方現(xiàn)有的測(cè)評(píng)題庫(kù)、數(shù)據(jù)和常模顯然是行不通的。首先，人才測(cè)評(píng)成功與否的基礎(chǔ)是對(duì)本土人才的了解程度，外來(lái)機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人文環(huán)境不適應(yīng)，有明顯的觀念差異;其次，這些測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)本土化的重視程度也不夠，很多測(cè)評(píng)系統(tǒng)幾乎沒(méi)有中國(guó)版本，這直接導(dǎo)致測(cè)驗(yàn)內(nèi)容的效度降低;最后，國(guó)外測(cè)評(píng)公司的價(jià)格十分高昂，很多外企測(cè)評(píng)公司使用信用點(diǎn)收費(fèi)方式，例如托馬斯國(guó)際等對(duì)每份報(bào)告都額外收費(fèi)，本土企業(yè)無(wú)法承擔(dān)如此高的費(fèi)用。

“人才管理本土化很關(guān)鍵，不同地域的人才特性與需求差別極大，考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)也就不一樣。例如國(guó)外的測(cè)評(píng)題目里有這樣的問(wèn)題：你是否喜歡參加游行?顯然這樣的測(cè)評(píng)產(chǎn)品并不適合國(guó)內(nèi)的企業(yè)使用。”一個(gè)國(guó)有大型企業(yè)的HR總監(jiān)如是說(shuō)。

隨需測(cè)評(píng)成新寵 本土企業(yè)搶先機(jī)

中國(guó)人才管理第一品牌，北森，自2002年推出第一個(gè)具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的測(cè)評(píng)產(chǎn)品以來(lái)，一直領(lǐng)跑人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)，也是唯一入選福布斯百?gòu)?qiáng)的人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)。北森實(shí)力突出的原因之一是其在中國(guó)首推“隨需測(cè)評(píng)”這一領(lǐng)先理念，北森測(cè)評(píng)產(chǎn)品的隨需特性可以滿足企業(yè)勝任力測(cè)評(píng)在人力資源各個(gè)層級(jí)以及各個(gè)模塊中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了百余個(gè)崗位模版、12大應(yīng)用方向、55個(gè)勝任維度，以及多版本報(bào)告的提供;云計(jì)算的構(gòu)架也使得其測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以同時(shí)應(yīng)對(duì)大量并發(fā)，支付寶曾經(jīng)1小時(shí)內(nèi)使用該系統(tǒng)同時(shí)對(duì)3萬(wàn)人進(jìn)行在線測(cè)評(píng)。

正是基于這樣的優(yōu)勢(shì),北森如今在人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)領(lǐng)域已占有70%以上的市場(chǎng)份額，客戶重購(gòu)率達(dá)90%。北森CEO紀(jì)偉國(guó)調(diào)侃道，“現(xiàn)在好多客戶認(rèn)為，買(mǎi)測(cè)評(píng)(產(chǎn)品)就要買(mǎi)北森的。”

這樣樸素的事實(shí)背后是北森強(qiáng)大的實(shí)力和先進(jìn)的理念。北森從來(lái)沒(méi)有只把測(cè)評(píng)當(dāng)測(cè)評(píng)，而是真正將測(cè)評(píng)契合到整個(gè)人才管理的各個(gè)模塊中，從而打造了國(guó)內(nèi)最完善、使用最廣泛的人才測(cè)評(píng)應(yīng)用工具。例如，在招聘環(huán)節(jié)，北森的人才測(cè)評(píng)不僅可以直接在招聘系統(tǒng)中進(jìn)行評(píng)測(cè)發(fā)布，結(jié)果篩選和排序，還可以將測(cè)評(píng)報(bào)告與面試等其他招聘評(píng)估結(jié)果整合于一處，帶來(lái)人才的精準(zhǔn)評(píng)估。

目前，北森的測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)客戶數(shù)量超過(guò)3000家，囊括上海通用、中石油、京東商城、新東方和中國(guó)銀行等各個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。國(guó)內(nèi)的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)如諾姆四達(dá)、倍智等，面對(duì)北森的業(yè)績(jī)的確望塵莫及。

客戶最看重研發(fā)實(shí)力

這樣的驕人業(yè)績(jī)，離不開(kāi)雄厚的研發(fā)實(shí)力，而測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的研發(fā)實(shí)力也是企業(yè)在選擇測(cè)評(píng)產(chǎn)品時(shí)最看重的。早在2004年，北森就成立了北森研究院，匯聚了200多名來(lái)自劍橋大學(xué)、北京大學(xué)、中科院心理研究所等高等學(xué)府的碩博士，覆蓋人才測(cè)評(píng)、招聘管理、繼任計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)等人才管理技術(shù)的研究，其所研發(fā)的產(chǎn)品獨(dú)占70%以上的市場(chǎng)份額，無(wú)論是數(shù)量還是質(zhì)量都可以睥睨群雄。

談到未來(lái)中國(guó)的人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)，紀(jì)偉國(guó)希望更多的測(cè)評(píng)公司加入進(jìn)來(lái)：“我們以前怕有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是現(xiàn)在覺(jué)得大家一起培育這個(gè)市場(chǎng)，可能會(huì)更有作為?，F(xiàn)在，北森的客戶數(shù)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的四倍，從商業(yè)上來(lái)講，差距只會(huì)越拉越大，從這方面說(shuō)，大局已經(jīng)定了。”