浙江鐵通深入開展“為民服務，爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，為用戶提供更人性化的便捷服務，在推出“寬帶到期提醒頁面”的基礎上，進一步提供四種續(xù)費方式，并將“網上營業(yè)廳”鏈接在提醒頁面中，方便用戶點擊續(xù)費。同時，提醒用戶及時關閉Modem、路由器電源，節(jié)能環(huán)保又避免設備長期通電而老化。

自寬帶到期前30天始，用戶打開瀏覽器就彈出“寬帶到期提醒頁面”顯示：“尊敬的用戶，感謝您使用鐵通寬帶！您的帳號即將到期，系統(tǒng)將于x年x月x日0:00停止服務。為不影響您上網，請盡快續(xù)費。我們?yōu)槟峁┮韵聨追N續(xù)費方式：（1）點擊這里登陸網上營業(yè)廳進行網上續(xù)費。（2）致電鐵通客服熱線10050聯(lián)系續(xù)費。（3）前往離您最近的鐵通營業(yè)廳續(xù)費。（4）致電您的客戶經理聯(lián)系續(xù)費。同時溫馨提醒：為了確保上網質量，讓您的生活更健康、更環(huán)保、更低碳，請您在不上網時關閉Modem、路由器的電源。