微軟同步企業(yè)郵箱給智能手機(jī)帶來(lái)的安全隱患
如果沒有智能手機(jī)技術(shù)的支持,中小企業(yè)在當(dāng)今互聯(lián)時(shí)代將無(wú)法開展業(yè)務(wù)。員工普遍使用智能手機(jī)收發(fā)電子郵件,查看日程,和管理聯(lián)系人。網(wǎng)上到處都是用戶論壇,討論智能手機(jī)各種平臺(tái)的安全問(wèn)題,以及是否能用Microsoft Exchange ActiveSync與Exchange服務(wù)器同步數(shù)據(jù)。如同這篇文章所揭示的,重要問(wèn)題不是企業(yè)應(yīng)該采用什么手機(jī)平臺(tái),而是:允許用戶將企業(yè)電子郵件同步到用戶的移動(dòng)設(shè)備上,所必須采取的最低的安全控制是什么?
在我們深入討論各種智能手機(jī)平臺(tái)之前,重要的是先討論下,要支持郵件同步所必須建立的Microsoft Exchange最低配置的環(huán)境。同步PDA和智能手機(jī)的最核心服務(wù)是AES(Microsoft Exchange ActiveSync)。AES最初是一個(gè)免費(fèi)的基于客戶端的應(yīng)用程序,用于通過(guò)有線方式(例如USB)與Outlook同步,現(xiàn)在AES位于服務(wù)器端,通過(guò)無(wú)線方式(OTA,over the air),幾乎可以通過(guò)任何能與Outlook Web Access(OWA)服務(wù)器通訊的網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行同步。
雖然可以通過(guò)無(wú)線方式,但將Email,日歷和聯(lián)系人同步到手機(jī)上,仍然是服務(wù)器端-客戶端方式。要使Exchange本身的安全控制最大化,需要安裝Microsoft Exchange 2003 SP2或更高版本,以及相應(yīng)的客戶端(AES)。雖然在Exchange 2007版和Exchange 2010版中有一些增強(qiáng)的安全控制,2003 SP2版是實(shí)現(xiàn)最基本控制的最低版本。參照?qǐng)D一可以迅速了解Exchange最新的三個(gè)版本的安全控制功能。
圖1–MS Exchange AES安全策略比較
關(guān)于智能手機(jī)和Exchange郵件系統(tǒng)的最大誤解之一是,只有Windows Mobile智能手機(jī)能夠和Exchange兼容。事實(shí)上,只要能兼容Microsoft AES的手機(jī)就可以和Exchange兼容。即使這句話也需要推敲一下,因?yàn)锳ES兼容性的實(shí)現(xiàn),絕大部分都是有選擇性的,并且依賴于Exchange服務(wù)器所使用的版本。換句話說(shuō),只有部分的AES功能是在客戶端實(shí)現(xiàn)。
在智能手機(jī)連接到企業(yè)的Exchange環(huán)境中的早期進(jìn)化期,微軟牢牢斬獲Pocket PC及Windows Mobile的領(lǐng)導(dǎo)地位,因?yàn)檫@是唯一的原廠支持的可以與Exchange同步的設(shè)備,而且無(wú)需額外的昂貴的硬件或中間件(例如RIM公司的黑莓企業(yè)服務(wù)器)。認(rèn)識(shí)到企業(yè)設(shè)備用戶相關(guān)的巨大市場(chǎng),智能手機(jī)操作系統(tǒng)供應(yīng)商很快便開始支持Microsoft Exchange ActiveSync。
現(xiàn)在,所有主要的智能手機(jī)平臺(tái)都支持不同版本經(jīng)過(guò)改編的AES兼容的客戶端,例如,Android使用Droid app: Moxier Mail,Nitro Touchdown,WebOS使用內(nèi)置的AES,蘋果iOS使用內(nèi)置的AES,RIM使用黑莓ActivSync。因此,現(xiàn)今企業(yè)不是要決策采取哪種智能手機(jī)平臺(tái),而是應(yīng)該采取什么樣的最小,最必要,可接受的的AES安全控制,以降低手機(jī)丟失、被盜或受損的損失。
Microsoft Exchange ActiveSync功能
已經(jīng)在使用Microsoft Exchange,并且非常重視移動(dòng)設(shè)備安全的的企業(yè)可以使用Exchange自帶的移動(dòng)安全控件,以滿足其業(yè)務(wù)需求。雖然說(shuō)移動(dòng)安全控件在Microsoft-centric enterprise 版中是免費(fèi)的這種說(shuō)法并不合理,因?yàn)槟氵€是要為Exchange客戶端軟件許可付費(fèi),但是你并不需要額外的基礎(chǔ)設(shè)施或服務(wù)器服務(wù),所以,如果你已經(jīng)在用Exchange 2007 SP3或2010 SP1了,那么你手邊就已經(jīng)有了一套靈活強(qiáng)大的移動(dòng)設(shè)備控件。
安全控件是通過(guò)Exchange ActiveSync郵箱策略設(shè)置來(lái)實(shí)施的。另外,請(qǐng)注意,可用的郵箱安全策略綁定到Exchange客戶端訪問(wèn)許可(CAL, Exchange client access license)中的,企業(yè)版CAL比標(biāo)準(zhǔn)的CAL有更加豐富的控件,請(qǐng)注意這個(gè)關(guān)鍵的區(qū)別。
關(guān)于Exchange的最大誤解之一是,只有Windows Mobile智能手機(jī)能夠和Exchange兼容。事實(shí)上,只要能兼容Microsoft AES的手機(jī)就可以和Exchange兼容。—— Gregg Braunton,
Exchange 2007和Exchange 2010提供了極為細(xì)致具體的安全策略設(shè)置,盡管很多IT和安全專業(yè)人士可能沒注意到這些。擔(dān)心通過(guò)HTML標(biāo)記造成的隱藏式威脅或漏洞?要對(duì)付這種威脅,可以強(qiáng)制所有被同步的郵件必須是純文本(plain text)類型。擔(dān)心保密數(shù)據(jù)或企業(yè)內(nèi)部信息被拷到外部存儲(chǔ)卡上,并且你完全控制不了?簡(jiǎn)單,把外部存儲(chǔ)卡禁掉就行了。擔(dān)心WiFi熱點(diǎn)連接不安全?如果這樣,關(guān)掉智能手機(jī)的WiFi好了。收到報(bào)告手機(jī)丟了或被偷了?沒關(guān)系,手機(jī)和外部存儲(chǔ)都已加密過(guò),再遠(yuǎn)程擦除手機(jī)和外部存儲(chǔ)卡,睡個(gè)好覺吧。Exchange 2007和Exchange 2010上有40多個(gè)郵箱安全策略設(shè)置可用,但別忘了手機(jī)上的AES 客戶端支持的策略設(shè)置才是真正強(qiáng)制性的。最后,還請(qǐng)買家注意,即使是微軟最新大力宣傳推出的Windows Mobile 7也并不完全支持全部的可用安全策略。
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